В июне Ringostat выпустил глобальное обновление для сквозной аналитики. Теперь вы можете управлять ставками, не выходя из личного кабинета платформы. Также у нас появилась новая интеграция с CRM. Читайте об этом и других обновлениях в свежем дайджесте.
1. Управление кампаниями Google Ads в интерфейсе сквозной аналитики Ringostat
Это обновление сэкономит вам время и поможет легко управлять контекстной рекламой. Функционал пока на этапе открытого тестирования, так что пишите любые вопросы, предложения и фидбеки в чат на сайте или на [email protected].
Представим, как обычно строится работа PPC-специалиста или маркетолога с аналитикой. Допустим, пользователь видит, что определенная кампания приносит плохие финансовые результаты. После этого он должен перейти в Google Ads, найти кампанию или конкретное ключевое слово и вручную изменить ставку. Но для этого он должен сам предварительно посчитать, какая ставка является оптимальной, чтобы реклама окупалась, спрогнозировать коэффициент конверсии, средний чек и окупаемость новой ставки. На все это требуется время. Обновление Ringostat позволит использовать этот ценный ресурс для других, более приоритетных задач.
Что дает обновление Ringostat
- Экономия времени. Не нужно переключаться между разными сервисами, чтобы управлять ставками в Google.
- Возможность внести мгновенные изменения, чтобы компания не несла убытки. Ringostat позволит сразу заметить, если какая-то реклама нерентабельна и откорректировать ставки. Так ваши кампании не уйдут в минус, пока вы следите за данными.
- Удобная работа с контекстной рекламой. Благодаря понятному интерфейсу вы легко сориентируетесь, как управлять ставками. Для этого достаточно сделать один клик.
Как работает управление ставками в сквозной аналитике Ringostat
- Чтобы появилась возможность управлять ставками, у вас должна быть подключена и настроена сквозная аналитика Ringostat и интеграция с Google Ads.
- Зайдите в личный кабинет Ringostat, раздел Аналитика.
- Нажмите «Создать отчет».
- При создании отчета вы увидите новый селектор — «Рекомендованная ставка». Выберите, какие поля будут отображаться в отчете.
- После создания отчета вы также увидите текущую ставку по каждой кампании и даже по ключевому слову.
Если у вас возникнут вопросы по настройке или работе функционала, пишите в чат на сайте или на почту [email protected]. Также мы будем рады любым фидбекам об использовании этого инструмента.
ВАЖНО: выбор и получение данных по следующим метрикам доступны, если в проекте активирована интеграция с Google Ads и аккаунт Ads проекта добавлен в МСС аккаунт Ringostat.
Рассмотрим, какие параметры можно добавить.
- Текущая ставка для ключевого слова в Google Ads.
- Рекомендованная ставка. Советуем выбирать показатель совместно с параметром «Ключевое слово». Рекомендованная ставка для ключевого слова рассчитывается, исходя из данных в аккаунте, целевого CPA, маржинальности и прогноза конверсии. В случае большой разницы, более 50%, мы рекомендуем повышать ставку постепенно в интерфейсе Google Ads.
- Дельта — разница между текущей и рекомендованной ставками.
- Прогноз коэффициента конверсии. Рассчитывается, исходя из статистики, накопленной на проекте.
- Прогноз среднего чека. Также рассчитывается, исходя из статистики, накопленной на проекте.
На примере ниже вы видите отчет, который можно создать с включением показателя «Рекомендованная ставка». Напротив кампаний и ключевых слов отображается зеленая кнопка, похожая на «Play». Нажав на нее, можно автоматически применить рекомендованную ставку, не заходя в Google Ads.
Аналогично сервис рекомендует и понижение ставок. Ставки, которые стоит понизить, пишутся красным цветом и рядом с ними находится красная стрелка вниз.
Если вас заинтересовало это обновление, но возникли вопросы — пишите в нашу техподдержку. Мы поможем все настроить и объясним, как работать с рекомендациями по ставкам.
2. Интеграция Ringostat и Zoho CRM
Zoho CRM стала десятой CRM, с которой интегрирован Ringostat. Мы постоянно расширяем этот список, чтобы вы могли легко автоматизировать отдел продаж — в какой бы системе ни работали со сделками.
Zoho CRM — это онлайн-платформа, которая объединяет в себе управление продажами, маркетингом и техподдержкой. Благодаря интеграции с Ringostat, в CRM передаются данные о звонках и автоматически происходят события, которые вы сами зададите. Например, при пропущенном звонке на ответственного менеджера будет создана задача «Перезвонить» с дедлайном.
Какие преимущества дает интеграция Ringostat и Zoho CRM
- Передача данных о звонках в Zoho CRM. После обращения клиента в системе будут автоматически создаваться лиды, задачи и сделки.
- Повышение уровня обслуживания, благодаря контролю отдела продаж. К сделке прикрепляются аудиозаписи всех разговоров с клиентом — руководитель может их прослушать в любой момент.
- Понимание, какая реклама приводит лидов. В CRM отображается информация о рекламном источнике обращения по телефону.
И главное — вы можете настроить логику интеграции специально под свои бизнес-процессы. Для этого достаточно зайти в раздел Интеграция — Готовые интеграции, выбрать Zoho CRM и после настройки открыть раздел «Сценарии интеграции». В нем вы увидите матрицу, которая позволяет выбрать, что будет происходить в CRM по факту звонка.
Вы можете поставить галочку напротив нужного вам действия или, наоборот, убрать ее. Благодаря подсказкам, которые отображаются при наведении на знак вопроса, все это несложно настроить.
3. Расширенный список валют для ручного импорта трат в сквозной аналитике Ringostat
Один из плюсов сквозной аналитики Ringostat — то, что вы не ограничены готовыми интеграциями, которые есть у нашей платформы. Благодаря ручному импорту трат, вы можете загрузить расходы на рекламу из любой системы и получить автоматический расчет ROI. Процесс настройки импорта детально описан в статье.
Теперь пользователи Ringostat могут вручную вносить траты в 34 валютах. Среди них шекель, сингапурский и канадский доллар, реал и т. д. Так вы сможете получить готовый расчет рентабельности своих рекламных кампаний прямо в Ringostat. Для этого вам не придется ничего дополнительно пересчитывать.
Как всегда, мы готовы помочь с внедрением любого из описанных обновлений. Просто оставьте комментарий или напишите в чат техподдержке, находясь в личном кабинете Ringostat.
