Автор

Ирина Гармаш

52 сообщения

Тест-драйв: как и где генерировать креативы для рекламы с помощью искусственного интеллекта

Ирина Гармаш

24 июля 2023

Обложка американского журнала Cosmopolitan стала одним из первых смелых и ярких примеров применения в дизайне нейросети DALL-E. С тех пор «все закрутилось» —…

Возможности Ringostat

Не раздражайте ваших клиентов: 7 фатальных ошибок в обработке звонков в ecommerce

Ирина Гармаш

27 июня 2023

Бизнес прекрасно понимает значение клиентского сервиса и стремится к совершенству. Но растет и требовательность потребителей. Например, аж 60%…

Бизнесу Возможности Ringostat

Ringostat Smart Phone теперь приложение: еще больше продуктивности вашего отдела продаж

Ирина Гармаш

6 июня 2023

Представьте, что существует идеальное приложение для общения менеджера с клиентами и коллегами. Достаточно одного клика, чтобы набрать номер, а…

Что такое таргетированная реклама: виды, примеры, особенности

Ирина Гармаш

4 февраля 2022

Многие замечали удивительные «совпадения»: проходили по городу мимо заведения, например, кафе ― и уже спустя минуту увидели его рекламу в соцсети.

Негативные отзывы: как отслеживать и отвечать, чтобы сохранить отношения с клиентом

Ирина Гармаш

27 января 2022

Получить негативный отзыв можно даже о безупречном продукте, товаре, сервисе. Бизнес не пострадает от единичных случаев хейта, а от конструктивной…

Мануал: как отслеживать События и Конверсии в Google Analytics 4. Два проверенных способа

Ирина Гармаш

19 января 2022

Даже опытный маркетолог может растеряться, впервые открыв Google Analytics 4. А для тех, кто раньше совсем не работал с веб-аналитикой, система покажется…

Как анализировать результаты промо-акции

Ирина Гармаш

6 января 2022

Промо-акция ― один из самых эффективных методов повышения продаж и привлечения внимания к продукту. На ее проведение уходит много времени и сил, но…

Бизнесу Про digital

Что такое CRM? Зачем она нужна бизнесу, как выбрать и внедрить

Ирина Гармаш

29 декабря 2021

Хорошо понимать своих клиентов, обслуживать безупречно, продавать много, а потом еще повторно ― CRM помогает всего этого достичь. Но только если…

Продвижение в Facebook: способы и лайфхаки

Ирина Гармаш

15 декабря 2021

Каждому, кто решил развивать собственный бизнес в Facebook, доступно много готовых инструментов. Рассказываем, с чего начать продвижение в Facebook: от…

Скрытые интересы: как искать и применять для сужения таргетинга в Facebook и Instagram

Ирина Гармаш

10 декабря 2021

В Facebook Ads гораздо больше интересов для настройки детального таргетинга, чем доступно на первый взгляд. Алена Полюхович, менеджер по работе с…

Бизнесу Возможности Ringostat

Как Ringostat может помочь в работе с возражениями

Ирина Гармаш

6 декабря 2021

Год назад Ringostat провел краш-тест: наши сотрудники под видом тайных покупателей позвонили в 124 компании. Оказалось, работать с возражениями умеют…

Возможности Ringostat

Не потерять ни одного покупателя: интеграция магазинов на Prom/Satu с Ringostat

Ирина Гармаш

26 ноября 2021

Магазины, размещенные на маркетплейсах, тоже нуждаются в продвижении и анализе эффективности рекламы. Из этой статьи вы узнаете, как интеграция Prom и…

Возможности Ringostat Про digital

Еще больше аналитики. Отчеты Google Data Studio в личном кабинете Ringostat

Ирина Гармаш

12 ноября 2021

Важные для бизнеса метрики часто находятся в разных интерфейсах: в журнале звонков Ringostat, рекламных кабинетах, системах веб-аналитики и CRM. Клиенты…

Возможности Ringostat

Сущности «Сотрудник» и «Отдел» ― легко настраиваем связь в проекте Ringostat

Ирина Гармаш

4 ноября 2021

Направляя входящие звонки на определенного сотрудника или отдел, вы экономите время клиента. А Ringostat экономит ваше время, упрощая настройки…

Возможности Ringostat

Черная пятница в Ringostat ― экономия свыше 30%

Ирина Гармаш

1 ноября 2021

Черная пятница в Ringostat ― это день, когда секретный агент Кроко Джей стирает из вашей памяти старые цены на телефонию. Только в ноябре 2021 года…

Бизнесу Про digital

Продвижение бизнеса в социальных сетях. Не таргетом единым

Ирина Гармаш

18 октября 2021

Когда речь заходит о продвижении в социальных сетях, в голову сразу приходит кабинет Facebook Ads. Но реклама ― не единственная возможность расширить…

Бизнесу Возможности Ringostat

Чек-лист: убедитесь, что сделали все, чтобы не пропускать звонки

Ирина Гармаш

13 октября 2021

Пропущенные звонки — это напрасно потраченный бюджет на продвижение и незаработанные деньги на продажах. Настоящая боль для маркетолога и…

Как тестировать рекламу в Instagram? Динамические креативы

Ирина Гармаш

11 октября 2021

Дизайнер создал несколько баннеров, маркетолог написал разные рекламные тексты. Какая комбинация принесет больше всего кликов и конверсий? Читайте…

Как настроить бота для регулярной отправки скринов из Google Таблиц в чаты Telegram

Ирина Гармаш

6 октября 2021

Будущее наступило: в рабочем чате отдела маркетинга одновременно находятся люди и боты 🙂 У каждого ― собственные задачи. Например, бот Wall-e помогает…

10 ошибок при настройке рекламы в Google КМС

Ирина Гармаш

27 сентября 2021

«Эти типичные ошибки допускает каждый, кто запускает рекламу в контекстно-медийной сети Google» — рассказывает интернет-маркетолог Богдан Коростелев.