Интеграция Ringostat и Prom.ua — анализируйте звонки, не теряйте клиентов и увеличивайте продажи

Alena Voloshyna

21.03.20174 843 Напишите первый комментарий

(10 votes, average: 5,00 out of 5)

Loading ...

A A A

Ringostat стал первым сервисом коллтрекинга, который интегрируется с prom.ua, tiu.ru, satu.kz, предоставляя возможность анализировать звонки всем, у кого есть сайты на этих платформах.

Сегодня любой бизнес — вне зависимости от его масштабов и сферы деятельности — должен быть представлен в интернете. Таковы современные реалии и правила ведения бизнеса, которым лучше следовать, если вы хотите достичь успеха, а не остаться на обочине. Согласно исследованиям, рынок e-commerce в Украине постоянно растет — так же, как и товарооборот, количество заказов и средний чек покупки.

И не важно, занимаетесь ли вы доставкой цветов, предлагаете парикмахерские, юридические услуги или продаете стройматериалы — ваш сайт станет дополнительным источником привлечения клиентов, а в некоторых случаях — даже единственным.

Отличным решением для малого и среднего бизнеса является сайт на платформе prom.ua (tiu.ru, satu.kz — в России и Казахстане соответственно) — уникальной площадке, где каждый предприниматель может создать интернет-магазин самостоятельно без навыков программирования или найма подрядчиков для этого. На сегодняшний день на платформе prom.ua размещены свыше 693 723 компаний, которые предлагают более 95 285 940 товаров и услуг. Ежедневно торговую площадку посещают более миллиона уникальных пользователей.

Если вы — представитель малого или среднего бизнеса и ваш сайт размещен на платформе prom.ua, вы должны понимать, что для того, чтобы приводить клиентов, он, как и любой другой, нуждается в рекламе, а значит — и в правильной аналитике для грамотного распределения рекламного бюджета.

Помимо этого, есть несколько фактов, которые просто нельзя игнорировать:

в среднем, каждый предприниматель на prom.ua теряет около 5 000 грн (200$) в месяц;
30% клиентов теряется на этапе первого звонка;
20% клиентов отдел продаж теряет на этапе ожидания ответа;
30% своего рабочего времени вы и ваши сотрудники тратите на то, что может быть автоматизировано;
77% клиентов предпочитают позвонить на этапе совершения покупки;
минимум треть рекламного бюджета расходуется неэффективно — на рекламу, которая не работает.

Как же понять, где вы теряете деньги — в маркетинге или отделе продаж, автоматизировать работу и увеличить продажи?

В этом вам поможет уникальная интеграция Ringostat и prom.ua. Мы стали первым (и на сегодняшний день — единственным) коллтрекинг сервисом, который дает возможность анализировать звонки сайтам на этих маркетплейсах.

Подключайте Ringostat, если вы хотите:

контролировать (в том числе и удаленно) ваших менеджеров;
понять, где вы теряете деньги — в маркетинге или отделе продаж;
уменьшить количество пропущенных звонков;
знать, какая реклама приводит клиентов, а на какую вы тратите деньги впустую;
понять, насколько хорошо работает подрядчик, которому вы доверили ведение рекламных кампаний.

Тем более, что для пользователей prom.ua мы подготовили специальный подарок — 30 дней бесплатного тестового периода.

Используя интеграцию, вы сможете:

прослушивать записи разговоров и улучшать работу отдела продаж;
определить, какая реклама приводит клиентов, а на какую вы тратите деньги впустую;
уменьшить количество пропущенных вызовов, благодаря виртуальной АТС, уведомлениям о непринятых звонках и гибким схемам переадресации;
автоматизировать работу отдела продаж и избавиться от ежедневной рутинной работы, которая отнимает много времени;
увеличить количество звонков, благодаря виджету коллбек.

Вся информация о звонках представлена в простых, удобных и понятных отчетах и и будет доступна вам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, в любой точке мира.