БізнесуПро digital

Яких помилок найчастіше припускаються менеджери з продажів при спілкуванні з клієнтами: аналіз 50 000 розмов за допомогою AI

16 Грудня 2024
Жодна людина не здатна проаналізувати десятки тисяч розмов. А штучний інтелект — цілком, і доволі швидко. Ringostat першим в Україні провів дослідження…
Про digital

Як штучний інтелект впливає на продажі компаній по всьому світу та покращує роботу sales-команд

15 Грудня 2024
81% відділів продажів вже експериментують зі штучним інтелектом чи навіть повністю впровадили його у власні процеси, за даними дослідження Salesforce. Це…
БізнесуПро digital

Віртуальний коуч. Як сейлзу вирости від «середнячка» до зірки продажів зі штучним інтелектом

14 Грудня 2024
Менеджери регулярно припускаються помилок у спілкуванні з клієнтами ― і часто навіть не здогадуються про це. Такі результати масштабного…
Можливості RingostatПро digital

Автоматизація робочих процесів — як самостійно налаштувати інтеграції

4 Листопада 2024
Інтеграції різноманітних систем та автоматизація повторюваних завдань допомагають компаніям збільшити продуктивність та покращити ключові…
Про digital

Відмова від російських CRM — крок до безпечного бізнесу. Ключові тези конференції та поради спікерів

24 Жовтня 2024
17 жовтня пройшла масштабна онлайн-конференція з важливої для українського бізнесу теми ― міграція від російських CRM систем на альтернативні західні…
БізнесуМожливості RingostatПро digital

Що таке показник FCR, як його підвищити та швидше закривати угоди

24 Жовтня 2024
Згідно з дослідженням CX SQM, 95% клієнтів продовжують співпрацю з компаніями, що вирішують їх запит під час першого дзвінка. Закривайте потреби покупців…
Про digital

Що таке customer health score?

16 Вересня 2024
Успіх бізнесу залежить, зокрема, від побудови міцних довготривалих відносин з клієнтами. Для того, щоб ефективно управляти відносинами з клієнтами…
БізнесуПро digital

Як оцінити, чи варто купувати підписку на платний сервіс для роботи? Використати ROAIP-підхід!

13 Вересня 2024
Як кожен співробітник може оцінити чи варто купувати підписку на платний сервіс для виконання робочих задач? Нові ідеї для покращення бізнесу, в які…
БізнесуПро digital

Штучний інтелект у продажах і обслуговуванні клієнта: в чому зможе замінити людину, а в чому — ні

2 Серпня 2024
Штучний інтелект дедалі краще справляється з багатьма «людськими» роботами — діагностикою хвороб, перекладом мов, обслуговуванням клієнтів. А як…