Карусели или кольцевая галерея — популярный рекламный формат, который позволяет вести пользователей на разные страницы из одного объявления. Такая реклама работает не для всех целей и мест размещения. Поэтому нужно внимательно настраивать кампанию, чтобы кольцевая галерея не пропала из вариантов формата. Кристина Головня, маркетолог Ringostat, расскажет, как настроить карусель в Facebook и что учесть при ее создании.
Кристина Головня, Marketing Specialist at Ringostat
Что такое карусель в Facebook
Кольцевая галерея — рекламный формат, в котором отображается несколько креативов, ведущих на разные страницы. Его также называют «карусель», по аналогии с английским “carousel ad”.
Этот формат преимущественно использую социальные сети:
- Facebook;
- Instagram;
- LinkedIn.
Рассмотрим особенности кольцевых галерей на примере самой популярной соцсети — Facebook.
Facebook Реклама — галерея: плюсы и минусы
Преимущества каруселей в Facebook
- Продвижение группы товаров. Продукты одного бренда будут не конкурировать в выдаче, а дополнять друг друга в одном сообщении. Кроме того, можно продвигать на первые места самые эффективные карточки, автоматически оптимизируя CTR объявлений.
- Возможность показать один товар с разных сторон. Это особенно актуально для сфер со сложным продуктом. Например, разработчики игр могут подробно показать интерфейс приложения и рассказать о нескольких его фишках сразу.
- Сторителлинг. Комиксы, пошаговые инструкции, процесс развития чего-либо, пример использования продукта — любой сюжет отлично ляжет на карусель. Главное, чтобы история уложилась в 10 сцен.
Недостатки кольцевых галерей в Facebook
Запуск карусельной рекламы может оказаться сложным проектом для начинающего специалиста. Сделать даже один хороший креатив бывает непросто, а тут речь идет о 2-10 картинках или видео. То же касается и других частей объявления — нужно написать и утвердить описания каждой карточки и настроить UTM-метки для каждой ссылки.
При составлении текста для рекламы в Facebook пригодятся советы из статьи «Мануал: Как составить объявление для контекстной рекламы».
Обычно одиночными фото рекламируют группы товаров, а в кольцевой галерее — конкретные продукты брендов. Поэтому у каруселей особенно остро стоит вопрос попадания в интересы целевой аудитории. Например, компания запускает два объявления на родителей детей до года. В объявлении с одиночным фото сообщается о скидке на категорию «подгузники», а в кольцевой галерее перечисляются подгузники разных брендов для шестимесячных детей. Первое объявление будет релевантно почти всем родителям младенцев, второе же — куда более узкой аудитории.
Еще один подводный камень в использовании каруселей — цена. Нельзя однозначно утверждать, что взаимодействия с кольцевой галереей будет дороже использования одного фото. Но опыт использования галерей на это указывает. Хотя, еще раз подчеркну, у Facebook непрозрачное ценообразование, тут все нужно тщательно тестировать.
Требования к оформлению каруселей в Facebook
Facebook требования к рекламе подробно описал в своей официальной справке. Здесь есть лишь несколько комментариев.
- Карточек с отдельными фото или видео может быть от 2 до 10. Если автоматически добавить в конец карточку с фото рекламного профиля, она будет считаться как полноценная часть объявления.
- Желательно готовить квадратные изображения и видео. Если добавить три узких фото, Facebook не станет отображать их на одном экране. Он впишет их в квадраты, добавит белые поля и покажет, как и любую другую галерею, по полтора креатива за раз.
- На карточки распространяется стандартное ограничение — не более 20% текста на изображении.
- Изображения могут быть не более 30 Мб в форматах .jpg и .png
- Видео не более 4Гб, не дольше 240 минут в формате .mp4, .mov или одном из тридцати поддерживаемых форматов.
Если вы впервые настраиваете рекламу в Facebook, прочитайте статью «Как настроить таргетированную рекламу в Facebook: пошаговый мануал». Там мы подробно описываем основы работы с платным трафиком в соцсети.
Как сделать кольцевую галерею в Facebook
Чтобы сделать карусель в Facebook, зайдите в рекламный кабинет или создайте его, используя личный аккаунт.
Как и в любой другой кампании, все начинается с выбора цели. Обратите внимание, что Facebook не предложит формат кольцевой галереи, если выбрать «Вовлеченность» или «Просмотр видео». Остальные же цели, согласно официальной справке, должны предложить вариант карусели:
- узнаваемость бренда;
- охват;
- трафик;
- установки приложения;
- генерация лидов;
- сообщения;
- конверсии;
- продажи по каталогу;
- посещаемость точек.
Для примера выберем цель «Трафик»
После этого выставляем настройки для группы объявлений.
В разделе Трафик указываем, на что будет вести ссылка в объявлении — от этого зависят некоторые дальнейшие настройки.
ВАЖНО! Тумблер «Динамические креативы» оставляем неактивным, иначе Facebook не предложит кольцевую галерею как доступный формат.
Тумблер Предложение можно включать, его наличие на кольцевую галерею не влияет.
Далее предстоит настроить Аудиторию. Тут карусель ничем не отличается от других объявлений, выбираем:
- местоположение;
- пол;
- возраст;
- интересы;
- языки;
- связи.
Чтобы собрать заинтересованных пользователей для своего объявления, используйте советы из статьи «Воронка ремаркетинга: как за 5 шагов извлечь конверсионную аудиторию в Facebook».
А вот места размещения рекламы влияют на возможность подключить кольцевую галерею. Карусели работают только в следующих плейсментах.
1. Facebook:
- ленты;
- правый столбец;
- моментальные статьи;
- marketplace.
2. Instagram:
- лента;
- stories.
3. Audience Network: нативная реклама, баннеры и вставки.
4. Messenger: главная.
Если выбрать другие места размещения, Facebook не предложит кольцевую галерею как доступный формат.
Затем предстоит настроить Бюджет и График показа объявления. Эти настройки также не влияют на возможность показывать кольцевую галерею.
Следующий этап — настройка внешнего вида объявления. Facebook предложит вариант кольцевой галереи, если ранее все настроено корректно, напомним:
- цель не «Вовлечение» и не «Просмотр видео»;
- отключены динамические объявления;
- выбраны автоматические места размещения, или вы вручную отметили только доступные для кольцевой галереи.
Теперь можно загрузить подготовленные видео или изображения. Окно загрузки выглядит следующим образом:
По центру проходит панель выбора поля для предпросмотра — можно проверить, как объявление будет отображаться на различных местах размещения. Наведите курсор на иконки, чтобы получить подсказки.
В правой части экрана находится поле предпросмотра. В правом верхнем углу есть кнопка с иконкой «Поделиться» — она отправляет предпросмотр объявления в уведомления подключенного личного аккаунта. Если нажать на эту кнопку, неопубликованное объявление можно посмотреть на своем телефоне или компьютере «вживую».
В левой части экрана находится само окно настройки карусели. По умолчанию сервис предлагает загрузить три элемента, место под остальные добавляются с помощью кнопки «+». Карточки можно менять местами простым перетягиванием.
Под каждым пунктом можно выбрать опцию «Изображение» или «Видео/Слайдшоу» — в карусель можно добавлять динамический контент, перемежая его со статическими картинками.
Если прокрутить окно чуть ниже, появятся поля для настройки отдельных карточек и всего объявления.
- К каждой карточке можно добавить Заголовок, он будет отображаться полужирным начертанием прямо под картинкой.
- Описание — это текст на карточке под заголовком.
- В поле URL сайта необходимо ввести адрес, на который будет вести конкретная карточка. Если вы хотите показать один товар и вести со всех карточек на один адрес, его нужно будет прописать каждый раз отдельно.
- Ниже в поле Основной текст можно ввести общий текст, который будет находится над всеми карточками товаров.
Если вы создаете объявление-историю или собираете целую картинку из нескольких креативов, обязательно снимите селектор с пункта «Автоматически показывать сначала самые результативные карточки».
Карусель может заканчиваться логотипом компании, для этого не нужно отдельно создавать карточку — достаточно отметить селектор «Добавить карточку с фото профиля вашей страницы в конце».
После загрузки контента остается все еще раз проверить и запускать кампанию.
Примеры каруселей в Facebook
Facebook создал отдельное сообщество, посвященное рекламному формату кольцевой галереи. Это — единственная группа, в которой карусели можно встретить как обычные записи сообщества, а не случайные рекламные объявления.
Однако, сообщество не обновляли с 2016 года, а с тех пор компании создали множество креативных каруселей. Посмотрим вдохновляющие примеры от брендов.
Выводы
- Кольцевая галерея — популярный в соцсетях рекламный формат, который позволяет в одном объявлении объединить несколько креативов с разными ссылками.
- Чтобы узнать, как окупается реклама в Facebook, используйте сквозную аналитику. Она рассчитывает ROI по каждому каналу продвижения. Сквозная аналитика Ringostat автоматически собирает данные из рекламного кабинета Facebook.
- Главный плюс кольцевой галереи — возможность показать несколько изображений и направить пользователя по нескольким ссылкам. Благодаря этому можно прорекламировать сразу несколько товаров или обширно рассказать о преимуществах одного товара.
- Среди недостатков каруселей называют сложность подготовки и риск перегрузить пользователя разрозненной информацией.
- В некоторых соцсетях, в том числе и Facebook, кольцевые галереи выделяются на фоне пользовательского контента, что может приводить к «баннерной слепоте». Но, например, в Instagram карусели похожи на контент пользователей.
- В кольцевую галерею можно загружать одновременно и фото, и видео. Картинки должны быть в разрешении .jpg или .png, карусель Facebook размером не должна превышать 30 Мб. Видео может быть в одном из 30 поддерживаемых форматов, «весить» не более 4 Гб и длиться до 240 минут.
- Возможность создать карусель зависит от цели и мест размещения объявления. Кроме того, Facebook не предложит формат кольцевой галереи, если активировать настройку «Динамические объявления».
