В сентябре мы запустили уведомления на случай, если у вас не хватает номеров для подмены в пулах. Добавили кнопку быстрого перезапуска в Ringostat Smart Phone. А еще наша платформа теперь может получать данные по тратам на видеорекламу и обрабатывать переменные в utm-метках Facebook.
Данные по тратам на видеорекламу в сквозной аналитике
Сквозная аналитика Ringostat автоматически считает ROI, сводя данные о расходах из рекламных кабинетов и о прибыли из CRM. Теперь в нее передаются и данные о расходах на видеорекламу YouTube.
Как это работает? Клиент переходит по рекламе из YouTube на сайт пользователя и звонит по номеру. Ringostat связывает переход пользователя с тратами из Google Ads и отображает это в отчетах.
Данные передаются из отчета Video Performance Google Ads. Он включает в себя статистику для улучшенного аккаунта Ads для видеокампаний. Наша платформа выгружает такие данные:
- кампанию;
- устройство;
- дату;
- стоимость.
Так вы можете узнать не только окупаемость стандартной рекламы, но и видео-кампаний, если они у вас запущены. Это большой плюс, учитывая, что есть стереотип, будто отдачу от видео не так просто оценить. Также вы можете управлять ставками на нее прямо в интерфейсе сквозной аналитики. Достаточно нажать кнопку “Play” в столбце рекомендованной ставки.
Полезный материал по теме — доклад «Brandformance: как оптимизировать медийные кампании performance-инструментами».
Отправка писем о нехватке номеров в пулах
Достаточное количество подменных номеров — залог точной статистики. Поэтому у нас есть специальный механизм, который регулярно проверяет, хватает ли номеров телефонов в каждом пуле. И отображает рекомендации по их количеству. Их можно посмотреть в разделе Коллтрекинг — Пулы номеров:
Мы понимаем, что не всегда есть время следить за такими моментами, поэтому разработали систему уведомлений. Чтобы они приходили, убедитесь, что у вас настроено получение подобных писем в разделе Общие настройки — Оповещения:
Письмо отправляется раз в неделю по таким условиям:
- последнее письмо о нехватке номеров было отправлено семь и более дней назад;
- минимум в одном из пулов проекта не хватает определенного количества номеров.
Если следить за такими письмами, вы гарантированно не забудете о том, что в пул нужно добавить номера. А значит, ваша статистика всегда будет максимально точной. Чтобы добавить номера — воспользуйтесь инструкцией или обратитесь в нашу службу поддержки.
Интеграция с Facebook: обработка переменных в utm-метках
Это обновление тоже касается сквозной аналитики, так как она умеет подтягивать данные о расходах из рекламного кабинета Facebook. Чтобы передавать траты на продвижение в этой системе, нужно активировать интеграцию.
Facebook позволяет использовать динамические параметры при настройке рекламы в этой соцсети. Их значения задаются автоматически на основе информации, предоставленной во время настройки объявлений, и сведений о показе вашей рекламы.
С сентября Ringostat умеет распознавать переменные в таких метках:
- {{ad.id}};
- {{adset.id}};
- {{campaign.id}};
- {{campaign.name}};
- {{ad.name}};
- {{adset.name}}.
Теперь пользователи, которые используют динамические параметры в Facebook, будут понимать, как окупается конкретная реклама.
Кнопка быстрого рестарта Ringostat Smart Phone
Ringostat Smart Phone — «умный» телефон, встроенный в браузер Chrome. Он позволяет звонить и принимать звонки одним нажатием мыши.
Теперь, в случае какой-либо неисправности расширения, его можно легко перезапустить парой кликов. Просто нажмите правой кнопкой мыши на иконку приложения на панели быстрого запуска:
В открывшемся контекстном меню вы увидите опцию «Перезапустить Ringostat Smart Phone». После клика по ней расширение автоматически перезагрузится, и вы сможете снова звонить и принимать звонки. Для этого не понадобится переустанавливать Ringostat Smart Phone.
