6 способов собрать базу для email-рассылки

Olga Feoktistova
18.10.201817 170 2
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (1 votes, average: 5,00 out of 5)
Loading ... Loading ...
A A A

В одном только Gmail зарегистрирован миллиард имейлов, а концу 2019 года у жителей планеты будет 5,6 млрд электронных адресов. как говорится в отчете HubSpot. Но начинающему имейл-маркетологу по-прежнему нелегко разобраться, как собрать базу адресов электронной почты для рассылок. Мы описали шесть способов, как это делать легально, без лишних вложений и риска заполучить «мертвые души».

как собрать базу для рассылки, сбор емайл адресов, купить базу электронных адресов, база email

А может все-таки купить?

Сбор базы — процесс небыстрый и кропотливый, поэтому может возникнуть искушение попросту ее купить. Запрос в поисковике «купить email адреса», цена вопроса примерно 200$, и вот вы уже обладатель сотни тысяч адресов. Тем более, что продавцы клянутся, что база содержит только актуальные имейлы.

Объявление по продаже базы, купить базу электронных адресов, купить базу емейлов, продажа email адресов

Но у этого способа больше минусов, чем плюсов. Рассмотрим, в чем они заключаются.

  1. Рассылка по такой базе нелегальна. Единственная легальная рассылка — это когда человек добровольно согласился получать письма. Например, подписался через специальную форму или поставил галочку возле уведомления о получении рассылок. Все остальное расценивается как спам и нарушает закон и принципы GDPR.
  2. За контакты из базы можно однозначно поручиться, только если вы ее собрали сами. Рассылая письма по списку, в котором много «битых» контактов, вы зря теряете деньги. Сервисы рассылки обычно берут деньги за каждое отправленное письмо, даже если оно никуда не ушло.
  3. Покупка базы с обобщенным наборов контактов — заранее проигрышный вариант. Если вы покупаете базу, то она должна хотя бы принадлежать вашей целевой аудитории. Например, оптовому производителю дрожжей нужны контакты кондитерских и пекарен, а не просто всех заведений общепита и магазинов. Но на этапе покупки у вас не будет гарантии, что имейлы принадлежат именно заявленным людям/организациям.
  4. Контакты, собранные другой компанией и неизвестно как, принадлежат более холодной аудитории. Она не ждет от вас писем и не настроена на контакт. Поэтому к ней вдвойне тяжело достучаться, а вызвать рассылкой негатив к бренду наоборот, легко.  

 

Какой должна быть база mail адресов

Если вы получили базу от предшественника (и не уверены в ее происхождении) или принимаете дела, обратите внимание на следующие моменты.

  1. Формат — база должна быть в CSV или XLS, а не в «Блокноте» или doc. Так вам будет проще всего работать с данными и выгружать в другие сервисы.
  2. Сегментация — контакты должны содержать дополнительную информацию: имя и фамилия, если собираетесь использовать персонализацию, пол, вид деятельности.
  3. Релевантность — если вид деятельности указан, то соответствует ли она вашим целям. Компаниям, которые занимаются кейтерингом, не имеет смысла делать рассылку по клиникам.
  4. Валидность — т. е. работоспособность имейл-адресов. Хорошим показателем в этом плане считается 80-85% базы. Проверить контакты можно с помощью специальных ресурсов или встроенного функционала сервисов для рассылки.

Проверка базы email на валидность

Пример валидации базы с помощью ePochta Verifier Online

Как собрать базу электронных адресов

1. Почта в обмен на выгоду

Когда вы просите человека сообщить свои данные — это уже воспринимается как вторжение в личное пространство. Также это лишние действия, которые просто так никто не хочет совершать. Чтобы сгладить подобные ощущения, предложите потенциальному клиенту компенсацию за оставленный имейл. Так вы достигаете двух целей: получаете и контакт, и согласие на отправку рассылки. А клиент заранее морально готов получать письма от вас.

Что предлагать:

  • лид-магнит — нечто ценное, что решит проблему вашего клиента, например, электронные книги, обучающие видео, чек-листы, шаблоны и т. д.; Лид -магнит для рассылки
  • скидки, дисконтную карту, программу лояльности;
  • рассылку с информацией о новинках;
  • доступ к полезному контенту — например, некоторые сайты выкладывают только начало статьи, а доступ к продолжению дается в обмен на электронный адрес. Полезный контент для сбора базы имейлов, базы емайл адресов, базы электронных адресов, емейл адреса база

eMarketer предоставляет доступ к отчетам по интернет-маркетингу для пользователей, указавших имейл

2. Заполнение формы на сайте

Этот способ подходит для SaaS и компаний, которые используют имейл для верификации пользователей. Ниже пример сервиса TripAdvisor, где для регистрации владельца отеля или гостиницы требуется указать электронную почту и создать пароль. Имейл-маркетологи подобных ресурсов могут собирать и использовать адреса, которые люди самостоятельно вводят при регистрации или входе в систему. 

Сбор имейла при регистрации в системе, базы емайл адресов, базы электронных адресов, емейл адреса база

Лучше всего, если этот процесс автоматизирован. Например, у Ringostat есть кастомная интеграция с SendPulse. После того, как пользователь регистрируется, его контакт сразу попадает в соответствующую кампанию в этом сервисе. Он же автоматически подтягивает информацию о подписчике: язык браузера, местоположение, имя, фамилию и т. д. При стандартной интеграции количество параметров будет чуть меньше.

 

3. Контакты участников онлайн-ивентов

Способ для компаний, которые проводят образовательные мероприятия онлайн. В этом случае участники обязательно оставляют свои контакты. Ведь именно на имейл приходит уникальная ссылка, по которой можно перейти в комнату для вебинаров.

Сбор email при регистрации на вебинар, база адресов электронной почты, база почтовых ящиков

Можно создать такой лендинг на «умной» платформе, например, на Tilda. В этом случае контакты всех участников будут автоматически попадать в документ Google Spreadsheets. Дальше работу с полученными контактами можно строить так:

  • менеджер, который занимается организацией ивентов, чистит базу — удаляет контакты с фейковыми почтами и подозрительными именами, а также не посетивших вебинар;
  • далее передает базу с «чистыми» контактами в отдел продаж для дальнейшей обработки лидов;
  • контакты передаются имейл-маркетологу, который занимается пополнением базы и рассылкой;
  • участники вебинаров получают письма с полезным контентом и анонсом новых ивентов, которые могут быть им интересны.

ВАЖНО: Если хотите собирать имейлы таким способом, в форме регистрации должен быть дополнительный пункт с местом для галочки — «хочу/согласен получать рассылку». В противном случае вы опять-таки нарушаете GDPR. 

 

4. Сбор имейлов на конференциях

Если компания участвует в выставках и других офлайн-ивентах, то можно собирать имейлы прямо там. На конференциях люди охотней делятся контактами, ведь они пришли, чтобы завести полезные знакомства.

Собрать базу на офлайн-мероприятии можно несколькими способами:

  • проведите конкурс и в обмен на участие в нем предложите оставить имейл;
  • попросите потенциального клиента заполнить анкету;
  • пообещайте прислать полезные материалы или связаться с человеком, если он оставит имейл;
  • предлагайте сувениры или сладости, фото в яркой и нестандартной фотозоне;
  • если ваш сервис предоставляет услуги, которые можно оказать прямо сейчас — например, быстро диагностировать какие-то проблемы на сайте, это тоже возможность собрать контакты.

 

5. Бизнес-завтраки

Офлайн-ивенты, которые вы организовываете сами тоже можно использовать для пополнения базы. Чтобы увеличить аудиторию, расскажите о мероприятии в тематическом сообществе на Facebook или в Telegram, обменяйтесь гостевыми постами об ивентах с другими компаниями. Предложите обмен новостями в рассылках. Также можно бесплатно разместить информацию о мероприятии в календарях событий различных интернет-изданий.

Главное, не делать такие ивенты бесплатными, потому что их посетители могут прийти из любопытства и не принадлежать к вашей целевой аудитории. А вы в результате получите базу с нерелевантными контактами.

 

6. Отзывы

Людям нравится высказывать свое мнение, и этим можно воспользоваться для сбора базы.  Не ограничивайте пользователей, призывая рассказать, какие вы крутые. Попросите о честном мнении и сделайте акцент на том, что любой опыт поможет сделать продукт еще лучше и удобней для клиентов.

Форма заполнения отзыва должна быть как можно короче. В идеале, имя и имейл — иначе вы отпугнете пользователя. Чтобы дополнительно мотивировать людей на оставление отзыва, предложите скидку или бонус. Также можно провести конкурс с символическими призами на автора лучшего отзыва.

Сбор email за отзыв, базы емайл адресов, базы электронных адресов, емейл адреса база, база mail адресов

Так можно решить сразу несколько задач: выяснить мнение клиента о товаре/услуге, поработать с негативом и получить имейл пользователя.  

Рекомендуем полезную статью по теме — о секретах создания эффективных рассылок.

 

Резюме

  1. Лучше собирать базу самостоятельно, чем покупать готовую. Покупная база может содержать неактуальные или нерелевантные контакты. И главное — рассылка по такой базе незаконна.
  2. Просите имейл в обмен на выгоду: скидки, дисконтные карты, программу лояльности, полезный контент.
  3. Собирайте имейлы, которые клиенты оставляют при регистрации на вашем ресурсе.
  4. Если проводите вебинары, собирайте контакты клиентов в отдельном документе. Плюс такого способа — вы работаете с относительно «теплой» базой.
  5. Компании, которые участвуют в конференциях и выставках могут собирать имейлы прямо там. Проведите конкурс, для участия в котором просите оставить адрес почты. Либо собирайте имейлы, общаясь с потенциальными клиентами.
  6. Предложите оставить отзыв о компании просто так или за скидку. В форме просите указать имя и электронный адрес. Так вы узнаете, что думают о вашем товаре и пополните базу имейлов.

Задайте нам вопрос

Если вы нашли ошибку - выделите её и нажмите Ctrl + Enter или .

  • https://seoquick.com.ua SEOQUICK Company

    Как email-рассылку назовешь, так она и «поплывет». Эта фраза правдива лишь отчасти. Куда плыть, если у вас мало или совсем нет подписчиков? Лично я бы посоветовал начать с формы подписки на сайте, затем подключил бы лендинг и социальные сети. Можно еще использовать не агрессивные всплывающие окна, ссылки в видео, рекламу в партнерках. Но никогда бы не купил базу адресов, или генерировал с помощью программ. Это чревато спамом и подпорченной репутацией. Поэтому вы хорошо написали, я с вами согласен.

    • http://blog.ringostat.com/ Olga Feoktistova

      Спасибо за советы. Рады, что вам понравилась статья :)

[sendpulse-form id="1099"] [sendpulse-form id="631"]