Якщо ви спілкуєтеся з клієнтами телефоном, то колтрекінг допоможе істотно поліпшити показники бізнесу. Особливо важливий колтрекінг у сфері нерухомості. Приклад тому — клієнт наших партнерів із Soda Solutions. Завдяки аналітиці дзвінків компанія змогла проаналізувати та правильно налаштувати рекламні кампанії. Це призвело до зростання конверсії в дзвінок у 1,5 раза, збільшення кількості звернень на 18% та інших результатів, описаних у кейсі. У підсумку клієнт підвищив продажі майже на третину.
Ще на етапі аналізу ми зіштовхнулися із повним нерозумінням джерел звернень. Було неможливо повноцінно проаналізувати отримані раніше результати. Без використання якісного колтрекінгу у сфері нерухомості говорити про ефективну роботу над просуванням неможливо. Тому робота з Ringostat стала одним з перших кроків в рамках цього проекту.
Кирило Притула
директор з маркетингу в Soda Solution