Про digital

Аналитика в продажах и маркетинге: как владельцам бизнеса измерять то, что действительно важно

Вы инвестируете в рекламу, нанимаете менеджеров, внедряете CRM, но не видите роста прибыли? Возможно, у вас уже есть все нужные данные. Проблема в том…
Про digital

Чеклист: как выбрать надежную телефонию, которая работает во время пиковых нагрузок и кризисных ситуаций

Каждый час, когда клиенты не могут дозвониться до вашей компании, может стоить десятки тысяч тенге. По данным исследования rSIM, 9 из 10 бизнесов в мире…
БизнесуВозможности RingostatПро digital

Безопасность бизнес-коммуникаций: Ringostat получил сертификат ISO/IEC 27001:2022 новейшей версии

Ringostat стал платформой бизнес-коммуникаций, которая получила новейшую версию международного стандарта информационной безопасности — сертификат ISO/IEC…
БизнесуВозможности RingostatПро digital

Как искусственный интеллект меняет работу колл-центров: автоматическая транскрипция и рекомендации звонков

Согласно статистике Convin, 65% компаний повысили общую производительность своих колл-центров благодаря AI. Он быстро анализирует большие объемы данных…
БизнесуВозможности RingostatПро digital

Что такое показатель FCR, как его повысить и быстрее закрывать сделки

Согласно исследованию CX SQM, 95% клиентов продолжают сотрудничество с компаниями, решающими их запрос во время первого звонка. Закрывайте потребности…