Irena Świdzińska

17 września 2025

Sukces firm z sprzedażą outbound zależy od dużej ilości zimnych połączeń. Do tego potrzebna jest niezawodna telefonia bez awarii technicznych oraz stała kontrola komunikacji z klientami. Polska agencja SEO Traffic Peaks zrozumiała, że do skalowania strategii…

Możliwosci Ringostat

Ringostat: rok upgrade'ów. Jak staliśmy się jeszcze potężniejszą platformą komunikacji biznesowej

3 września 2025

Wrzesień to szczególny miesiąc dla Ringostat, ponieważ rozpoczyna się nowy sezon biznesowy, a wraz z nim — tradycyjna promocja Ringostat Business Month. Jesienią tradycyjnie podsumowujemy również poprzedni rok pracy i opowiadamy, jak zmienił się nasz…

Zaktualizowany Ringostat Chat: jak zwiększyć konwersję strony i sprzedawać więcej

2 września 2025

Numer telefonu, komunikatory, formularz kontaktowy — odwiedzający stronę mają zazwyczaj różne sposoby kontaktu, ale większość z nich odchodzi, tak i nie nawiązując łączności. Dzwonienie nie wszystkim jest wygodne, szczególnie w godzinach pracy lub gdy w…

Dla biznesu

5 metryk Dashboard dla Head of Sales: co kontrolować, żeby nie stracić planu sprzedaży

7 sierpnia 2025

Twój dział sprzedaży pracuje, menedżerowie codziennie raportują liczne telefony od potencjalnych klientów, a plan sprzedaży miesiąc za miesiącem realizowany jest tylko w 70-80%? Wielu kierowników sprzedaży polega na intuicji zamiast na dokładnych danych.

Top 5 mitów o biznesowej telefonii, które hamują rozwój firmy

6 sierpnia 2025

„W tym miesiącu znowu nie wykonaliśmy planu sprzedażowego” — relacjonuje kierownik działu sprzedaży dyrektorowi. Przyczyna? Menedżerowie przegapiają połowę połączeń, najlepsi sprzedawcy nie mogą normalnie pracować z domu, dane o rozmowach trzeba…

Jak poprawić skuteczność działu sprzedaży bez zatrudniania kolejnych osób

24 lipca 2025

Plan sprzedażowy nie jest realizowany, kierownictwo wywiera presję, a budżet na rozszerzenie działu sprzedaży jest ograniczony. Często menedżerowie stają przed dylematem: trzeba osiągnąć lepsze wyniki, ale nie można zatrudnić dodatkowych pracowników. Jeśli po…

Jak wybrać odpowiednią platformę VoIP dla swojego zespołu

17 lipca 2025

„Klient powiedział, że długo nie mógł się dodzwonić, więc zamówił u konkurencji”. Kiedy kierownik działu sprzedaży słyszy takie słowa od swoich menedżerów, pojawia się mnóstwo pytań. Ile jeszcze transakcji stracimy przez problemy z telefonią?

Dlaczego nieodebrane połączenia to forma utraty budżetu

16 lipca 2025

Wyobraź sobie, że z Twojego firmowego konta znika każdego dnia $2800 — bez żadnych dokumentów ani raportów. Wezwałbyś ochronę i rozpoczął śledztwo, prawda? W rzeczywistości dokładnie tyle kosztuje średnio każde nieodebrane połączenie od klienta, jeśli…

Analityka w sprzedaży i marketingu: jak właściciele biznesu mogą mierzyć to, co naprawdę ma znaczenie

16 lipca 2025

Inwestujesz w reklamę, zatrudniasz menedżerów, wdrażasz CRM, ale nie widzisz wzrostu zysków? Możliwe, że już masz wszystkie potrzebne dane. Problem polega na tym, że z nich nie korzystasz. Według badań Dun & Bradstreet, 20% firm straciło klientów z powodu…

Lista kontrolna: jak wybrać niezawodną telefonię, która działa podczas szczytowych obciążeń i sytuacji kryzysowych

26 czerwca 2025

Każda godzina, kiedy klienci nie mogą się dodzwonić do Twojej firmy, może kosztować dziesiątki tysięcy złotych. Według badania rSIM, 9 na 10 biznesów na świecie ponosi straty finansowe z powodu problemów z łącznością. Codziennie z problemami telefonii boryka…

10 oznak chaosu w komunikacji z klientami w dziale sprzedaży

12 czerwca 2025

Gdy klient nie może dodzwonić się do firmy po raz czwarty z rzędu, już więcej nie dzwoni. Tydzień później ten sam klient zawiera umowę z konkurentem na dziesiątki tysięcy złotych. Dział sprzedaży po prostu rozdaje zyski konkurentom, a plan sprzedaży nie jest…

Dla biznesu

Skuteczna sprzedaż w UE: jak pokonać bariery komunikacyjne

2 czerwca 2025

Wyobraź sobie: Twój potencjalny klient z innego kraju UE widzi na ekranie telefonu polski numer i po prostu nie odbiera słuchawki. A jeśli już odpowie — rozmowa utyka na barierze językowej czy nieporozumieniach kulturowych. Brzmi znajomo? Większość polskich firm…

Sprzedaż zamiast lajków: jak skutecznie promować biznes online

27 maja 2025

Dla prowadzenia biznesu online bardzo ważne są właściwe priorytety. Dziś większość firm inwestuje w marketing emocjonalny, próbując objąć jak największą publiczność i nawiązać z nią ścisły kontakt. Z tego powodu w centrum uwagi znajdują się takie…

Raport o połączeniach w czasie rzeczywistym: 5 sposobów wykorzystania do kontroli zespołu w real-time

26 maja 2025

Każdy kierownik wie, że brak kontroli nad pracą zespołu sprzedaży to ryzyko niewykonania planu sprzedaży. A gdy część zespołu pracuje zdalnie, kontrola staje się jeszcze trudniejsza. Jak upewnić się, że pracownik rzeczywiście jest dostępny, a nie ustawił…

Jak zbudować efektywny system kontroli zdalnych menedżerów: instrukcja krok po kroku

16 maja 2025

Praca zdalna stała się nową normą dla wielu firm. Ale oprócz zalet, stwarza również szczególne wyzwania dla kierowników działów sprzedaży. Przede wszystkim z powodu braku systemu, który pozwalałby w czasie rzeczywistym obserwować efektywność pracy zdalnego…

7 ukrytych powodów, dlaczego menedżerowie nie odbierają telefonów od klientów

15 maja 2025

Wyobraź sobie: klient, który nie mógł się do ciebie dodzwonić, niesie pieniądze do twojego konkurenta. A ty nawet nie wiesz, ilu takich klientów tracisz każdego dnia. Dlaczego więc w firmach nadal nie odbiera się telefonów? I jak zapobiec utracie potencjalnych…

Jak zrozumieć, że Twoi zdalni menedżerowie tracą klientów: 7 sygnałów i narzędzia kontroli

22 kwietnia 2025

Twój biznes działa, menedżerowie sprzedaży dzwonią i odbierają telefony, ale konwersja spada, a zysk nie rośnie. Co się dzieje? Jeśli Twój zespół pracuje zdalnie, odpowiedź może kryć się w komunikacji, której nie możesz w pełni kontrolować. Jak…

Checklista do audytu nieodebranych połączeń w dziale sprzedaż

18 kwietnia 2025

Czy wiesz, ile potencjalnych klientów twoja firma traci codziennie z powodu nieodebranych połączeń? Według statystyk, około 85% kupujących, którzy nie mogli dodzwonić się za pierwszym razem, nie będzie dzwonić ponownie. Zatem biznes rzadko dostaje drugą szansę.

Telefonia VoIP i wirtualne centrale: kompleksowe rozwiązania dla nowoczesnych firm