В этот раз у нас немного нестандартный дайджест публикаций. Большая его половина — это статьи наших партнеров, которые описывают свой опыт работы с Ringostat. В материалах из подборки вы узнаете, как автоматизировать продажи за месяц, построить сквозную аналитику для промышленного предприятия, успешно конкурировать в сети, если вы застройщик, и чем полезна аналитика звонков для интернет-магазина. Также в дайджесте вы найдете исследование эффективности маркетинга застройщиков и два интервью.
Кейс агентства Mark&Sales: Как автоматизировать продажи за месяц
Кейс написан консультантом Татьяной Григорьевой из агентства Mark&Sales. Она подробно описывает процесс автоматизации отдела продаж крупного девелопера. В кейсе вы прочтете пошаговое описание того, как происходила модернизация — от аудита и систематизации данных до непосредственно автоматизации.
Она включила в себя:
- настройку корпоративной почты в Gmail и перенос всех рабочих документов компании в “облако” G Suite;
- внедрение CRM Pipedrive;
- подключение коллтрекинга от Ringostat.
Кейс особенно интересен тем, что иллюстрирует возможности интеграции Pipedrive и Ringostat на реальном примере. В частности, благодаря ей, теперь все контакты, сделки, и связанные с ними задачи, автоматически создаются после звонка в CRM. Так каждый звонок клиента обязательно учитывается, данные о рекламном источнике звонка автоматически прикрепляется к сделке, а руководство располагает инструментом для эффективного контроля отдела продаж.
Кейс: Как за 6 шагов построить полноценную сквозную аналитику в Google Analytics
Еще один кейс по результатам сотрудничества с Ringostat был опубликован на Cossa.ru. Его автор, Иван Спиридонов из MixData BI, делится опытом построения сквозной аналитики для сайта крупного предприятия по производству конвеерных комплектующих.
В кейсе подробно описывается, как был настроен импорт данных о доходах и расходах, визуализация в Google Data Studio, внедрено отслеживание звонков и обращений на e-mail. Благодаря Ringostat, заказчик теперь владеет детальной информацией о том, какая рекламная кампания (вплоть до ключевого слова) вызвала конкретный звонок. Также в кейсе описывается, как с помощью нашего сервиса можно настроить отслеживание звонков даже для предприятия с нескольким десятком филиалов.
Аналитика телефонных звонков: как она увеличивает прибыль интернет-магазина
Статья на блоге группы компаний EVO, которой принадлежит маркетплейс prom.ua и его аналоги в других странах, с которыми интегрирован Ringostat.
В статье рассказывается о том, что такое коллтрекинг, и о выгодах, которые он предоставляет представителям e-commerce. Большая часть статьи посвящена тому, как получить больше дохода, используя аналитику звонков. На примере кейсов Ringostat описываются способы увеличения эффективности бизнеса и повышения ROMI:
- сокращение расходов на рекламу;
- увеличение количества обращений от покупателей;
- повышение продаж;
- снижение стоимости привлечения клиента;
- уменьшение количества пропущенных заявок;
- повышение качества обслуживания.
Статья особенно полезна для тех, кто ведет свой бизнес в сети на одной из вышеупомянутых трех площадок, с которыми с прошлого месяца интегрирован Ringostat.
Уроки выживания: Как застройщику конкурировать в сети
Бизнес застройщиков — это жесткая конкурентная борьба, в том числе и в интернете. Наши партнеры, Денис Арисмятов из компании Prof.Estate и Кирилл Притула из агентства Soda, поделились рекомендациями, как выиграть в этой борьбе, в статье на портале business.ua.
Их советы касаются настройки рекламных кампаний, структуры и оформления сайтов девелоперов, видов рекламы, которая подходит для сферы недвижимости. Также отдельный раздел посвящен аналитическим инструментам — среди них эксперты назвали и Ringostat. Это неудивительно, ведь в недвижимости большинство коммуникаций с клиентами происходит именно по телефону. Поэтому без понимания рекламных источников невозможно грамотно настраивать рекламные кампании и анализировать их эффективность.
Анализ эффективности маркетинга застройщиков Киева и области в 2016 году
И опять материал на тему недвижимости — статья-исследование на портале address.ua с комментарием нашего коммерческого директора, Константина Червякова. В ходе статьи эксперты сравнивают итоги прошлого года с 2015 годом в разрезе маркетинговой активности девелоперов и ситуации на рынке. Также в ней анализируются наиболее популярные каналы рекламы, которые приносят звонки от потенциальных покупателей жилья, и то, как за год изменилась оценка эффективности рекламных источников.
Наш коммерческий директор объяснил в статье, почему в недвижимости особенно важно знать, какая реклама вызывает обращения от клиентов — а именно, звонки. Он рассказал, как правильно рассчитать результативность рекламной кампании, и на какие метрики при анализе звонков нужно ориентироваться девелоперам.
Юлия Головко: «Войти в IT — реально даже гуманитариям, если лежит к этому душа»
Интервью с нашим директором по маркетингу, Юлией Головко, на портале SwitchIT. В нем она рассказала о том, как попала в IT, и чего ожидать представителям нетехнических специальностей, которые хотят попробовать в этой сфере.
Также она рассказала о методах продвижения, которые использует Ringostat, и перечислила самые эффективные каналы рекламы в сфере коллтрекинга. В конце затронута тема — в каком направлении стоит двигаться маркетологам для саморазвития.
Ringostat в радиоэфире: передача «На відстані кліку»
Второе интервью за прошедший месяц вышло на национальном радио Украины. Наш руководитель отдела продаж, Сергей Пятницкий, был гостем эфира в программе, посвященной бизнесу в сети.
Сергей рассказал о том, как определить, из какого рекламного источника приходят клиенты. Как сделать выводы об эффективности рекламы и, исходя из этого, правильно распределить бюджет. Помимо возможностей коллтрекинга в эфире описываются также другие методы, и сравниваются их достоинства и недостатки.
