БізнесуМожливості Ringostat 5 must-have опцій телефонії для холодних дзвінків Ольга Феоктістова 26 Листопада 2024Ефективність холодних дзвінків залежить не тільки від професійності сейлза, але й від вибору рішення для зв’язку. Якщо воно незручне, або менеджеру…
БізнесуМожливості Ringostat Як допомогти вашому відділу продажів не відволікатися від робочих завдань Ольга Феоктістова 25 Листопада 2024За статистикою, працівники втрачають близько 26 годин на місяць, відволікаючись під час роботи. І часто справа не в прокрастинації чи бажанні…
БізнесуМожливості Ringostat Безшовний зв'язок між командою: як легко з'єднати офісний персонал з колегами, які виїжджають в робочих справах Ольга Феоктістова 22 Жовтня 2024Сучасний світ стає все більш мобільним, і формат роботи також зазнає змін. Багато компаній переходять на змішану систему роботи. Частина менеджерів…
БізнесуМожливості RingostatПро digital 7 способів побудувати персоналізований клієнтський досвід Ольга Феоктістова 7 Жовтня 2024Згідно з дослідженням Hyken, 81% клієнтів віддають перевагу покупкам у компаніях, які персоналізують їхній досвід. Причому 70% цінять те, що працівники…
БізнесуПро digital Штучний інтелект у продажах і обслуговуванні клієнта: в чому зможе замінити людину, а в чому — ні Гармаш Ірина 2 Серпня 2024Штучний інтелект дедалі краще справляється з багатьма «людськими» роботами — діагностикою хвороб, перекладом мов, обслуговуванням клієнтів. А як…
БізнесуМожливості Ringostat 5 завдань, які вирішує додаток Ringostat для дзвінків і роботи в CRM Ольга Феоктістова 2 Липня 2024Приймання дзвінків від клієнтів — все одно що спілкування із зав’язаними очима. У цьому плані у продавця офлайн-магазину значно більше переваг.
Бізнесу Outbound-ліди: хто це, які їх ознаки, та як їм продавати Ольга Феоктістова 20 Червня 2024Робота з холодними лідами — завдання не з простих. За статистикою, 92% фахівців з продажу здаються після чотирьох «ні», коли спілкуються з подібними…
Бізнесу Inbound-ліди: хто це такі, та як sales-команді перетворювати їх на покупців Ольга Феоктістова 17 Червня 2024Ліди зазвичай поділяються на кілька видів за ступенем зацікавленості. І кожен з таких видів потребує окремого підходу. В цій статті ми поговоримо про…