Теперь в сквозной аналитике Ringostat можно управлять ставками на контекстную рекламу. Это не только сбережет время, но и поможет повысить окупаемость кампаний. Платформа за секунды сделает работу, на которую у специалиста ушли бы часы. Читайте, как работать с функционалом и какие преимущества он дает пользователю.
Коротко: в чем суть
Управление ставками — это следующий этап «эволюции» сквозной аналитики Ringostat. Логично, чтобы вы могли использовать функционал, она должна быть подключена на вашем проекте. Спешите протестировать управление ставками. Оно доступно всем при подключении сквозной аналитики.
Теперь в отчеты пользователей, у которых настроена сквозная аналитика, можно добавить новые показатели. Они отображают:
- текущую ставку по контекстной рекламе;
- рекомендованную ставку;
- разницу между текущей и рекомендованной ставкой;
- прогноз коэффициента конверсии;
- прогноз среднего чека.
Новые показатели отображаются в отдельном блоке. Зеленый шрифт и стрелка вверх указывают, что ставку рекомендуется повысить, красный и стрелка вниз — рекомендация к понижению.
Рядом с рекомендованной ставкой есть кнопка, нажав на которую вы одним кликом измените размер ставки. Ниже поговорим о том, как это работает и что дает.
ВАЖНО: Ringostat дает исключительно рекомендации по изменению ставок, используя автоматический алгоритм работы с данными, и не несет ответственности за ваши действия. Вносить такие изменения или нет — решать вам.
Что дает автоматическое управление ставками прямо в Ringostat
1. Увеличение прибыли с сохранением положительного ROI
Ringostat рекомендует ставки на базе умного алгоритма, исходя из продаж и прогноза конверсии. Вам не нужно платить аналитику, чтобы объединить разрозненные данные и сделать выводы. Пара кликов, и кампания приносит больше целевых обращений.
Задача обновления — обеспечить баланс для клиента. Поэтому Ringostat занимается не увеличением ROI, а находит оптимальные ставки, чтобы ROI оставался положительным, а прибыль при этом стремилась к максимуму.
2. Удобное управление ставками в одном окне
Как обычно происходит управление рекламой? Допустим, у бизнеса 10-12 кампаний, с 15-20 группами объявлений в каждой, а в них по 20-30 ключевиков. Чтобы следить за каждым ключевым словом и вовремя вносить изменения, нужны часы и часы работы. И всегда есть вероятность что-то упустить или ошибиться.
С Ringostat вы прямо в отчетах сквозной аналитики видите эффективность ключевых слов и здесь же применяете ставки. Платформа посчитает нужные показатели автоматически и порекомендует оптимальную стоимость посетителя по каждому ключевому слову. Вам останется только следить за данными и сделать несколько кликов, чтобы внести изменения.
Обычно определение ставок при недостаточном количестве сессий по ключевику становится проблемой. Ведь вы не располагаете нужным объемом данных для расчетов. Ringostat легко справляется с этой задачей, за счет применения специальных статистических методов — об этом рассказано ниже.
3. Real-time контроль окупаемости кампаний
С Ringostat вы сразу заметите, если какая-то реклама нерентабельна, и сможете скорректировать ставки. Если какие-то кампании работают в минус, вы это вовремя увидите и минимизируете риски. Также вы получаете не просто рекомендации по ставкам, а понимание как это повлияет на продажи.
Почему так важно всегда видеть актуальную картину? Продвигаясь с помощью контекстной рекламы, бизнес постоянно конкурирует на аукционе. Если другие игроки сильно изменят ставки, все изменения, даже внедренные пару дней назад, будут напрасны. Придется заново собирать данные, анализировать и продумывать новую стратегию. Ringostat же максимально упрощает контроль окупаемости рекламы.
Что нужно для управления ставками в Ringostat
Для управления ставками на проекте должна быть корректно настроена сквозная аналитика. Что имеется в виду:
- настроена интеграция с вашей CRM;
- настроено понятие выигранной сделки — т. е. после прохождения каких стадий происходит продажа;
- заданы веса для разных этапов сделки — пример:
- указана маржинальность;
- настроена интеграция с Google Ads для импорта трат — пока управление ставками доступно для этого рекламного кабинета, но подсчеты Ringostat делает для всех источников трафика.
Все это подробно описано в статье «Гайд по работе со сквозной аналитикой Ringostat».
Также проект должен быть подключен к управляющему аккаунту Ringostat. При интеграции Ringostat с Google Ads вы получите письмо с предложением присоединиться к управляющему аккаунту. Дав согласие, вы сможете изменять ставки в личном кабинете Ringostat.
На основе чего даются рекомендации о размере ставок
Глобальная задача сквозной аналитики — дать понимание, какой размер ставок нужен для контекстной рекламы. А задача компании, если говорить упрощенно — генерировать такую прибыль, чтобы она была больше, чем стоимость трафика. Представим такую цепочку:
Допустим, мы в идеальной ситуации, когда есть бесконечный объем трафика и много конверсий. Т. е. мы можем собрать много данных, чтобы делать выводы. Из-за этого формируется четкий коэффициент конверсии — среднее отношение количества взаимодействий с объявлением к числу конверсий в процентном выражении.
В идеале, нужно было бы получать прибыль по каждой сделке. Но мало кто из пользователей собирает прибыль в CRM. Поэтому Ringostat вынужден исходить из произведения средней маржинальности на доход, что дает примерную прибыльность закрытых сделок.
Итак, умножив доход на маржинальность, можно было бы посчитать, сколько мы получаем прибыли с единицы любого трафика и какой будет максимально допустимая стоимость посетителя. Но есть нюанс — это возможно только в идеальной ситуации, с бесконечным объемом трафика и конверсий.
В реальности же трафик могут приводить сотни ключевых слов — и по большинству из них переходов будет мало. Из-за этого сложно понять, сколько рентабельно платить за конкретные ключевики. Допустим, у нас есть всего десять сессий по какой-то единице трафика, и в итоге мы получаем одну конверсию. Тогда коэффициент конверсии — 10%? Или обратная ситуация: 10 посещений и ни одной конверсии. В этом случае коэффициент конверсии равен 0? Возможно, но не факт.
Чтобы это посчитать точнее, нужно применять теорию вероятности и различные статистические методы. Это и делает Ringostat. Если вам интересно, по какому алгоритму рассчитываются рекомендации — мы опирались на метод пулинга. Мы не будем здесь дополнительно описывать метод, но объясним вкратце.
Ringostat использует пулинг — от английского to pool — «объединять». Платформа усредняет данные ключевого слова и некоторой группы ключевых слов, собранным по разным признакам. Например, объявления, кампания, целевая страница, особенности поведения пользователя на сайте. Чем больше у ключевика кликов, тем меньше усредняются данные.
Допустим, данных по какому-то ключевому слову недостаточно, но есть данные по группе ключевых слов. Ringostat может предположить нужные показатели, наложив значение более конкретной единицы на более абстрактную. Данные по группе накладывается на отдельное ключевое слово и т. д.
Чтобы делать рекомендации по ставкам, Ringostat рассчитывает:
- прогноз коэффициента конверсии;
- прогноз среднего чека.
Также платформа учитывает маржинальность, которую пользователь указывает при настройке сквозной аналитики. При расчетах главную роль играет количество закрытых сделок и трафик по конкретному ключевому слову, группе объявлений, кампании, аккаунту и т. д.
ВАЖНО: Чем больше закрытых сделок — тем выше точность. Можно вывести формулу для определения конкретного количества закрытых сделок, исходя из структуры аккаунта, стоимости трафика и ряда других параметров. Но в общем виде мы рекомендуем применять управление ставками после того, как у Ringostat накопятся данные минимум о 100 выигранных сделках по вашему аккаунту.
Исключение — бизнес, работающий в простой тематике, где кампании насчитывают, условно, 30 ключевиков в пяти группах объявлений. Тогда и на 30 сделках результаты можно считать применимыми.
Как работает управление ставками в Ringostat
После всех настроек у пользователей сквозной аналитики появляются новые показатели, которые можно добавить в отчеты. Также их можно при желании добавить при редактировании отчета.
Зайдите в раздел Аналитика — Ваши отчеты и нажмите «Создать отчет» в правом верхнем углу.
В настройках отчета вы увидите новое поле — Рекомендованная ставка. В нем можете указать интересующие вас показатели или сразу все.
Рассмотрим, какие параметры можно добавить.
- Текущая ставка для ключевого слова в Google Ads.
- Рекомендованная ставка. Советуем выбирать показатель совместно с параметром «Ключевое слово». Рекомендованная ставка для ключевого слова рассчитывается, исходя из данных в аккаунте, маржинальности и прогноза конверсии. В случае большой разницы, более 50%, рекомендуем повышать ставку постепенно в интерфейсе Google Ads.
- Дельта — разница между текущей и рекомендованной ставками. Удобно сначала отсортировать показатели от большего к меньшему значению. Найти, где ставки слишком высоки, а прогноз коэффициента конверсии низкий, и снизить цену до рекомендованной. Потом можно найти самые успешные ключевики и повысить ставку на них.
- Прогноз коэффициента конверсии — т. е. какой коэффициент конверсии можно ожидать по конкретной кампании или ключевому слову. Рассчитывается, исходя из статистики, накопленной на проекте.
- Прогноз среднего чека. Также рассчитывается, исходя из статистики, накопленной на проекте.
Рекомендуем обязательно добавлять в отчет количество закрытых сделок. Также вы не увидите рекомендации по ставкам, пока не закроется хотя бы одна сделка.
После сохранения вы увидите отчет такого вида:
В нем есть данные, которые нужны, чтобы принимать решение:
- можно посмотреть текущую ставку по ключевому слову, не переходя в рекламный кабинет;
- оценить разницу между существующей и рекомендованной ставкой;
- если отображаются зеленые цифры — значит, ключевик приносит достаточно конверсий, и ставку можно повысить до указанной цифры;
- если цифры красные и стрелка рядом указывает вниз — реклама не окупается, и ставку лучше понизить до указанной цифры;
- по среднему чеку для каждого ключевого слова можно оценить, как отличается средний чек по конкретному ключевому слову от остальных.
Могут быть случаи, когда текущая ставка равна 0, но в отчете отображается рекомендация по ней. Это может иметь несколько объяснений:
- ключевое слово в Google Ads отключено, но, судя по данным, оно может быть эффективным — поэтому Ringostat рекомендует его включить;
- при переходах из органики, реферальных переходах;
- в ситуациях, когда платформа не может получить текущую ставку;
- для рекламных систем, из которых Ringostat не подтягивает ставки.
Платформа может показывать не целые числа по количеству выигранных сделок. Например, по ключевику A из кампании В в cpc Google выиграно 2,4 сделки. Это происходит из-за того, что Ringostat рассчитывает вклад канала в закрытие сделки на основе примененной модели атрибуции. Благодаря этому, влияние канала на прибыль учитывается максимально точно.
Подробнее в статье «Примеры настройки моделей атрибуции в сквозной аналитике Ringostat».
Пример работы с управлением ставками в Ringostat
Допустим, отчет сквозной аналитики показывает, что ключевик «где купить соковыжималку» принес девять переходов. Они суммарно обошлись в 2,66$ и окончились закрытием одной сделки. Конверсию и доход платформа рассчитывает по закрытым сделкам. Эта информация подтягивается в сквозную аналитику за счет интеграции Ringostat с CRM.
В данном примере доход по закрытой сделке составил 500$. Ringostat порекомендует увеличить ставку с 0,41$ до 0,71$. Сумма невелика, потому что по ключевику пришло только девять посетителей. Ringostat учитывает информацию на более высоких уровнях абстракции. Эти данные он использует, чтобы сделать окончательные выводы о размере рекомендованной ставки, не завысив его.
Если нажать кнопку «Play», то информация будет передана в аккаунт Google Ads, и новая ставка применится к конкретному ключевому слову. При этом ставка конвертируется в валюту вашего аккаунта.
Неочевидный плюс: инсайты о том, какие ключевые слова можно использовать и для SEO-продвижения
Продолжим пример с ключевиком, который принес девять переходов и одну продажу на 500$. Благодаря отчету, нашелся низкочастотный ключ, который может давать продажи. Ведь у нас уже есть факт закрытой сделки по нему.
Маркетолог, видя это, получает инсайт — можно не только повышать ставки, но и написать статью для сайта, наполнив ее ключевиками, которые окупаются. Это позволит получать на нее бесплатный органический трафик. К тому же ключ низкочастотный, и конкуренции по нему будет мало.\
Резюме
Конечная цель бизнеса — рост прибыли. Например, компания может платить 0,40$ за ключевое слово, но показываться по нему на третьей позиции в выдаче. Если бизнес заплатит за трафик больше, его объявление будет показываться выше. И тут важная задача оптимизации — найти баланс, когда цена за рекламу приносит максимум прибыли. Если превысить цену, то ROI станет отрицательным.
Управление ставками от Ringostat как раз помогает решить эту проблему — оно позволяет вовремя замечать изменения и менять ставки, пока вы не ушли в минус.
Предлагаем протестировать управление ставками и на вашем проекте. Подключайте сквозную аналитику или можете сразу написать нашей техподдержке. Мы поможем с настройками и дадим рекомендации, как управлять ставками.
