Китайский сервис для просмотра и создания коротких видео выпустили еще летом 2018 года. Но в последнее время он находится на пике своей популярности. Давайте рассмотрим, в чем особенность TikTok, почему новый формат настолько понравился пользователям, как на это реагируют бренды и можно ли считать приложение полноценным способом для продвижения.
В мире диджитал-маркетинга нельзя терять ни минуты. Новые тренды и правила могут сбить с толку, особенно когда вариантов продвижения становится все больше и больше. Куда инвестировать, чтобы не прогадать? Как оставаться «на волне»? Такие вопросы часто беспокоят маркетологов. В этот раз мы обсудим TikTok с точки зрения вложений в рекламу.
Пользователи TikTok, известного в Китае под названием Douyin, создают видеоконтент, делятся им и проводят онлайн-трансляции. В сервисе можно снимать и редактировать короткие клипы длительностью до 15 секунд, накладывать на них музыку и фильтры. Популярность аккаунта стандартно оценивается в количестве подписчиков и взаимодействий с видео. Вот пример десктопной версии одного из самых просматриваемых аккаунтов сети:
Разделы приложения в мобильной версии выглядят так:
Статистика
TikTok побил рекорды по скачиваниям. На данный момент их уже более 2 миллиардов. По данным Statista, количество только американских пользователей за текущий год составляет 45,4 миллиона. В прошлом году их было 37,2.
Чтобы оценить риски возможных инвестиций важно понимать, кто входит в аудиторию TikTok, и является ли она целевой для конкретного бизнеса. По статистике, женщины чаще мужчин используют приложение, хотя разница составляет всего 2%. Более 60% американских пользователей сервиса находятся в возрасте от 10 до 29 лет:
Опрос показал, что американцы проводят в приложении более 8,3 часов в месяц. Чаще чем TikTok, пользователи используют только Facebook — около 13 часов ежемесячно.
Продвижение в TikTok
Краткий гайд по настройке рекламных объявлений
Реклама в TikTok создается практически по такому же принципу, как и в Facebook Ads Manager.
Полезная статья на тему: «Как настроить таргетированную рекламу в Facebook: пошаговый мануал».
1. Создание рекламного кабинета — продвигаться в нем могут как бизнесы, так и личные аккаунты.
2. Кампания и цель продвижения. TikTok предлагает всего 3 рекламных цели: трафик, конверсии и установка приложения.
3. Бюджет. Тут важно учитывать, что минимальный дневной бюджет кампании не может быть меньше $500.
Не каждая компания готова выделять такие суммы на продвижение. Кроме этого, оплата в TikTok происходит за показ объявления или взаимодействие с ним, в зависимости от выбранной модели. Поэтому, важно просчитывать окупаемость вложений в рекламные каналы. Сделать это можно, например, с помощью сквозной аналитики.
Этот инструмент дает понимание ROI рекламных кампаний. Кроме этого вам больше не нужно будет вручную сводить данные — сквозная аналитика Ringostat делает это автоматически. Также вы можете вручную загружать расходы на продвижение практически из любых систем, включая TikTok.
Больше о возможностях сквозной аналитики читайте в статье: «Сквозная аналитика Ringostat: узнайте, какая реклама эффективна и окупается».
4. Определившись с бюджетом кампании, можно переходить к настройкам размещения объявления и таргетингу. Параметры целевой аудитории в TikTok стандартные: пол, возраст, расположение, интересы и т. д. А вот разместить рекламу можно еще и в других приложениях, например, BuzzVideo, News Republic или Vigo Video, доступное только для Индии.
5. Затем настраивается бюджет рекламной группы и время показа. Обратите внимание, что минимальный дневной бюджет для группы объявлений составляет $50.
Настроив все показатели выше можно переходить к дизайну рекламы. На данный момент TikTok предлагает следующие типы объявлений:
- brand takeover — эти креативы отображаются в лентах раньше видео от других пользователей, они могут быть в виде обычных изображений, GIF-файлов или видеороликов;
- native video ads — рекламные видео длительностью от 9 до 15 секунд, которые отображаются непосредственно в ленте пользователей;
- hashtag challenges — возможность создать уникальный баннер, который с помощью хэштега призывает аудиторию к определенному челленджу — конкурсу или розыгрышу;
- branded lenses — брендированные фильтры, которые пользователи могут использовать во время создания своих видео.
TikTok vs Instagram
В последнее время в сети стали появляться такие вопросы: «где лучше запускать рекламу в TikTok или в Instagram?» или «это правда, что Instagram отходит на второй план?». Лучше всего на эти вопросы ответит статистика, которая доказывает — несмотря на интерес публики к TikTok, Instagram не перестает терять своего влияния:
Кроме этого, TikTok менее популярен среди людей старше 30 лет, поэтому одно из преимуществ Instagram — более широкая аудитория. Конечно, если ваша компания производит товары для молодежи, то креативное видео или челлендж в TikTok скорее привлекут их внимание, чем длинный пост в Instagram с описанием всех преимуществ.
У каждой компании свои уникальные бизнес-процессы и аудитория с разными предпочтениями. Поэтому лучший вариант — это поиск золотой середины. Например, можно запустить рекламу в двух приложениях и с помощью сквозной аналитики понять, какая из них сработала лучше.
В случае, если объявления в TikTok не принесли желаемого результата рекомендуем все же не списывать приложения со счетов. Благодаря своей популярности, его можно использовать для повышения узнаваемости бренда. Для этого компания должна создать аккаунт и публиковать контент от своего имени. Такое продвижение не требует финансовых затрат, а креативные и вирусные видео не оставят без внимания компанию и ее продукцию.
Формат контента
Одна из ключевых особенностей TikTok — подача материала. Из-за популярности формата короткие видео часто публикуют вне приложения, например, в Instagram или Pinterest. Давайте рассмотрим несколько примеров компаний, которые успешно используют сервис:
Chipotle
Chipotle Mexican Grill — это американская сеть ресторанов, которая не отчаялась из-за закрытия помещений на время карантина, а, наоборот, усилила свое присутствие в социальных сетях. При этом маркетологи сделали упор не на одну конкретную платформу, а практически на все возможные. Chipotle публикуют развлекательный контент, основной месседж которого — покупка в фирменном приложении. Компания активно развивает аккаунты в TikTok, Twitter, Facebook, Instagram, Snapchat, Venmo и проводит кулинарные шоу в Zoom.
Guess
Известный бренд одежды опубликовал всего девять видео о моде, красоте и молодости. Но они стали настолько популярными, что у компании сейчас уже 46 тысяч подписчиков и более 137 тысяч лайков.
Elf Cosmetics
Американский бренд и производитель косметики также использует TikTok для продвижения. Elf Cosmetics зашли немного дальше других компаний и заказали брендовую песню специально для своего корпоративного аккаунта. Она называется “Eyes Lips Face”, что по сути является акронимом названия бренда. Также считается, что ее прототипом был хит Kash Doll — “Ice Me Out”. Песня стала вирусной и используется компанией практически в каждом видео.
Выводы
- TikTok — это приложение, которое побило рекорды по скачиваниям с момента своего запуска, сейчас их более 2 миллиардов.
- Основную аудиторию составляют молодые люди в возрасте от 10 до 29 лет.
- Реклама в TikTok создается практически по такому же принципу, как и в Facebook Ads Manager. Однако важно учитывать, что минимальный дневной бюджет кампании не может быть меньше $500, а ежедневная стоимость рекламной группы — минимум $50. Это достаточно высокая стоимость по сравнению с другими рекламными аккаунтами.
- Чтобы понять релевантность вложений в приложение, важно просчитывать их окупаемость с помощью сквозной аналитики. Это инструмент, который даст понимание ROI рекламных кампаний вплоть до ключевого слова.
- В вопросе TikTok против Instagram нет однозначного ответа. У каждой компании свои уникальные бизнес-процессы и аудитория с разными предпочтениями. Поэтому в данном случае, наилучший вариант — это поиск золотой середины. Однако, даже если рекламная кампания в TikTok не оказалась такой успешной, как планировалось, сервис отлично подойдет для развития узнаваемости бренда. Среди компаний, чей контент стал особенно популярным в TikTok можно назвать Chipotle, Guess и Elf Cosmetics.
