Как настроить коллтрекинг, если у вас один счетчик Google Analytics для нескольких сайтов

Olga Feoktistova
04.11.20204 015 4
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (1 votes, average: 5,00 out of 5)
Loading ... Loading ...
A A A

Случается, что у одной компании есть несколько сайтов для разных товаров или услуг. И ей удобнее отслеживать конверсии с помощью одного счетчика Google Analytics. Но как в этом случае отследить звонки по конкретному товару или услуге? Подробной инструкцией делится Александра Базюк из команды техподдержки Ringostat.

Коллтрекинг для одного счетчика Google Analytics

Александра Базюк

Александра Базюк

специалист техподдержки Ringostat

Для удобства пользователей и простоты настройки скрипт Ringostat реализован как дополнение к скрипту Google Analytics. Поэтому, если у клиента всего один счетчик этой системы для разных сайтов, то звонки будут передаваться без разделения по площадкам. Даже если в Google Analytics у пользователя настроено несколько представлений.

Например, такая ситуация у одного из наших клиентов — у него несколько сайтов для продажи апартаментов и курортных строений под ключ. Компании нужно было видеть звонки по каждому сайту отдельно. Но без специальных настроек все звонки дублировались в обоих представлениях. Ниже я расскажу, как разделить обращения по разным сайтам. 

Call tracking Ringostat может не только это

  • Единственный в Украине, России и Казахстане официальный технологический партнер Google Analytics среди аналогичных сервисов.
  • Готовые отчеты по ключевым параметрам и возможность создать собственные по 30+ параметрам.
  • 95% настроек вы можете управлять самостоятельно по инструкциям из базы знаний Ringostat.
  • По-настоящему быстрая и профессиональная поддержка — скорость ответа менее 4 минут.
  • Готовые интеграции с популярными CRM-системами и другими сервисами.

 

Шаг 1: настройка представлений в аккаунте Google Analytics

Перейдите в Google Analytics и нажмите на значок шестеренки, чтобы попасть в панель администратора:

Панель администратора в Google Analytics

Вверху третьего столбца нажмите кнопку «Создать представление»:

Создание представления

  1. Выберите сайт. 
  2. Укажите название представления. 
  3. Задайте ваш часовой пояс для отчетов. 
  4. Нажмите «Создать представление».

Создание представления в Google Analytics

Повторите описанные действия для каждого сайта или лендинга, для которых у вас подключен Ringostat.

 

Шаг 2: Настройка фильтров в представлении

Фильтры позволяют ограничивать и изменять набор данных в представлении. 

Выбираем нужное представление. Сделать это можно двумя способами, показанными на скрине ниже:

Создание фильтров в Google Analytics

Нажмите надпись «Фильтры» на панели администратора:

Фильтры в Google Analytics

Создайте новый фильтр, нажав на соответствующую кнопку:

Создание фильтра в Google Analytics

  1. Задайте ему название и выберите тип «Встроенный». 
  2. Из выпадающих списков выберите «Включить только», «Трафик на хост» и «Начинающиеся с».
  3. Введите в поле «Имя хоста» доменное имя, который нужно исключить, и нажмите «Сохранить».

Добавление фильтра Google Analytics

Так же, как выше, создаем исключающий фильтр в разделе администрирования:

  • выбираем «создать новый фильтр»;
  • задаем название;
  • выбираем тип фильтра «Встроенный»; 
  • из выпадающих списков выбираем «Исключить», «Трафик на хост» и «Начинающиеся с» аналогично с предыдущим примером;
  • вводим в поля «Название фильтра» и «Имя хоста» адрес сайта/лендинга, которые нужно исключить и нажимаем «Сохранить».

Ringostat Google Analytics

Аналогично создаем исключающий фильтр для других сайтов/лендингов.

Допустим, у вас есть два сайта с одним счетчиком: на одном вы продаете металлопластиковые окна, на другом — межкомнатные двери. Для первого сайта в разрешающий фильтр вы добавите адрес сайта с окнами, а в исключающий адрес сайта с дверями.

ВАЖНО: может пройти до 24 часов, прежде чем фильтры будут применены к данным. Поэтому проверить работу фильтров нужно через 24 часа после настройки.

Если у вас возникнут любые вопросы и сложности — напишите в чат техподдержки, находясь в личном кабинете Ringostat. Если нужно, мы максимально поможем с настройкой.


Подпишитесь на обновления

Раз в неделю мы отправляем дайджест самых интересных новостей о digital 

Если вы нашли ошибку - выделите её и нажмите Ctrl + Enter или .

  • Ержан

    2. Из выпадающих списков выберите «Включить только», «Трафик на хост» и «Начинающиеся с».
    3. Введите в поле «Имя хоста» доменное имя, который нужно исключить (ИСКЛЮЧИТЬ ????) , и нажмите «Сохранить».

    • Oleksandr_Maksymeniuk

      Да, совершенно верно.
      Даже фильтр называется «Исключающий» и поле «исключить» — это формулировка самого Google Analytics

      • Ержан

        А оно не конфликтует со вторым шагом, где нужно выбрать «включить только»?

        • Oleksandr_Maksymeniuk

          Насколько мы знаем и проверяли — оно не должно конфликтовать. Мы рекомендуем прописывать включающие и исключающие фильтры так, потому что они друг друга как бы «поддерживают». Плюс, данные не фильтруются настолько однозначно.

          Но в каждом индивидуальном случае могут быть свои нюансы, исходя из того, как у вас настроено представление. Если вы по трафику увидите, что включилось или исключилось не то, что планировалось — лучше обратиться в справку Google. Так как это отдельный сервис, и мы не можем воздействовать на то, как у него реализован этот функционал.

[sendpulse-form id="1099"] [sendpulse-form id="631"]