Как правильно оформить бизнес-профили в социальных сетях: советы и примеры

Бизнес-страница в социальной сети — важный источник трафика и инструмент повышения узнаваемости. Поддержка бренда, проведение рекламных кампаний и многое другое «завязано» на соцсетях. Кто-то справляется с задачей лучше, а кто-то, имея тысячи подписчиков, собирает под постами всего десяток лайков. О содержании и тематике постов написано много рекомендаций. Мы сегодня сделаем акцент на оформлении страниц, ведь аудитория «встречает по одежке». Советами делится Игорь Волков — маркетолог сервиса Logaster.

Чек-лист по оформлению бизнес-страниц в соцсетях

Будем двигаться от общего к конкретному. Для начала — гайд по общим правилам оформления брендированного коммерческого профиля. Вот чек-лист, который поможет создать бизнес страницу, готовую к эффективному SMM.

1. Каждый элемент профиля соответствует бренд-буку — официальному документу, в котором приведены стандарты корпоративного стиля. Лучше подготовить все заранее, чтобы при необходимости не искать дизайнера. Что должно быть в наборе для оформления бизнес-страницы: логотип в цвете и в монохромном варианте — все версии, если их несколько, фирменные цвета, шрифт, паттерн. Если у вас крохотная фирма с шефом, бухгалтером и уборщицей, нужно хотя бы утвердить общепринятый вариант лого, выбрать корпоративные цвета и шрифт. 
2. Готовый аватар для Instagram, Facebook, Twitter, и обложка профиля для Facebook, Twitter. Классика — логотип бренда на аватаре, его упрощенная версия, без букв и слоганов, и конкретика — на обложке. Она должна визуальными средствами или с помощью текстового дополнения информировать аудиторию, что это за страница, что на ней можно узнать или получить.
3. Заготовки вариантов дизайна постов. Единый стиль контента — основа брендирования. Например, сервис Logaster бесплатно генерирует логотип бренда, а заодно варианты обложек, аватаров, водяных знаков, шаблонов для постинга в актуальных размерах и единой стилистике для каждой социальной сети. Удобно, что процесс создания символики автоматический: нужно только указать название компании, выбрать отрасль и цветовую гамму. 
4. Размеры изображений соответствуют требованиям социальных сетей. Для каждой площадки нужен индивидуальный набор материалов. Вот удобная упрощенная шпаргалка: 
5. Наличие материалов на 7-14 дней вперед. Речь идет о шаблонах и готовых постах, которые включают инфографику, а также изображения, требующие обработки. Это нельзя делать быстро и не вдумчиво. Иначе не избежать ошибок фотомонтажа: например, на фото «выползут» лишние пальцы, или «исчезнут» ноги. Слишком много рисков для репутации бренда. Остальной контент лучше публиковать на заготовленных брендированных подложках: с применением корпоративного шрифта, водяного знака, рекомендованной цветовой гаммы.

Бизнес-страница в Instagram: рекомендации по оформлению

Общий дизайн постов

Бизнес страница в Instagram будет смотреться цельно, если располагать посты в продуманном порядке. Есть несколько эффективных вариантов.

1. Шахматка — чередование видов постов через один, что создает иллюзию шахматной доски. Чередовать можно черно-белые и полноцветные снимки, фотографии и цитаты на подложках и т. п. 
2. Вертикальная или горизонтальная линия — каждый ряд выполнен в единой цветовой стилистике, посвящен одной теме или одному типу контента. 
3. По такой же логике можно проводить диагональное размещение

Цветовая гамма

Как сделать бизнес страницу в Instagram узнаваемой? Выбрать несколько главных цветов и использовать их при подготовке постов. Количество должно быть небольшим: один-три основных оттенка. Если есть бренд-бук — цветовая гамма должна соответствовать ему. Кроме единой цветовой гаммы, нужно применять одинаковые настройки и фильтры. Они сделают публикации гармоничными.

Стилистика

Выберите несколько ракурсов, которые будете регулярно применять для подготовки постов. Повторяющийся элемент нужен, чтобы повысить узнаваемость профиля. Если позволяет направление бизнеса и бюджет, можно оформлять контент в определенном стиле: например, отрисовывать все посты как поп-арт картинки.

8 рекомендаций по оформлению бизнес-профиля в Facebook

Теперь поговорим о том, как сделать бизнес страницу в Facebook. Рассмотрим, что нужно для старта продвижения брендированного контента.

1. Уникальный URL. Лучше всего — название компании, прописанное после http://www.facebook.com/.
2. Тщательно проработанная обложка. Три требования: запоминающееся яркое содержание, гармоничное сочетание с аватаром, цветовая гамма и стилистика в соответствии с бренд-буком. Важные элементы и текст: контактные данные и прочее, размещайте ближе к центру, чтобы ничего не пропало при автоматическом обрезании фото под разные виды экранов. 
3. Запоминающийся аватар. Лого — для компании, нейтральный портрет — для эксперта или предпринимателя. Никакого мелкого текста и крохотных деталей. Цветовая гамма, гармонирующая с обложкой. 
4. Заполненный раздел «Информация». Бизнес страница в Facebook содержит категорию, куда в первую очередь заглянет заинтересованный подписчик. Текст о компании должен быть коротким, но информативным, привлекающим и не банальным. 
5. Значок «Активно отвечает на сообщения». Выигрышный вариант с точки зрения визуальных преимуществ. Демонстрирует аудитории, что страница «не мертвая» и что вопрос в мессенджере не будет висеть месяц без ответа. Для получения значка нужно минимум неделю отвечать на 90% обращений в течение 15 минут. 
6. Кнопка призыва к действию. Ее можно разместить под обложкой и связать с необходимой страницей. Какой вариант кнопки выбирать — зависит от вида бизнеса и потребностей целевой аудитории. 
7. Правильные мета-описания. Если вы изредка публикуете ссылки —  например, на статьи из блога, прописывайте текст до 155 символов с кратким интригующим содержанием публикации. Без заполненного мета-описания система «выдернет» фразы из текста, и это не очень удачный вариант. 
8. Больше визуального контента в постах: инфографики, изображений, фото, видео. Обязательно — в равной стилистике, с соблюдением принятой цветовой гаммы, с водяным знаком в виде логотипа бренда на прозрачном фоне.

Рекомендуем полезную статью на эту тему — «Как создать инфографику без дизайнера и бесплатно». 

Как оформлять бизнес-страницы в Twitter

Бизнес страница в Twitter должна иметь брендированные аватар и обложку. В аватаре, что вполне ожидаемо, рекомендуется логотип без подписей и мелких деталей. Требования к шапке аналогичны с нормами для Facebook:

• соответствие размеров;
• единая стилистика и цветовая гамма с аватаром;
• возможность визуально понять предназначение и сферу деятельности компании.

Как сделать бизнес страницу в Twitter узнаваемой? Кроме аватара и шапки, нужно заполнить данные о компании. Лучшее описание — лаконичное, наполненное полезной информацией: о предназначении профиля, миссии бренда и т. п. Визуальный контент для Twitter должен соответствовать утвержденной схеме. Это касается цветовой гаммы, содержания, стилистики, формы подачи. Можно придумать фирменный хэштег, чтобы упоминать его в каждом посте. В твите, кроме текста, допускается содержание картинки или GIF-изображения, ссылки на сайт, опроса, геолокации.

5 принципов современного оформления бизнес-профилей в соцсетях

1. Начните с постановки цели

Чтобы ответить на вопрос, как сделать бизнес страницу, нужно понимать, зачем она необходима. Чтобы «как у всех»? Нет. Цели должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, с фиксированным временем. Показатели эффективности страниц нужно отслеживать и анализировать как минимум раз в неделю.

Хотите оценить, насколько успешна ваша реклама в Facebook, Twitter и Instagram? Подключайте Ringostat. У нашего сервиса есть интеграция с рекламными кабинетами всех этих соцсетей. Благодаря этому, вы узнаете, как окупаются кампании, запущенные в этих соцсетях и сколько звонков от покупателей приносят.

2. Никаких противоречий

Страницы нужно «вылизать» с точки зрения визуального и смыслового содержимого. Аватар должен гармонировать с шапкой профиля, они вместе — с изображениями в ленте. И никаких копий постов с других соцсетей. Разные размерные стандарты могут исказить изображения.

3. Контент для аудитории

Сначала — анализ целевой аудитории, и уже после брендирование профиля, подготовка контент-плана. Ответьте на следующие вопросы:

• кто ваша аудитория;
• в каких локация и рыночных нишах она находится; 
• что ее интересует;
• что уникального может ей предложить ваша страница.

Список вопросов можно и нужно продолжать: чем подробнее ответы, тем больше возможностей оценить свою аудиторию и подобрать единственно верный вариант подачи.

4. Все по плану

Никаких ожиданий вдохновения: у вас должен быть стратегический контент-план на шесть месяцев, подробный помесячный и максимально детализированный недельный. В плане должно быть место для новостей компании, информации о продукте и его преимуществах, полезных данных, опросов и конкурсов, а также прочих интерактивов с аудиторией.

5. Качество и только качество

Ежеминутно в топовых социальных сетях появляется в 100-200 тысяч новых публикаций. У аудитории есть, что выбрать. Она капризна: если контент не привлекает ее и не провоцирует, она просто проигнорирует посты.

Заключение

Как оформить страницу для бизнеса? Подойдя к реализации идеи точно так же, как вы подходите к организации рекламных кампаний или к развитию бренда. Планирование, подготовка визуальных решений, профессиональное создание постов, ориентация на клиента — составляющие успешной стратегии продвижения бизнес-аккаунта.