Хотите внедрить CRM для своей компании, но не знаете, кому это доверить? Переживаете, получится ли перенести ваши уникальные бизнес-процессы в новую систему? Доверьте это профессионалам. Ringostat запускает рейтинг CRM-интеграторов Украины, чтобы вам было из кого выбрать. Узнайте, кого из них рекомендует топовые диджитал-специалисты нашей страны.
Зачем нужен рейтинг CRM-интеграторов Украины 2021
CRM-интеграторы — это компании и специалисты, помогающие внедрять системы управления отношения с клиентами. Для такой настройки нужно не только детальное знание CRM, но и умение тщательно вникать в бизнес-процессы заказчиков. Интеграторы также связывают CRM-систему с другими полезными платформами для работы:
- телефонией;
- сервисом рассылок;
- рекламными кабинетами;
- системами веб-аналитики и т. д.
На рынке немало подрядчиков, которые предлагают такие услуги. Поэтому бизнесу непросто определить, к кому лучше обратиться. Особенно, если компания до этого не внедряла CRM и не знает, по каким критериям оценивать интеграторов.
Чтобы облегчить выбор подрядчика, Ringostat запускает второй ежегодный рейтинг CRM-интеграторов Украины. Еще в прошлом году он привлек широкое внимание диджитал-сообщества и пользователей. Вот лишь несколько результатов в цифрах:
- 83 участника;
- 28 члена жюри;
- 5237 пользователей посетили сайт только на этапе голосования.
Участники рейтинга интеграторов CRM
В рейтинге этого года примут участие компании, которые интегрируют самые популярные системы. Мы выбрали для исследования официальных партнеров этих систем, чтобы унифицировать сравнительные метрики. Это поможет избежать погрешностей из-за данных о нишевых системах.
Сейчас стартует этап голосования пользователей, он продлится до 13 декабря 2021 года. Оставляйте свой голос на сайте рейтинга — для этого достаточно авторизоваться на нем через соцсети.
Цели рейтинга
- Помочь бизнесу выбрать подрядчика для внедрения CRM.
- Увеличить процент украинских компаний, которые автоматизируют свои процессы.
- Сделать рынок автоматизации более прозрачным и понятным для заказчиков.
Методология рейтинга
Рейтинг проводится в несколько этапов:
- На первом этапе интеграторы заполняют анкету. Все анкеты проходят валидацию. Исходя из полученных и проверенных данных, формируется балл, который получит компания.
- На втором этапе за интеграторов голосуют довольные клиенты и пользователи, которые хотят поддержать интегратора. Ringostat контролирует честность голосования и, в случае обнаружения накруток, ликвидирует их. Для голосования пользователь должен авторизоваться через свой аккаунт Facebook. Из этих результатов будут устранены пользователи с «подозрительными» аккаунтами.
- Голосование членов жюри. Организаторы предоставят членам жюри информацию, которую собирают в процессе анкетирования. Исходя из результатов голосования жюри, сформируется балл, который получит интегратор за данный этап.
- Обработка данных и оглашение результатов. Результаты рейтинга будут оглашены 15 декабря 2021 года.
Подробнее о методологии можно прочесть на сайте.
Состав жюри
В жюри вошли руководители отделов продаж, бизнес-девелоперы, директора по маркетингу, IT-директора из ведущих компаний Украины, которые уже имели опыт внедрения CRM с интегратором:
- Валентин Яроменко, CEO, White Sales;
- Илья Рениш, сооснователь, коммерческий директор, LABA;
- Олег Зубченок, Business Process Consultant, Softserve;
- Вадим Друмов, CEO/CO-founder, Hillel IT School;
- Наталия Устименко, Head of Direct Marketing, eSputnik;
- Тарас Дроворуб, Co-owner, Gaychuk Drovorub Consulting;
- Андрей Григорьев, Head of Digital Marketing, «Гефест»;
- Александр Бухтияр, Founder, Co-owner, Коммуникационная группа Lodka Group;
- Игорь Сандык, Owner, Университет «Сила продаж»;
- Владимир Юхименко, Head of Marketing, Vymex;
- Алевтина Нестерук, Head of CRM, Skypro;
- Янна Рокало, Business Analyst (CRM), DataArt;
- Елена Клейнер, Owner & Chief executive officer, Clever Consulting;
- Николай Троянчук, Head of Partnership Department, Stream Telecom;
- Олег Пелещак, Owner, Peleshchak Skupina d.o.o.;
- Антон Выборный, CEO, Apiway;
- Исмаил Осбанов, CEO, INVERIA flow space;
- Андрей Крупкин, основатель, Бюро продаж Андрея Крупкина;
- Игорь Казакуца, CMO, Interlegal;
- Владимир Переверзев, организатор и руководитель сообщества, Открытое комьюнити Digital.Odessa;
- Дмитрий Маслов, Head of E-commerce, РАМ РУАН.
Информационные партнеры рейтинга CRM-интеграторов Украины 2021
- Inweb;
- Sostav.ua;
- Internet Gate;
- Penguin Team;
- Netpeak;
- WebPromoExperts;
- 8P;
- Власна справа;
- SaaS-Nation;
- Serpstat;
- Multisearch.io;
- eSputnik;
- Netpeak Software;
- Marketer;
- Ecommerce;
- ApiX-Drive.
