Dział sprzedaży działa jak zwykle: połączenia przychodzą, handlowcy są zajęci, CRM się zapełnia. A na koniec menedżer widzi minus 15–20% względem planu sprzedażowego. Najczęściej zaczyna szukać przyczyn systemowych: sezonowości, spowolnienia rynku, słabej…
Ringostat Chat: wszystkie zgłoszenia klientów w jednym systemie komunikacji
14 października 2025
Zamówienie połączenia przez formularz, wiadomość z czatu na stronie, zapytanie przez Messenger — każdy klient wybiera wygodny dla siebie kanał kontaktu. Ale dla firmy to chaos: menedżerowie ciągle przełączają się między oknami i zakładkami, coś ginie…
Case Study: Jak polska agencja SEO Traffic Peaks zwiększyła efektywność sprzedaży outbound dzięki analityce AI Ringostat
17 września 2025
Sukces firm z sprzedażą outbound zależy od dużej ilości zimnych połączeń. Do tego potrzebna jest niezawodna telefonia bez awarii technicznych oraz stała kontrola komunikacji z klientami. Polska agencja SEO Traffic Peaks zrozumiała, że do skalowania strategii…
Ringostat: rok upgrade'ów. Jak staliśmy się jeszcze potężniejszą platformą komunikacji biznesowej
3 września 2025
Wrzesień to szczególny miesiąc dla Ringostat, ponieważ rozpoczyna się nowy sezon biznesowy, a wraz z nim — tradycyjna promocja Ringostat Business Month. Jesienią tradycyjnie podsumowujemy również poprzedni rok pracy i opowiadamy, jak zmienił się nasz…
Numer telefonu, komunikatory, formularz kontaktowy — odwiedzający stronę mają zazwyczaj różne sposoby kontaktu, ale większość z nich odchodzi, tak i nie nawiązując łączności. Dzwonienie nie wszystkim jest wygodne, szczególnie w godzinach pracy lub gdy w…
5 metryk Dashboard dla Head of Sales: co kontrolować, żeby nie stracić planu sprzedaży
7 sierpnia 2025
Twój dział sprzedaży pracuje, menedżerowie codziennie raportują liczne telefony od potencjalnych klientów, a plan sprzedaży miesiąc za miesiącem realizowany jest tylko w 70-80%? Wielu kierowników sprzedaży polega na intuicji zamiast na dokładnych danych.
„W tym miesiącu znowu nie wykonaliśmy planu sprzedażowego” — relacjonuje kierownik działu sprzedaży dyrektorowi. Przyczyna? Menedżerowie przegapiają połowę połączeń, najlepsi sprzedawcy nie mogą normalnie pracować z domu, dane o rozmowach trzeba…
Plan sprzedażowy nie jest realizowany, kierownictwo wywiera presję, a budżet na rozszerzenie działu sprzedaży jest ograniczony. Często menedżerowie stają przed dylematem: trzeba osiągnąć lepsze wyniki, ale nie można zatrudnić dodatkowych pracowników. Jeśli po…
„Klient powiedział, że długo nie mógł się dodzwonić, więc zamówił u konkurencji”. Kiedy kierownik działu sprzedaży słyszy takie słowa od swoich menedżerów, pojawia się mnóstwo pytań. Ile jeszcze transakcji stracimy przez problemy z telefonią?
Wyobraź sobie, że z Twojego firmowego konta znika każdego dnia $2800 — bez żadnych dokumentów ani raportów. Wezwałbyś ochronę i rozpoczął śledztwo, prawda? W rzeczywistości dokładnie tyle kosztuje średnio każde nieodebrane połączenie od klienta, jeśli…
Analityka w sprzedaży i marketingu: jak właściciele biznesu mogą mierzyć to, co naprawdę ma znaczenie
16 lipca 2025
Inwestujesz w reklamę, zatrudniasz menedżerów, wdrażasz CRM, ale nie widzisz wzrostu zysków? Możliwe, że już masz wszystkie potrzebne dane. Problem polega na tym, że z nich nie korzystasz. Według badań Dun & Bradstreet, 20% firm straciło klientów z powodu…
Lista kontrolna: jak wybrać niezawodną telefonię, która działa podczas szczytowych obciążeń i sytuacji kryzysowych
26 czerwca 2025
Każda godzina, kiedy klienci nie mogą się dodzwonić do Twojej firmy, może kosztować dziesiątki tysięcy złotych. Według badania rSIM, 9 na 10 biznesów na świecie ponosi straty finansowe z powodu problemów z łącznością. Codziennie z problemami telefonii boryka…
Gdy klient nie może dodzwonić się do firmy po raz czwarty z rzędu, już więcej nie dzwoni. Tydzień później ten sam klient zawiera umowę z konkurentem na dziesiątki tysięcy złotych. Dział sprzedaży po prostu rozdaje zyski konkurentom, a plan sprzedaży nie jest…
Wyobraź sobie: Twój potencjalny klient z innego kraju UE widzi na ekranie telefonu polski numer i po prostu nie odbiera słuchawki. A jeśli już odpowie — rozmowa utyka na barierze językowej czy nieporozumieniach kulturowych. Brzmi znajomo? Większość polskich firm…
Dla prowadzenia biznesu online bardzo ważne są właściwe priorytety. Dziś większość firm inwestuje w marketing emocjonalny, próbując objąć jak największą publiczność i nawiązać z nią ścisły kontakt. Z tego powodu w centrum uwagi znajdują się takie…
Raport o połączeniach w czasie rzeczywistym: 5 sposobów wykorzystania do kontroli zespołu w real-time
26 maja 2025
Każdy kierownik wie, że brak kontroli nad pracą zespołu sprzedaży to ryzyko niewykonania planu sprzedaży. A gdy część zespołu pracuje zdalnie, kontrola staje się jeszcze trudniejsza. Jak upewnić się, że pracownik rzeczywiście jest dostępny, a nie ustawił…
Praca zdalna stała się nową normą dla wielu firm. Ale oprócz zalet, stwarza również szczególne wyzwania dla kierowników działów sprzedaży. Przede wszystkim z powodu braku systemu, który pozwalałby w czasie rzeczywistym obserwować efektywność pracy zdalnego…
Wyobraź sobie: klient, który nie mógł się do ciebie dodzwonić, niesie pieniądze do twojego konkurenta. A ty nawet nie wiesz, ilu takich klientów tracisz każdego dnia. Dlaczego więc w firmach nadal nie odbiera się telefonów? I jak zapobiec utracie potencjalnych…
Jak zrozumieć, że Twoi zdalni menedżerowie tracą klientów: 7 sygnałów i narzędzia kontroli
22 kwietnia 2025
Twój biznes działa, menedżerowie sprzedaży dzwonią i odbierają telefony, ale konwersja spada, a zysk nie rośnie. Co się dzieje? Jeśli Twój zespół pracuje zdalnie, odpowiedź może kryć się w komunikacji, której nie możesz w pełni kontrolować. Jak…
Czy wiesz, ile potencjalnych klientów twoja firma traci codziennie z powodu nieodebranych połączeń? Według statystyk, około 85% kupujących, którzy nie mogli dodzwonić się za pierwszym razem, nie będzie dzwonić ponownie. Zatem biznes rzadko dostaje drugą szansę.