Про digital

Обзор западных ресурсов: как получить больше трафика из голосового поиска

Совсем скоро можно будет спросить: “Сири, расскажи, как вывести сайт в топ Google с учетом голосового поиска?” И получить релевантный ответ цифрового помощника. Пока же Сири обучается, хоть и быстрыми темпами, на этот вопрос ответим мы. Голосовой поиск становится все популярней. Но до сих пор немногие SEO-специалисты понимают, как оптимизировать сайты под него. Рассказываем, что пишут по этому поводу передовые западные ресурсы. 

Меня зовут Катя, и я редактор англоязычного блога Ringostat. Мне приходится регулярно читать уйму горячего контента о маркетинге на зарубежных ресурсах. Поэтому я решила, что пора делиться и с вами актуальными новостями из digital-мира. Теперь мы будем делать обзоры самых полезных и обсуждаемых тем с западных блогов. И сегодня начнем с голосового поиска и оптимизации контента для него.

Согласно Neil Patel в 2017-ом использование этой технологии увеличилось на 178%, и по прогнозам с каждым годом данный показатель будет лишь расти. Эта тема более распространена на Западе из-за большого количества различных голосовых ассистентов (аналогов Siri и Alexa). Но ведь и у нас никого не удивишь привычкой говорить прямо с гаджетами и озвучивать им свои запросы.

Такие тенденции сложно игнорировать, поэтому бренды обеспокоены вопросами “Как сделать контент сайта видимым для голосового поиска?”, “Каковы отличия текстового поиска от голосового?”, “На что стоит обратить внимание при оптимизации?”. Давайте взглянем, что по этому поводу говорят авторитетные онлайн-издания Search Engine Journal, Search Engine Watch и Neil Patel.

Search Engine Watch

Этот ресурс пишет, что при использовании голосового поиска человек обычно нуждается в срочном ответе и вовсе не горит желанием пролистывать страницы. Чаще всего ему показываются featured snippets (избранные сниппеты), которые находятся выше остальных результатов на нулевой позиции. 

Разница между голосовым и текстовым поиском — существенна. Голосовые запросы часто содержат слова “поблизости”, “рядом”, потому что люди используют такой вид поиска на ходу, чтоб найти определенную локацию (компанию, ресторан, отель и т. д.). Также очень распространены вопросительные слова “кто?”, “что?”, “когда?”, “где?” и естественные, разговорные конструкции, которые не присущи письменному стилю.

Советы

  1. Используйте анализ ключевых слов и намерений, чтобы лучше понимать контекст запросов. Узнайте, чего ожидают пользователи при совершении поискового запроса, а уже потом адаптируйте контент на сайте под их нужды. Добавляйте синонимы и альтернативные версии одного и того же запроса. К примеру, “Как добраться в магазин X” и “Покажи дорогу в магазин X”.
  2. Включайте в рекламные кампании ключевые слова, указывающие на местоположение. Например, Парк Шевченко, Крещатик или район Оболонь могут быть ориентирами, которые люди используют, чтоб найти подходящий ресторан в Киеве. Аналогично с офлайн-магазинами. Добавление таких ключевых слов положительно влияет на ранжирование для голосового поиска.
  3. Усиливайте присутствие бренда. Здесь одинаково важны и органический поиск, и платная реклама. Говоря о последней, важно понимать, какие рекламные кампании приводят больше всего трафика и звонков, чтобы размещаться наиболее выгодно. В этом деле может помочь Google Analytics и коллтрекинг

🏆 Повысьте эффективность рекламы с коллтрекингом Ringostat

Узнайте, какие источники приносят звонки — вплоть до ключевого слова в контекстной рекламе

Search Engine Journal

Этот ресурс в своих заключениях опирается на советы представителей Google, Джона Мюллера и Гэри Иллиса. Они дают рекомендации по поводу того, какой контент срабатывает лучше всего для голосового поиска, а какой — нет. 

Советы

  1. Структурируйте информацию. Если содержание сниппета состоит из нескольких пунктов, поисковая система автоматически добавляет ссылку “Читать дальше”, которая будет вести на ваш сайт. А это является дополнительной возможностью получения трафика. Также в 2018-ом Google запускает функционал, который отдает предпочтение именно структурированным данным на сайтах. Со стороны Google нам довольно сложно понять ваши сайты и страницы, а также разобраться в том, какие голосовые запросы должны им соответствовать. Если вы будете давать больше информации, о чем конкретная страница вашего сайта, нам будет легче структурировать поиск.”
  2. Уделяйте внимание голосовым сниппетам. Громоздкие ответы на вопросы не будут озвучиваться голосовыми ассистентами, как и долгие перечни с разными ссылками. Другими словами, контент, который не может быть прочитан вслух без потери смысла, не сработает для голосового поиска. Он должен быть простым, понятным и легким для прочтения.
  3. Не переборщите с оптимизацией. Некоторые ресурсы спешат создавать страницы с одним абзацем, чтобы угодить голосовому поиску. Но Google подчеркивает, что подобные материалы будут иметь для поисковика небольшую ценность, так как лишь поверхностно отвечают на вопрос, не раскрывая тему. Поэтому важно предоставлять читателю больше, чем сухой ответ на его запрос — Google предпочитает глубокий, тщательно проработанный контент. 

Neil Patel

Важный аргумент в пользу голосового поиска в статье Neil Patel — его скорость. Согласно исследованиям Стэнфорда технология распознавания голоса работает в три раза быстрее, чем текстовый поиск. Это улучшает user experience и делает поиск более удобным. Раньше был распространен стереотип о том, что главный недостаток голосового поиска – неточность. Но эти технологии становятся все лучше. Последние отчеты от Microsoft говорят, что их голосовой ассистент Cortana ошибается лишь в 5,1% случаев.

Тем временем и Google не отстает от Microsoft в вопросах точности. 

google-accuracy
Динамика роста точности распознания Google голосовых запросов. Источник — Neil Patel

Neil Patel подчеркивает, что когда Google, Microsoft и остальные большие технологические компании начинают соперничать, в ближайшее время SEO-ландшафт будет существенно меняться.

Советы

  1. Придерживаться базовых принципов SEO. На голосовой поиск также влияет время загрузки, количество репостов и лайков с социальных сетей, слов на странице. К примеру, время загрузки страницы должно быть еще меньше, чем при текстовом поиске. 

3-time-to-load Оптимальное время загрузки страниц для голосового и текстового поиска. Источник — Neil Patel

В случае с голосовым поиском Google по-прежнему отдает предпочтение длинным статьям. Среднее количество слов на странице, которая ранжируется в топ-результатах — это 2312 слов.

  1. Фокусируйтесь на разговорных ключевых словах. В 2017 большинство фраз, используемых в голосовом поиске Google, были именно разговорными. 7 из 10 голосовых запросов осуществляются с помощью языка, который мы используем в быту. Это сокращения, сленг и просторечия, не свойственные письменной речи. Поэтому проводите анализ ключевых слов и добавляйте в рекламные кампании больше естественных и разговорных конструкций.
  2. Оптимизируйте контент для избранных сниппетов. Нужно обеспечить поисковым системам возможность легко систематизировать и выдавать ваши материалы. Например, добавьте на сайт страницу с ответами на наиболее распространенные вопросы о вашей компании, сфере услуг, отраслевой специфике.

У нас в Ringostat такой страницей является база знаний

Если FAQ у вас были и раньше, сделайте их нужного размера, чтобы как можно чаще показываться на нулевой позиции в поисковой выдаче. Здесь помогают рекомендации об оптимальном размере сниппетов. 

587d656c8d7739.01548867 (1)
Оптимальное и максимальное количество: слов в знаков в абзаце, пунктов и слов в списке, строк и столбцов в таблице. Источник — Neil Patel

Рекомендуемой длиной для абзацев считается 45 слов, допустимый максимум — 97. В списках стоит делать около 4-5 перечислений. Списки, содержащие больше восьми пунктов, обычно игнорируются голосовым поиском.

Практически каждое издание говорит о важности анализа и оптимизации ключевых слов. Напишите нам в комментарии или чат, и мы расскажем, как это сделать применимо для вашей компании.