Эффективная коммуникация с клиентами крайне важна для развития бизнеса и увеличения продаж. Ведь 86% потребителей отметили, что могут отказаться от…
Знаете ли вы, сколько потенциальных клиентов ваша компания теряет ежедневно из-за пропущенных звонков? По статистике, около 85% покупателей, которые не…
Как понять, теряют ли ваши удаленные менеджеры клиентов: 7 сигналов и инструменты контроля
22 апреля 2025
Ваш бизнес работает, менеджеры по продажам звонят и отвечают на звонки, но конверсия падает, а прибыль не растет. Что происходит? Если ваша команда…
Безопасность бизнес-коммуникаций: Ringostat получил сертификат ISO/IEC 27001:2022 новейшей версии
3 апреля 2025
Ringostat стал платформой бизнес-коммуникаций, которая получила новейшую версию международного стандарта информационной безопасности — сертификат ISO/IEC…
Запись звонков ― детализация данных телефонных вызовов: расширяйте возможности телефонии для вашего бизнеса
31 марта 2025
Общение по телефону остается популярным каналом связи в бизнесе, поскольку позволяет быстро решать проблемы и обмениваться информацией. Также…
Как искусственный интеллект меняет работу колл-центров: автоматическая транскрипция и рекомендации звонков
28 марта 2025
Согласно статистике Convin, 65% компаний повысили общую производительность своих колл-центров благодаря AI. Он быстро анализирует большие объемы данных…
Готовы узнать первые обновления 2025 года? Читайте о поддержке IPv6 телефонией Ringostat, обновлении Ringostat Smart Phone, экспорте данных из отчета о пропущенных…
Ringostat — это не просто поставщик услуг связи и аналитики. Это ваш надежный партнер в увеличении прибыльности бизнеса и улучшении результатов ваших…
Итоги Ringostat в 2024: благодарим наших клиентов и вспоминаем основные новости прошлого года
6 января 2025
С каждым годом рынок все быстрее меняется, и чтобы оставаться успешными, нужно постоянно развиваться. Так делаем мы в Ringostat и помогаем в этом нашим…
Мы давно мечтали выпустить этот отчет, чтобы вы не упускали ни одного клиента, который не дозвонился. И вот наконец он доступен нашим пользователям.
С ноября пользователи Ringostat могут оценить кардинально обновленный отчет о пропущенных необработанных звонках. Теперь замечать и обрабатывать такие…
79% бизнесов отмечают, что чаты на сайте положительно влияют на их продажи. А теперь в этом сможете убедиться и вы. В Ringostat появились чаты для сайтов…
Согласно исследованию IDG, 73% компаний, использующих мобильные приложения для продаж, ощутили рост производительности. Это и неудивительно, ведь с ними…
Бесшовная связь между командой: как легко соединить офисный персонал с коллегами, работающими на выезде
7 ноября 2024
Современный мир становится все более мобильным, и формат работы тоже претерпевает изменения. Многие компании переходят на смешанную систему работы.
В настройках речевой аналитики с AI появилась возможность копировать профили. Также для ее параметров теперь доступны подсказки в отчетах, а у Webhook…
Согласно исследованию CX SQM, 95% клиентов продолжают сотрудничество с компаниями, решающими их запрос во время первого звонка. Закрывайте потребности…
Согласно исследованию Hyken, 81% клиентов отдают предпочтение покупкам в компаниях, которые персонализируют их опыт. Причем 70% ценят то, что сотрудники…
С сентября в AI Ringostat можно сэкономить время на настройку AI, воспользовавшись шаблоном профиля. Также доступны новые речевые модели для анализа…
Всего несколько десятилетий назад мобильная связь стала настоящим прорывом для украинского бизнеса. Но позже стало очевидно, что ее функционала…
Ringostat Smart Phone: полный обзор десктопной и мобильной версий приложения для эффективной обработки лидов
2 октября 2024
Ringostat Smart Phone — кроссплатформенное приложение для звонков, чатов, работы в CRM и с доступом к real-time аналитике. С ним вы получаете доступ к полноценной…
