Про digital

Як штучний інтелект впливає на продажі компаній по всьому світу та покращує роботу sales-команд

15 Грудня 2024
81% відділів продажів вже експериментують зі штучним інтелектом чи навіть повністю впровадили його у власні процеси, за даними дослідження Salesforce. Це…
БізнесуПро digital

Віртуальний коуч. Як сейлзу вирости від «середнячка» до зірки продажів зі штучним інтелектом

14 Грудня 2024
Менеджери регулярно припускаються помилок у спілкуванні з клієнтами ― і часто навіть не здогадуються про це. Такі результати масштабного…
Про digital

Відмова від російських CRM — крок до безпечного бізнесу. Ключові тези конференції та поради спікерів

24 Жовтня 2024
17 жовтня пройшла масштабна онлайн-конференція з важливої для українського бізнесу теми ― міграція від російських CRM систем на альтернативні західні…
Про digital

Що таке customer health score?

16 Вересня 2024
Успіх бізнесу залежить, зокрема, від побудови міцних довготривалих відносин з клієнтами. Для того, щоб ефективно управляти відносинами з клієнтами…
БізнесуПро digital

Штучний інтелект у продажах і обслуговуванні клієнта: в чому зможе замінити людину, а в чому — ні

2 Серпня 2024
Штучний інтелект дедалі краще справляється з багатьма «людськими» роботами — діагностикою хвороб, перекладом мов, обслуговуванням клієнтів. А як…
Про digital

Що таке SIP Trunk?

19 Липня 2024
SIP Trunk підходить для підприємств, які потребують безліч телефонних ліній. Найчастіше це великі компанії, кол-центри. Якщо ви робите багато дзвінків чи…
Можливості RingostatПро digital

Нічого зайвого: як і навіщо виключати внутрішній трафік на сайті та блокувати підміну номерів за IP

4 Липня 2024
Аналітичним платформам і колтрекінгу все одно, хто відвідав сайт — потенційний покупець чи ваш власний співробітник. Щоб отримувати коректні дані і…