Що об’єднує найсильніші digital-агенції України? Спільні риси лідерів рейтингу Ringostat

Обираючи серед підрядників з просування, бізнес стає все вимогливішим – шукає надійних партнерів, яким можна довірити бюджет і отримати прогнозований результат. Саме тому Ringostat спільно з UDC провели масштабне дослідження, результатом якого став ТОП-30 digital-агенцій України. Хто формує ядро української digital-індустрії у 2025 році? Якщо уважно придивитися до переможців, стане очевидно: перед нами не «випадкові успіхи», а закономірність: підхід до роботи, набір компетенцій, відповідальність перед клієнтом і країною. В цій статті ми зібрали спільні риси агентств-лідерів.

Коротко про рейтинг

Рейтинг «ТОП-30 digital-агенцій України 2025» – це підсумок масштабного дослідження, яке провів Ringostat, а Ukrainian Digital Community виступив верифікатором та гарантом прозорості. Участь взяли 494 агенції, за них віддали понад 14 500 голосів, а оцінювали результати 43 експерти журі – директори з маркетингу, керівники digital-напрямів та представники провідних медіа.

Методологія дослідження будувалася на трьох незалежних джерелах даних:

1. анкетування учасників (експертиза, сертифікації, технології, ринки, кейси, відгуки);
2. відкрите голосування спільноти;
3. оцінка журі, що вимірює професійну репутацію та довіру до агенцій.

Зокрема, погляд журі, експертів із маркетингу та digital-індустрії, став важливою частиною рейтингу – практичною, неупередженою і такою, що відображає реальні очікування бізнесу від підрядників. Нижче – кілька прикладів такого підходу.

Такий підхід дав нам прозору, збалансовану картину ринку: від реального досвіду клієнтів до незалежної оцінки експертів.

Детальніше про цілі дослідження можна прочитати в статті «Ringostat запускає ТОП digital-агенцій України 2025», а про результати ― «Хто рухає digital-індустрію України у 2025? Ringostat та UDC презентують рейтинг digital-агенцій». 

Не «одна послуга», а широкий стек digital-компетенцій

У всіх лідерів є одна спільна риса: вони давно вийшли за рамки одного інструменту. Це вже не «агенції з контексту» чи «SEO-команди». Це команди, здатні вести проєкт комплексно, від стратегії до вимірюваного результату.

ТОП-агенції надають від 6 до 12 напрямів послуг одночасно: 

• налаштування і запуск кампаній в Google Ads;
• реклама в Meta Ads, а також TikTok, LinkedIn, Telegram Ads;
• SEO-оптимізація й контент;
• web-аналітика, наскрізна аналітика, атрибуція;
• розробка сайтів та UX/UI;
• email-маркетинг, retention, контент-маркетинг;
• робота з маркетплейсами та eСommerce-екосистемами.

Частина лідерів уже інтегрує AI та власні технології автоматизації.

Netpeak, Promodo, UAMASTER, Inweb, Panem, UAA, ITForce, Power-UP, «Ціль», Dash Digital Agency та інші агенції – це різні масштаби, але схожі підходи. Лідери сфокусовані не на використанні одного «універсального» інструмента, а на використанні комплексної звʼязки для впливу на бізнес-показники. Навіть такі вузькоспеціалізовані гравці, як Турум-бурум, беруться за проєкти не як виконавці окремої тактичної задачі, як-от розробка інтерфейса, а як команда, відповідальна за зростання доходу та конверсій завдяки структурованому data-driven дизайну.

Саме цей системний підхід дозволив Netpeak стати агенцією із повним циклом ROMI-орієнтованого маркетингу, Promodo – реалізувати понад 5000 кейсів у 35 країнах, а UAMASTER – увійти до топ-15 digital-агенцій світу за версією Clutch.

Це вже планка ринку: у ТОП-30 не потрапила жодна агенція з вузькою спеціалізацією без комплексної експертизи.

Географія: українські корені, міжнародні ринки

Більшість агенцій із ТОП-30 мають спільну ознака: вони працюють не лише в Україні, а й на ринках Європи, США, Азії та Близького Сходу. Деякі, як iProspect Ukraine чи NCG DIEVO, інтегровані в  глобальні холдинги, і демонструють потужну експертизу в глобальних кампаніях. Інші, як Labgramm, WEDEX, ROMAN.UA або Udigital, виходять на міжнародні ринки як незалежні гравці.

Але це не просто красива географія на презентації. Робота на міжнародних ринках означає, що команда вміє працювати зі змінними, які радикально впливають на результат:

• інші моделі розподілу бюджету, що вимагають точнішого прогнозування та роботи з ризиками;
• різні конкурентні середовища: від перегрітих ніш у США до швидкозростаючих ринків Східної Європи;
• інші CPM й CPC, платоспроможність та поведінкові патерни: те що добре спрацьовує в Польщі, «крашиться» у США, і навпаки;
• інші стандарти атрибуції та приватності;
• інший підхід до креативів, врахування ментальності й культурних контекстів.

Агенції з ТОП-30 доводять свою здатність працювати в умовах різної конкуренції, різних бюджетів, різних моделей прийняття рішень. На українському ринку з такими підрядниками простіше: вони звикли працювати в середовищах, де вимоги до якості значно жорсткіші, а стандарт результату вищий. А якщо клієнт має амбіції вийти за межі України, співпраця з агентством, яке вже пройшло цей шлях з іншими брендами, стає вимогою до підрядника.

Сертифікати Google та Meta, як маркер «дорослості» 

Ще один спільний знаменник лідерів — партнерські статуси:

• більшість топових агенцій мають статус Google Partner або Google Premier Partner;
• багато хто є Meta Business Partner;
• окремі гравці мають преміум-підтримку чи додаткові відзнаки.

Такі статуси мають Netpeak, Inweb, Promodo, ROMAN.UA, ADWSERVICE, Ланет CLICK, ITForce, Elit-Web, WEDEX, iplace та інші учасники рейтингу. І це не просто «бейджики для сайту», а підтвердження системної роботи з великими бюджетами й регулярної сертифікації команди. 

Для бізнесу це ознака, що агенція:

• налаштовує й оптимізує рекламу так, як цього вимагають політики та рекомендації Google і Meta;
• має доступ до розширених інструментів, тренінгів, пріоритетної підтримки та бета-можливостей;
• здатна забезпечувати стабільний результат у складних і конкурентних нішах.

Кейси: від оборони до ecommerce

Спільна риса лідерів ринку – вони говорять «мовою фактів». Топові агенції охоче діляться власними досягненнями – кейсами з цифрами, складними умовами та зрозумілими результатами. Для них показники зростання, збільшення замовлень, підвищення конверсій і рентабельності звучать не як виняток, а як норма. Погляньмо на кілька цікавих прикладів.

Inweb взявся за проєкт, який для більшості підрядників виглядав би «надто чутливим» — мобілізаційні комунікації. У кейсі з Третьою окремою штурмовою бригадою (3 ОШБр) команда мала  змінити установку щодо служби, зняти частину страхів та протистояти стереотипам і ІПСО. Ціллю було не лише «збирати ліди», а донести меседж – служба може бути свідомим рішенням.

Що показали результати кампанії:

• майже 12 млн показів: команда реально «переписала» інфополе для цільової аудиторії;
• CTR близько 2% – досить високий показник, враховуючи, що більшість користувачів уникають взаємодії;
• CPL нижче бенчмарку бригади: залучення коштувало дешевше, ніж у попередніх періодах, попри суспільний резонанс та підвищений «шум» навколо теми.

На протилежному полі – екстремальний ринок розваг США. Кейс української команди UAA демонструє, як виглядає справжній performance в ніші із шаленою конкуренцією, різкими піками сезонності, високою ціною помилки. Попри фіксовані бюджети та технічні складнощі, команда досягла результатів:

• +36% конверсій у піковий сезон;
• +13% загальної цінності бронювань;
• –10% CPA, навіть у найскладніших локаціях;
• у Нью-Йорку ROAS виріс із <2 до 7+, а вартість конверсії впала на 60%.

Важливо, що попри різні ніші, масштаби й моделі роботи, у всіх ТОП-агенцій є одна спільна риса – вони мислять категоріями результату, а не інструментарію чи процесу. Показники ROAS, ROMI, CPL та подібні – це «красиві слова для презентації», а робочі метрики.

Погляньмо, як це працює.

• Кейс iplace. За допомогою Performance Max команда збільшила кількість транзакцій для Watsons на 14%, знизила вартість за транзакцію на 30% і підняла ROAS на 40%, одночасно знизивши інвестиції в рекламу на 20%.
  
• Кейс Udigital довів, що навіть прибутковий акаунт має прихований потенціал, варто лиш тестувати альтернативні стратегії Google Ads. За місяць команда вивела fashion-бренд на ROAS 1274%, здобула понад 838 тисяч грн доходу та 310 замовлень. І все це на тлі показників, які вже до того були вищими за ринок.
  
• Кейс «Ціль». За три місяці оборот інтернет-магазина з реклами виріс у десять разів, ROAS сягнув 2319%, а місячний оборот стабільно тримають вище 1,5 млн грн при тому самому бюджеті. Класика системного підходу до ecommerce: спочатку структура аккаунта й фіда, потім масштабування, а не навпаки.
  
• Кейс Labgramm показав, як продати понад 7500 квитків на концерт через Meta та Google, якщо агенція бере проєкт «на повному ходу» і має швидко побудувати аналітику, синхронізувати канали, не зірвати динаміку продажів.
  
• Кейс Power-UP показує, як виглядає «важка аналітика». Для EdTech-проєкту команда побудувала кастомну модель атрибуції на BigQuery, щоб чесно оцінити внесок кожного каналу. У результаті з’ясувалося, що Google Paid дає на 23% більше конверсій, ніж показували стандартні моделі, а Facebook Referral був переоцінений на 34%. Перерозподіл бюджетів за новою моделлю напряму вплинув на ROI та якість управлінських рішень.
  
• Кейс ROMAN.UA. Працюючи з eCommerce та B2B водночас, за два роки збільшили чистий прибуток клієнта в 10 разів, підняли середній чек у 1,7 раза і знизили частку скасованих замовлень на 38%.

Агенції «Ціль», iplace, ADWSERVICE, Labgramm регулярно публікують подібні кейси: зростання ROAS на двозначні відсотки, зменшення СРА на 30–60%, масштабування eCommerce-продажів без пропорційного збільшення бюджету.

Лідери українського digital — це агенції, які міряють свою роботу результатом і можуть його відтворювати системно, а не хвалитися випадково.

Блог: експертний контент як продовження сервісу

Ще одна спільна риса ТОП-агентств – вони системно діляться знаннями й фактично виконують роль «освітнього ядра» ринку.

• seomarket щотижня розбирає практичні теми: від просування ювелірних і юридичних бізнесів, інтернет-магазинів косметики й автозапчастин, до CRO, TikTok, аутрічу та контенту.
• Турум-бурум створюють контент про UX/UI та CRO: AI-персоналізація, GEO/AI-пошук, підготовка до розпродажів, проєктування дашбордів.
• iplace щотижня випускають матеріали про дані, стратегії, брендинг, інтеграцію аналогових і digital каналів, комунікацію, роботу з вузькими аудиторіями та brand lift. Плюс – кейси та інтерв’ю з лідерами напрямів.
• Ланет CLICK закривають найгостріші питання малого бізнесу: від аналізу посилального профілю до оптимізації сайтів під відповіді LLM.
• Power-UP тримають фокус на даних і B2B-маркетингу. Читайте тут про наскрізну аналітику, сегментацію, роботу з обмеженими бюджетами. А також прикладні кейси на кшталт побудови повної воронки між сайтом і застосунком.
• Vdalo вирізняються практичними матеріалами для ніш, де контенту традиційно мало, зокрема, в медичному сегменті. А також публікують гайдлайни з таргету, CTR та SEO.
• Elit-Web ведуть прозорий блог про SEO, PPC, SMM, аналітику та AI. Тут знайдете про поради з лінкбілдінгу, інструкції з таргетингу, гайди по роботі з Instagram і Facebook.

Якщо перед вами агенція з живим блогом, наповненим корисними експертними матеріалами – це команда, яка не лише продає послуги, а формує ринок і готує наступне покоління спеціалістів.

Довіра та репутація: нагороди, відгуки на Google та Clutch

Ще одна спільна риса ТОП-агенцій – якість роботи підтверджує не лише портфоліо, а також зовнішні майданчики. Більшість має стабільні оцінки 4,7–5,0 на Google, десятки та сотні відгуків, високі оцінки та статуси на Clutch, галузеві нагороди й регулярна присутність у професійних рейтингах.

У рейтингу зустрічаємо нагороди:

• UAMASTER серед глобальних ТОП-15 digital-агенцій за Clutch;
• Power-UP в числі TOP 7% агенцій на Clutch;
• Inweb, Elit-Web і Netpeak – серед лідерів IT-рейтингу;
• iProspect Ukraine має нагороди IAB MIXX Awards;
• Mnews.Agency, TurboWeb, OdesSeo, Livepage – з відгуками «відмінно» і кейсами, які реально рухають бізнес.

Високий рівень підтверджують відгуки клієнтів агенцій:

«Команда завжди на зв’язку, пропонує рішення й прозоро показує кожен крок».

«Результати перевищили очікування, вартість заявки знизилась, а продажі зросли».

«Проєкт був складний, але все виконано в терміни — і з чітким управлінням процесом».

Про Ланет CLICK пишуть: «Якби можна було, поставили б більше ніж 5 зірок», відзначаючи швидку адаптацію до змін Google Ads, сучасний таргетинг і прозору звітність, яка реально впливає на цифри. Про OdesSeo кажуть так: «Не уявляємо, як би впоралися без цієї команди». Клієнти тішаться швидкими результатами, вдячні за пояснення «що і чому» та відсутність хаосу в процесах. Клієнти UAATEAM акцентують: «Гнучкі, швидко адаптуються, зросли конверсії й вийшли в топи пошуку». У Mnews.Agency інший тип довіри: 4–6 років співпраці, історії про «неможливі задачі», контроль бюджету та порятунок акаунтів після блокувань. Це довіра, яку експерти заробляють роками. Про TurboWeb клієнти говорять: «1000 із 10», коли йдеться про менеджерів: вони не просто виконують задачі, а генерують рішення, збирають сайти, втілюють задуми замовника, ведуть рекламу без провалів роками.

Але важливо ось що: клієнти не просто задоволені результатами разової співпраці. Вони вони залишаються надовго. Довіру та відданість постійних клієнтів підтверджують такі дані:

• Inweb утримує NPS +72 та середній лайфтайм 14 місяців;
• Mnews прямо фіксує, що 70% клієнтів працюють з ними більше року.
• Labgramm – 30% проєктів тривають понад рік, і це в ніші, де зміна підрядників є нормою.

Цифри різні, але сенс один: у ТОП-30 потрапили агенції, з якими бізнес будує партнерство, а не «тестує і йде». 

Соціальна та громадянська відповідальність: навіть digital працює на країну

Одна з найпомітніших спільних рис агенцій, які увійшли до ТОП-30 – активна громадянська позиція. Звісно, в 2025 році це вже не «бонус», а радше норма, коли бізнес не обмежується роботою для комерційних клієнтів, а також працює на країну, оборону, волонтерство, соціальні ініціативи.

UAMASTER показали, як digital-компетенції можуть буквально перетворюватися на обороноздатність. Участь в спільному проєкті для фонду Drones For Ukraine допомогла зібрати понад 1 млн доларів на закупівлю дронів, трансформувавши уламки збитої російської техніки на лімітовані сувеніри, які стали джерелом донатів.

Panem підтримують Lifesaver та Armor – ініціативи, що працюють із медичною допомогою та екіпіруванням. Команда забезпечує аналітику, digital-стратегії та супровід маркетингових процесів, фактично створюючи «маркетингові відділи» для волонтерських організацій.

Агенція Netpeak взяла на себе повну підтримка цифрового просування проектів UNITED24, Game4Ukraine, українських культурних і державних ініціатив. Це кейси рівня країни: сотні годин роботи, розробка стратегій, охоплення, залучення міжнародних донорів.

ITForce перетворили власну платформу на мікро-фонд: всі гостьові матеріали на новинних ресурсах PPCSEO публікуються за донати на ЗСУ.

seomarket долучилися до просування DonorUA, платформи, що рятує життя завдяки системній роботі з донорами крові.

Команда Mavr долучилася до просування ініціативи «Віднови життя», спрямованої на допомогу людям, що втратили кінцівки внаслідок війни. МАВР розробила комунікаційну стратегію, створила рекламні кампанії та забезпечила інформаційну підтримку проєкту в медіа та соціальних мережах.

У переліку агентств, які працюють для фондів, соціальних і ветеранських проєктів, також Ланет CLICK, Udigital, WEDEX, ADWSERVICE, ROMAN.UA, TurboWeb. Вони розробляють сайти для волонтерських центрів, запускають таргетовані кампанії для ветеранських програм, підтримують соціальні ролики.

Спільний знаменник один: компанії з ТОП-30 не позиціонують себе лише як підрядників, вони діють як повноправні, відповідальні учасники економіки та суспільства країни, яка продовжує жити, воювати, розвиватися.

Команда: чому сильні агенції роблять ставку на людей

Лідери ринку кажуть: агенція – це команда, а не логотип чи сайт. 

Inweb прямо говорить, що стійкість тримається на культурі взаємної відповідальності. Як формулює CEO Олексій Мамонтов:

«eNPS у нас 77%. Ми щирі й чесні з людьми. Якщо трапляються помилки — не шукаємо винних, а разом вирішуємо проблему й змінюємо процес, щоб уникнути її в майбутньому».

Netpeak багато років послідовно інвестує в команду. Меседж агенції:

«Наш найцінніший ресурс — це команда. Ми робимо все, щоби Netpeak був не просто агентством, а стилем мислення».

UAATEAM також підкреслює цінність людей:

«Люди важливіші за гроші. Ми можемо відмовити клієнту, якщо це шкодить команді».

Udigital, Power-UP, Labgramm, «Ціль», Livepage, Panem – всі прямо говорять про команду як ядро бізнесу. Ланет CLICK акцентує на командній мотивації:

«Будь-які труднощі для нас — це захопливі виклики».

Довга історія більшості компаній лише посилює цей меседж:

• Netpeak на ринку з 2006 року;
• UAMASTER – 21 рік досвіду;
• Inweb – 13 років роботи;
• Labgramm – з 2014 року;
• UAA – понад 12 років;
• Турум-бурум – 16+ років у UX/CRO;
• Promodo, ITForce, iPlace, WEDEX – агенції з довгими, стабільними історіями розвитку.

Агенції інвестують у команду системно: навчання, внутрішні стандарти, менторство, регулярне навчання, атмосфера поваги й взаємодопомоги. Це дозволяє відтворювати результат з року в рік, незалежно від зміни інструментів чи алгоритмів.

Висновок: що об’єднує найсильніших, і на що варто дивитися бізнесу

Рейтинг продемонстрував: українські digital-команди однаково впевнено працюють у всіх середовищах – від оборонних та соціальних проєктів до міжнародних ринків США та Європи, від великого ритейлу до B2B. І, звісно, приносять бізнесу прогнозований результат. Навіть коли задачі, бюджети, вимоги далекі від простих. 

Якщо звести все до загальних знаменників, ТОП-30 digital-агенцій України об’єднує кілька речей:

• комплексний підхід: від стратегії й аналітики до тактики, де кожен канал має свою функцію;
• широка експертиза: SEO, PPC, SMM, контент, UX/UI, CRO, аналітика, маркетплейси, розробка, де всі інструменти й підходи становлять єдину екосистему;
• робота на різних ринках: Україна, Європа, США, Азія;
• партнерські статуси Google і Meta як показник того, що агенція працює на «дорослому»  рівні;
• кейси з реальними цифрами в різних галузях, від оборонних та соціальних проєктів до eCommerce, B2B, складних міжнародних проєктів;
• живі блоги, освітні продукти, в яких агенції діляться досвідом, експертизою, методиками;
• тривалі партнерства та високі оцінки клієнтів;
• послідовна соціальна позиція й вклад у перемогу та відбудову.