Как настроить выгрузку данных о звонках из Ringostat в Google Sheets

Olga Feoktistova
24.06.2021780 1
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (No Ratings Yet)
Loading ... Loading ...
A A A

Хотите, чтобы номер абонента, дата, время и продолжительность каждого вызова автоматически попадали в таблицу? Это можно организовать без помощи программиста и всего за 15 минут. Как именно — рассказывает Максим Волошин из ApiX-Drive в подробной инструкции.

Как настроить выгрузку данных о звонках из Ringostat в Google Sheets

Время чтения 6 минут

Вы можете перейти сразу к интересующему разделу:

  1. Зачем выгружать данные о звонках в Google Sheets
  2. Как организовать выгрузку данных в Google Sheets
  3. Выводы

 

Максим Волошин

Максим Волошин, 

автор блога ApiX-Drive

 

Зачем выгружать данные о звонках в Google Sheets

Google Sheets дает дополнительные возможности для работы с информацией. Приведем некоторые из них.

  1. Организация данных. Сервис позволяет упорядочивать, фильтровать и по-разному оформлять информацию. К примеру, можно выделить цветом звонки за определенный период или отсортировать их по времени поступления либо продолжительности. 
  2. Аналитика. При необходимости вы можете обрабатывать данные с помощью формул. Это позволяет легко организовать, к примеру, автоматическое выделение звонков, продолжительность которых ниже определенного значения. Также Google Sheets позволяет визуализировать данные в виде разных диаграмм. Допустим, можно представить частоту звонков по дням недели в виде графика.
  3. Извлечение данных. Google Sheets позволяет в пару кликов копировать нужную информацию. Например, вы можете извлечь из таблицы номера абонентов, чтобы использовать их для рекламной SMS-рассылки.

 

Как организовать выгрузку данных в Google Sheets

Один из простейших способов автоматизировать выгрузку звонков — с помощью онлайн-коннектора ApiX-Drive. Этот инструмент позволяет быстро настраивать передачу данных между разными сервисами, включая Ringostat и Google Sheets.

Для работы коннектором не нужно разбираться в программировании. Достаточно зайти на его сайт и создать интеграцию между Ringostat и Google Sheets, следуя подсказкам интерфейса. После этого ApiX-Drive будет автоматически передавать данные по каждому новому звонку в отдельную строку таблицы.

Настройку интеграции можно разделить на три ключевых этапа.

  1. Сначала надо подключить к ApiX-Drive аккаунт Ringostat и настроить выгрузку звонков.
  2. Затем нужно подключить к коннектору аккаунт Google Sheets и настроить вставку данных в таблицу.
  3. После этого остается только запустить интеграцию между Ringostat и Google Sheets.

Чтобы вам было проще разобраться, опишем весь процесс настройки по шагам. Для начала регистрируемся на сайте ApiX-Drive. Входим в личный кабинет и кликаем «Создать связь». После этого можно приступать к настройке передачи данных.

Регистрация в ApiX-Drive

Преимущества Call tracking Ringostat

  • Единственный в Украине, России и Казахстане официальный технологический партнер Google Analytics среди аналогичных сервисов.
  • Готовые отчеты по ключевым параметрам и возможность создать собственные по 30+ параметрам.
  • 95% настроек вы можете управлять самостоятельно по инструкциям из базы знаний Ringostat.
  • По-настоящему быстрая и профессиональная поддержка — скорость ответа менее 4 минут.
  • Готовые интеграции с популярными CRM-системами и другими сервисами.

 

1. Подключаем и настраиваем Ringostat

Выбираем Ringostat в качестве источника данных.

Выбираем Ringostat в качестве источника данных

Чтобы коннектор выгружал данные о звонках, выбираем действие «Получить данные».

Чтобы коннектор выгружал данные о звонках, выбираем действие «Получить данные»

Кликаем «Подключить аккаунт «Ringostat».

Кликаем «Подключить аккаунт «Ringostat»

Копируем URL, который понадобится для приема данных.

Копируем URL

Открываем в новой вкладке личный кабинет Ringostat. Переходим в нужный проект, открываем раздел «Интеграция» и выбираем из списка систему Webhooks.

выбираем из списка систему Webhooks

Нажимаем «Добавить новую интеграцию» и заполняем поля. В том числе вставляем скопированный ранее URL.

Добавить новую интеграцию

После создания нового Webhook кликаем по шестеренке, чтобы попасть в его настройки. Выбираем поля для данных, которые нужно передавать, и даем им любые имена.

Выбираем поля для данных, которые нужно передавать

После этого совершаем пробный звонок — чтобы у нас были данные для теста.

Возвращаемся к настройке ApiX-Drive. При необходимости настраиваем условия фильтрации. С помощью этих правил можно исключить из передачи определенные данные. К примеру, номера некоторых операторов.

исключить из передачи определенные данные

На этом этапе должны отобразиться данные по тестовому звонку. Проверяем и переходим к настройке приема данных.

Настройка приема данных

 

 2. Подключаем и настраиваем Google Sheets

Кликаем «Начать настройку Приема Данных».

Начать настройку Приема Данных

Выбираем Google Sheets в качестве приемника.

Выбираем Google Sheets в качестве приемника

Чтобы коннектор добавлял данные по каждому звонку в отдельную строку таблицы, выбираем действие «Добавить строку».

Добавить строку

Подключаем аккаунт Google Sheets и выдаем системе все запрошенные разрешения.

выдаем системе все запрошенные разрешения

Открываем в новой вкладке аккаунт Google Sheets и создаем таблицу и лист для приема данных. Для удобства подписываем колонки в зависимости от того, какие именно данные нам нужны.

Создание таблицы

Возвращаемся к настройке коннектора. Выбираем только что созданные таблицу и лист. Сразу же указываем, какие именно данные ApiX-Drive будет передавать в каждую колонку. Для этого кликаем по нужным полям и выбираем необходимые типы данных. Например, номер абонента, время и дату поступления звонка или время и дату его выгрузки в таблицу. Каждое поле соответствует определенной колонке таблицы. Лишние поля оставляем пустыми.

Настройка коннектора

Проверяем пример данных, которые будут передаваться по каждому звонку. Если что-то не так, возвращаемся на шаг назад и выбираем другие данные.

Проверка передачи данных

 

3. Запускаем интеграцию между Ringostat и Google Sheets

Кликаем «Включить обновление», чтобы разрешить передачу данных.

Включение обновлений

Примерно так выгруженные звонки будут отображаться в таблице:

Пример таблицы

На этом все. Коннектор начнет передавать данные по звонкам из Ringostat в Google Sheets в соответствии с выбранными настройками.

Выводы

  1. Выгрузка звонков из Ringostat в Google Sheets дает дополнительные возможности для работы с данными. Вам будет проще их организовать и анализировать. Кроме того, вы можете быстро копировать из таблицы необходимую информацию.
  2. Один из простейших способов автоматизировать выгрузку звонков — с помощью онлайн-коннектора. Этот инструмент может автоматически передавать данные по каждому новому звонку из Ringostat в отдельную строку таблицы Google Sheets.
  3. Чтобы настроить выгрузку данных с помощью коннектора, не нужно обладать техническими знаниями. Достаточно зайти на его сайт и создать интеграцию между Ringostat и Google Sheets, следуя подсказкам интерфейса.


Подпишитесь на обновления

Раз в неделю мы отправляем дайджест самых интересных новостей о digital 

Если вы нашли ошибку - выделите её и нажмите Ctrl + Enter или .

  • Maxi Rodriguez

    Добрый день, меня зовут Максим! Нашу компанию заинтересовал ваш блог. Как мы могли бы пообщаться по поводу сотрудничества? Как вариант, мы хотели бы разместить статью на вашем блоге о нашем сайте. Ответьте пожалуйста на почту [email protected], заранее спасибо!

[sendpulse-form id="1099"] [sendpulse-form id="631"]