Приемането на обаждания от клиенти е като да говорите със завързани очи. В това отношение продавачът на офлайн магазин има много повече предимства.
Работата на нова компания обикновено започва с включването на телефонна връзка и интернет в офиса. От качеството и функционала на ATC зависи нивото на…
Сигурно си мислите: „Е, още една сложна дума. Не е ли достатъчен обичайният или онлайн-маркетинг, или web-маркетинга?“ Но digital-маркетинг не е толкова…
Съгласно изследванията на IRP, конверсията на ecommerce сайтовете е средно едва 1.78%. А в някои ниши този процент е даже по-малък. Но как да получим повече…
Виртуалният номер е връзка за бизнес за минимални пари и възможност за изграждане на отдалечен кол център дори в Хонолулу. Продължаваме поредица от…
«Е то никой не звъни» — подобно оправдание не е причина мениджърът да прекарва часове в кухнята с другите колеги. Особено, защото такава ситуация бие…