Google Analytics App+Web: Почему стоит начать использовать уже сейчас

Olga Feoktistova
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (1 votes, average: 5,00 out of 5)
Loading ... Loading ...
A A A

Если вы хоть как-то касаетесь сферы веб-аналитики, то наверное уже слышали о Google Analytics App+Web. Это такая «новая» аналитика, которая сейчас находиться в бете, но которой пользуются уже многие компании. В том числе и клиенты Максима Гапчука — независимого веб-аналитика, автора блога Analytics Tips. Как вы уже догадались из темы статьи, сегодня он расскажет о том, какие есть плюсы у App+Web и почему вам необходимо внедрять эту аналитику уже сейчас.

Google Analytics App+Web

Сразу отвечаю на вопрос, который многих интересует больше всего. Да, это бесплатно. По крайней мере сейчас. В конце статьи более детально расскажу о стоимости.

Содержание:

Поехали.

Самое первое и самое важное, как и понятно из названия инструмента App+Web — это аналитика, которая позволяет вам объединить данные с сайта и мобильного приложения в одном месте. Кроме этого у нее есть и множество других плюсов. Именно о них мы и поговорим дальше.

 

Новый и более соответствующий нынешним реалиям сбор данных

Сейчас большинство бизнесов работают в мире, где пользователь может множество раз посетить сайт перед покупкой. И какая при этом основная сущность в Google Analytics? Это сеансы. И даже если вы вспомнили, что там есть показатель «пользователь», поверьте, этот показатель больше для галочки, чем несет реальную пользу. А все основное в Google Analytics работает на основе сеансов.

Google Analytics App+Web

Google Analytics App+Web

Конечно, такой подход устарел, и Google это прекрасно понимает. Поэтому в Google Analytics App+Web основной акцент идет на пользователя и его действия. А основные сущности — это User и Event.

Еще один поинт по поводу пользователей. Кто из вас использует представление User ID? Кто не знает, это представление, в котором пользователи идентифицируются не на основе Client ID Google Analytics, а на основе User ID из вашей CRM/админки сайта. Идея, конечно, прекрасная, но реализация оставляет желать лучшего. В текущих реалиях в это представление попадают только те данные, в запросах которых указан User ID, а остальные отсеиваются. 

Как итог, представление содержит данные только по зарегистрированным пользователям. И получается что у нас есть два типа представлений, которые никак нельзя сопоставить между собой: на основе Client ID и на основе User ID. В App+Web эта проблема получила прекрасное решение: теперь вы можете одновременно использовать идентификацию и по User ID, а если его нет, то по Client ID.

Google Analytics App+Web

 

Возможность накопить исторические данные

По моему мнению, это один из самых важных аспектов. Ведь рано или поздно наступит тот момент, когда Google перестанет поддерживать текущий Google Analytics и всем придется переехать на App+Web. Конечно, у меня нет таймлайна от ребят из Google, когда это произойдет — но это точно будет. И тогда наступит ситуация, когда данных в старом Google Analytics уже нет, а данных в новом еще нет. 

Как по мне, один из основных способов развития — это сравнивать себя с собой прошлым и искать точки роста. И вот как раз этой возможности вы лишитесь, так как данных за прошлый период не будет. Конечно, вы можете сделать выгрузки из Google Analytics и потом пытаться сопоставить эти данные, но думаю, даже без моих комментариев понятно, почему это не самый хороший вариант. Так что не медлите и начинайте собирать данные уже сейчас.

 

Работа с сырыми данными в BigQuery

Многие большие бизнесы часто сталкиваются с сэмплированием в Google Analytics и им приходится или делать ежедневные выгрузки своих данных или же использовать различные инструменты для стриминга данных. Google Analytics App+Web предлагает более элегантное решение. Вы можете связать свой аккаунт с Google BigQuery — и все ваши данные автоматически будут сложены в это хранилище. 

Кстати, за сам процесс сбора данных вам платить не нужно, оплата происходит только за хранение и обработку. Для особо бережливых отмечу, что при регистрации в GCP —  это платформа, где помимо прочего находится и Google BigQuery — вы получаете триальный период на год и сумму в размере 300$. Их можно потратить на работу с сервисом. Для малого и среднего бизнеса этой суммы хватит на год вперед, а большому бизнесу это обойдется значительно дешевле, чем аналогичные услуги от других компаний/сервисов.

Более детально со схемой данных, которые импортируются, можно ознакомится по ссылке.

Не стоит забывать, что работа в Google BigQuery открывает новые возможности. Например, теперь не нужно пытаться передать данные о затратах из различных рекламных систем в Google Analytics. Теперь можно сложить их в BigQuery и они будут всегда под рукой. То же самое касается и данных по коллтрекингу.

 

Преимущества Call tracking Ringostat

  • Единственный в Украине, России и Казахстане официальный технологический партнер Google Analytics среди аналогичных сервисов.
  • Готовые отчеты по ключевым параметрам и возможность создать собственные по 30+ параметрам.
  • 95% настроек вы можете управлять самостоятельно по инструкциям из базы знаний Ringostat.
  • По-настоящему быстрая и профессиональная поддержка — скорость ответа менее 4 минут.
  • Готовые интеграции с популярными CRM-системами и другими сервисами.

Разнообразие автособытий, которые отслеживаются в App+Web по умолчанию

Предыдущий пункт был посвящен больше аналитикам-гикам, которые любят копаться в сырых данных, искать там какие-то закономерности и превращать информацию в деньги. Но Google Analytics App+Web не только для них. Он также создан помочь тем, кто менее знаком с этим инструментом. Теперь не нужно гуглить, как отследить те или иные базовые события через GTM. Многие из них теперь отслеживаются по умолчанию.

Google Analytics App+Web

Помимо стандартных Просмотров страницы, теперь маркетологу из «коробки» доступны следующие события:

  • отслеживание глубины скроллинга;
  • клики по внешним ссылкам;
  • внутренний поиск по сайту  — хотя это и было раньше, но теперь ребята из Google прописали стандартные параметры по умолчанию, и для большинства сайтов этого достаточно;
  • отслеживание взаимодействия с видео YouTube, размещенными на сайте;
  • отслеживание скачивания файлов.

 

Новые возможности в интерфейсе

На этом новшества в App+Web не заканчиваются. Вы только посмотрите на новый интерфейс:

Google Analytics App+Web

Да, здесь новое почти все. Чтобы ознакомить со всем этим понадобиться не одна статья, так что я остановлюсь на самом интересном: новом конструкторе отчетов.

Сейчас вам доступны типы отчетов, которые я рассмотрю ниже.

  1. Исследование: позволяет более детально изучить данные с помощью различных визуализаций. Например ниже новый вид — Точечная диаграмма, на которой мы видим количество событий по оси X и количество активных пользователей по оси Y. Если вы хотели изучить ваши данные с разных сторон одновременно, то эта визуализация для вас. Google Analytics App+Web
  2. Совпадение сегментов: здесь название отчета говорит само за себя — вы выбираете несколько сегментов и смотрите их пересечение. Более детально можно почитать в этой статьеGoogle Analytics App+Web
  3. Анализ последовательностей: для меня это один из самых долгожданных типов отчетов. Позволяет визуализировать любые последовательные действия пользователя на сайте. Например ниже я визуализировал данные ecommerce. Кстати, о том, как настроить Ecommerce для Google Analytics App+Web с помощью GTM, можно почитать на моем блоге. Google Analytics App+Web
  4. Анализ пути: тип отчета, который позволит вам более детально понять, как ваши пользователи взаимодействуют с сайтом. И если в случае с воронкой вам нужно самим предварительно прописать шаги, то в этом отчете вы можете просто разворачивать все пути пользователя. Google Analytics App+Web
  5. Статистика по пользователям: отчет по пользователям также преобразился, и теперь позволяет увидеть еще больше информации по каждому из ваших посетителей. Google Analytics App+Web
  6. Когортный анализ: хотя этот отчет существует в текущей версии Google Analytics, в App+Web он был изрядно доработан. И на примере ниже, вы можете видеть пользователей, которые совершили конверсии в апреле, а потом повторно в мае. Google Analytics App+Web

 

Вместо заключения

В этой статье я перечислил только малую часть тех новшеств Google Analytics App+Web. Надеюсь, что вам будет интересно изучать этот инструмент так же, как мне, и вы посчитаете его полезным. Больше материалов о App+Web я буду писать на своем блоге и публиковать в Telegram-канале. Не забудьте подписаться. Ну а если вдруг вы хотите больше узнать о том, как настраивать обычный Google Analytics, Facebook Pixel, Google Analytics App+Web и другие системы — приходите на курс PRO GTM.

Задайте нам вопрос

Категория

Если вы нашли ошибку - выделите её и нажмите Ctrl + Enter или .

[sendpulse-form id="1099"] [sendpulse-form id="631"]