Возможности RingostatПро digital

Как настроить коллтрекинг, если у вас один счетчик Google Analytics для нескольких сайтов

Случается, что у одной компании есть несколько сайтов для разных товаров или услуг. И ей удобнее отслеживать конверсии с помощью одного счетчика Google Analytics. Но как настроить коллтрекинг и отслеживать звонки по конкретному товару или услуге? Подробной инструкцией делится Александра Базюк из команды техподдержки Ringostat.

Александра Базюк, Ringostat
Александра Базюк
специалист техподдержки Ringostat

Для удобства пользователей и простоты настройки скрипт Ringostat реализован как дополнение к скрипту Google Analytics. Поэтому, если у клиента всего один счетчик этой системы для разных сайтов, то звонки будут передаваться без разделения по площадкам. Даже если в Google Analytics у пользователя настроено несколько представлений.

Например, такая ситуация у одного из наших клиентов — у него несколько сайтов для продажи апартаментов и курортных строений под ключ. Компании нужно было видеть звонки по каждому сайту отдельно. Но без специальных настроек все звонки дублировались в обоих представлениях. Ниже я расскажу, как разделить обращения по разным сайтам. 

Шаг 1: настройка представлений в аккаунте Google Analytics

Перейдите в Google Analytics и нажмите на значок шестеренки, чтобы попасть в панель администратора:

Как настроить коллтрекинг, Панель администратора в Google Analytics

Вверху третьего столбца нажмите кнопку «Создать представление»:

Как настроить коллтрекинг, Создание представления
  1. Выберите сайт. 
  2. Укажите название представления. 
  3. Задайте ваш часовой пояс для отчетов. 
  4. Нажмите «Создать представление».
Как настроить коллтрекинг, Создание представления в Google Analytics

Повторите описанные действия для каждого сайта или лендинга, для которых у вас подключен Ringostat.

Шаг 2: Настройка фильтров в представлении

Фильтры позволяют ограничивать и изменять набор данных в представлении. 

Выбираем нужное представление. Сделать это можно двумя способами, показанными на скрине ниже:

Как настроить коллтрекинг, Создание фильтров в Google Analytics

Нажмите надпись «Фильтры» на панели администратора:

Как настроить коллтрекинг, Фильтры в Google Analytics

Создайте новый фильтр, нажав на соответствующую кнопку:

Создание фильтра в Google Analytics, Как настроить коллтрекинг
  1. Задайте ему название и выберите тип «Встроенный». 
  2. Из выпадающих списков выберите «Включить только», «Трафик на хост» и «Начинающиеся с».
  3. Введите в поле «Имя хоста» доменное имя, который нужно исключить, и нажмите «Сохранить».
Как настроить коллтрекинг, Добавление фильтра Google Analytics

Так же, как выше, создаем исключающий фильтр в разделе администрирования:

  • выбираем «создать новый фильтр»;
  • задаем название;
  • выбираем тип фильтра «Встроенный»; 
  • из выпадающих списков выбираем «Исключить», «Трафик на хост» и «Начинающиеся с» аналогично с предыдущим примером;
  • вводим в поля «Название фильтра» и «Имя хоста» адрес сайта/лендинга, которые нужно исключить и нажимаем «Сохранить».
Настройка фильтра в Google Analytics

Аналогично создаем исключающий фильтр для других сайтов/лендингов.

Допустим, у вас есть два сайта с одним счетчиком: на одном вы продаете металлопластиковые окна, на другом — межкомнатные двери. Для первого сайта в разрешающий фильтр вы добавите адрес сайта с окнами, а в исключающий адрес сайта с дверями.

ВАЖНО: может пройти до 24 часов, прежде чем фильтры будут применены к данным. Поэтому проверить работу фильтров нужно через 24 часа после настройки.

Если у вас возникнут любые вопросы и сложности — напишите в чат техподдержки, находясь в личном кабинете Ringostat. Если нужно, мы максимально поможем с настройкой.

4 комментария

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.