В бизнесе, как в спорте: кто не стремится быть первым — тот проигрывает. Поэтому Ringostat заботится, чтобы вы получали решения, которые нередко становятся…
В прошлом году Ringostat выпустил речевую аналитику с AI для отделов продаж и колл-центров. Решение автоматически анализирует работу команды и экономит…
Полноценная бизнес-телефония теперь прямо в вашем смартфоне — с мобильным приложением Ringostat
27 августа 2024
Ваша команда часто работает вне офиса и должна оставаться на связи с клиентами с помощью смартфона? У Ringostat есть мощное решение для вас. Встречайте…
Телефонное обслуживание клиентов — принципы для вашего бизнеса
21 августа 2024
Независимо от того, в какой сфере работает ваша организация, эффективная коммуникация с клиентами помогает строить положительный имидж, повышать…
VoIP-АТС: что это такое и как выбрать лучшую АТС?
20 августа 2024
VoIP-АТС — это современная система связи, которая позволяет принимать и совершать телефонные звонки через Интернет. Благодаря своим особенностям этот…
Когда человек решает освоить новую профессию, он тщательно взвешивает все за и против. Поэтому продажа курсов — сложный процесс, который требует…
Крупные компании имеют большой поток обращений. Ежедневно служба поддержки может получать десятки или даже сотни запросов на техподдержку, и каждый…
Дайджест обновлений Ringostat за июль 2024 года
30 июля 2024
В июле обновились интеграции с KeyCRM и KeepinCRM. Появилась возможность копировать ветки переадресации и проигрывать аудиозаписи для очереди звонков на…
Виртуальный номер: что это такое и как он работает?
26 июля 2024
Виртуальный номер — это связь для бизнеса за минимальные деньги и возможность построить удаленный колл-центр хоть в Гонолулу. Рассказываем, что…
В конкурентной среде стоматологии важно понимать, какие маркетинговые каналы привлекают больше всего пациентов. Также нужно принимать во внимание…
Покупка сложных технических продуктов чаще всего начинается с телефонного общения. Поэтому в такой сфере не обойтись без коллтрекинга —…
Что такое SIP Trunk?
19 июля 2024
SIP Trunk подходит для предприятий, которые нуждаются во множестве телефонных линий. Чаще всего это крупные компании, колл-центры. Если вы делаете много…
По данным консалтинговой компании Livework Studio, 91% потребителей, которые остались недовольными вашими продуктами или услугами, никогда не вернутся в вашу…
Дайджест обновлений Ringostat за июнь 2024 года
4 июля 2024
Возвращаемся с рубрикой «Обновления» для наших читателей из Казахстана. Сегодня расскажем про то, как обновилось удобное приложение Ringostat для…
Автодилерам обычно не так просто выделиться на фоне конкурентов. Ведь бренды жестко регламентируют, как должен выглядеть сайт, креативы, реклама…
Считается, что в западных странах заказчики практически не звонят брендам, а все общение происходит только онлайн. Но это совсем не так — все зависит…
Работа с холодными лидами — задача не из простых. По статистике, 92% специалистов по продажам сдаются после четырех «нет», когда общаются с такими…
Лиды обычно делятся на несколько видов по степени заинтересованности. И каждый из таких видов требует отдельного подхода. В этой статье мы поговорим…
Хотите защитить результат своей работы перед клиентом? Например, если он говорит: «Ваша реклама не работает». Либо подключить надежную телефонию для…
По исследованию Selling Power 48% менеджеров по продажам боятся делать холодные звонки. Во-первых, инициировать первый контакт с незнакомым человеком — это…