БізнесуМожливості Ringostat

Запис дзвінків — деталізація даних телефонних викликів: розширюйте можливості телефонії для свого бізнесу

Спілкування телефоном залишається популярним каналом зв’язку в бізнесі, оскільки дозволяє швидко розв’язувати проблеми та обмінюватись…
БізнесуМожливості RingostatПро digital

Як штучний інтелект змінює роботу кол-центрів: автоматична транскрипція та рекомендації дзвінків

Згідно зі статистикою Convin, 65% компаній підвищили загальну продуктивність своїх кол-центрів завдяки AI. Він швидко аналізує великі обсяги даних, не…
БізнесуМожливості Ringostat

Ефективний контроль відділу продажів: звіт Ringostat про дзвінки та співробітників в реальному часі

Ви керівник відділу продажу або кол-центру та переймаєтесь через неможливість проконтролювати, як команда спілкується з клієнтами в конкретний…
БізнесуМожливості Ringostat

5 інструментів для ефективного спілкування з клієнтами в інтернет-магазині

За даними дослідження Zendesk, 60% клієнтів готові піти до конкурента після першого невдалого спілкування з представниками бізнесу. Причин негативного…