Навчання — непростий процес навіть для дорослих. Що й казати про дітей та підлітків, які вже опановують «комп’ютерні» спеціальності. Щоб зробити…
Кейс: як мовна аналітика з AI допомогла центру слуху втричі скоротити час на контроль дзвінків
19 Листопада 2024
Слуховий апарат — не та річ, яку варто купляти навмання, без попередньої діагностики та консультації. Тому в центрі слуху «Беттертон» завжди багато…
Кейс: телефонія та колтрекінг Ringostat для конкуренції у сфері покрівельних матеріалів
28 Жовтня 2024
Сучасні умови — справжній виклик для компаній, що виробляють продукцію з металу. Висока залежність від імпорту сировини та збільшення ціни на неї…
Коли товар належить до преміум-класу та залежить від сезонності, просувати його непросто. Треба чітко розуміти, яка реклама приводить ліди та…
Кейс: як Ringostat допомагає продавцю засобів кріплення вдосконалювати якість обслуговування
24 Вересня 2024
Будь-який бізнес прагне бути швидше за конкурентів та надавати якісніший сервіс. Але успіхів в цьому досягає саме той, хто застосовує професійні…
Коли бізнес звертається до інтегратора CRM, той одразу може порадити телефонію та колтрекінг, який легко «стикується» з обраною системою. Завдяки…
Не обов’язково бути великою компанією, щоб інвестувати в інструменти для зростання бізнесу. Саме до таких рішень належить колтрекінг — адже він…
Кейс: як Ringostat допоміг збільшити кількість дзвінків від клієнтів для польської digital-агенції
27 Червня 2024
Агенції, які налаштовують рекламу бізнесу, й самі потребують ефективного просування. А воно неможливо без аналітики дзвінків, якщо хоча б частина…
Автоділерам зазвичай не так просто виділитися на фоні конкурентів. Адже бренди жорстко регламентують, як має виглядати сайт, креативи, реклама авто…
Кейс: телефонія та інтеграція з KeyCRM для одного з найбільших в Україні постачальників тканин
18 Червня 2024
Під час війни чимало компаній змушені починати бізнес з нуля на новому місці. Саме так сталося з магазином «Всі Тканини», який співпрацює з Андре…
Вважається, що на заході замовники практично не телефонують брендам, а все спілкування відбувається суто онлайн. Але це зовсім не так — все залежить…
Побудова ефективного відділу продажів неможлива без чітких даних. Як довго менеджери спілкуються з клієнтами, яка конверсія зі дзвінка в замовлення…
Кейс: як Ringostat допоміг CRM-системі для сфери послуг автоматизувати обробку дзвінків
30 Квітня 2024
Автоматизація — це ключова перевага як для компаній-провайдерів CRM-систем, так і для їх користувачів. Інтеграція телефонії та CRM — незамінний елемент…
Кейс: як промислова компанія обробляє на 30% більше заявок, витрачаючи вдвічі менше часу
26 Квітня 2024
Продажі часто залежать не тільки від самого товару, але й від продуктивності сейлзів. І тут важливо обрати правильні інструменти для спілкування з…
Щоб інтеграція CRM та телефонії була максимально корисною, вона має бути ідеально підлаштована під ваш бізнес. Аби це реалізувати, компанії зазвичай…
За даними Aberdeen Group, голосове меню (IVR) здатне на 30% зменшити витрати на обслуговування клієнтів. Адже менеджери не відволікаються дарма, щоб лише…
Як Ringostat Supervisor AI заощадив охоронній компанії до третини часу на контроль дзвінків
28 Лютого 2024
Коли йдеться про сферу охорони, повноцінна підтримка — це принципове питання. Адже від цього залежить не тільки збереження майна, а й безпека…
Навчальні проєкти — часті клієнти Ringostat. Адже вони завжди багато спілкуються з клієнтами телефоном. В ідеалі, потенційний студент має одразу…
Коли йдеться про грошові та юридичні питання, вкрай важливо фіксувати історію спілкування з клієнтами. Також компанія має відповідати якомога швидше…
ARX, одна з найбільших страхових компаній України, пропонує свої послуги онлайн. Але користувачам не завжди зрозуміло, як оформити замовлення та…
