Закрываете сделки по телефону? Значит, вам точно нужен инструмент связи, который повысит лояльность клиентов, позволит обрабатывать максимум заявок и увеличить чек. Ringostat — это телефония для продаж. И до 31 августа вы можете ее подключить по рекордно низкой цене. Что дает телефония для продаж от Ringostat и что в нее входит — читайте в статье.
Сумма в долларах указана для удобства клиентов из разных стран.
Каждый звонок — это потенциальная сделка. Упуская вызовы, вы теряете прибыль. Телефония Ringostat специально создана так, чтобы увеличить и автоматизировать продажи. Также в ней есть все инструменты, чтобы не терять покупателей.
В Ringostat высокие стандарты по обслуживанию клиентов. Поэтому мы по собственному опыту знаем, какие функции важны в телефонии для продаж. С Ringostat вы получите максимум функций, чтобы успешно закрывать сделки.
Что дает телефония Ringostat
- Вы всегда будете на связи. Используйте различные сценарии переадресации звонков в рабочее время и выходные дни. Это позволит не упустить ни одного обращения.
- Снизится количество пропущенных звонков. Используйте очередь звонков, чтобы не терять клиентов во время пиковой нагрузки. Получайте уведомления о пропущенных вызовах на электронную почту и в sms.
- Повышайте средний чек. Узнайте максимум о клиенте еще до того, как поднять трубку. Смотрите, из какой рекламы пришел клиент, чем интересовался, какие страницы смотрел. Это позволит четко попасть в потребности клиента и предложить ему подходящий товар, сделать апсейл и кросс-сейл.
- Экономьте время — свое и клиентов. Используйте «умные» интеграции с CRM, которые после звонка автоматически создают сделки, контакты и задачи. Обрабатывайте сообщения из разных мессенджеров в одном окне. Звоните одним кликом из карточки контакта в CRM или с любой страницы, где есть телефон.
Как воспользоваться предложением
Просто перейдите на сайт по ссылке и оставьте заявку или позвоните. Уже через день вы будете работать с телефонией, специально заточенной под продажи. При этом вы заплатите всего от 1$ в день*.
*Цена указана за день с учетом разовой покупки лицензии на 90 дней. Окончательная стоимость лицензии будет зависеть от персональных настроек проекта.
Что вы получаете по акции
Подробная статистика по звонкам
В Ringostat есть журнал звонков по всем обращениям и восемь готовых отчетов по ключевым показателям. Все они будут полезны для менеджеров по продажам и руководителей отделов. Вы получите доступ к отчетам по таким видам вызовов:
- входящим;
- исходящим;
- целевым — т. е. предметным разговорам, которые продлились дольше определенного времени;
- пропущенным;
- неотвеченным пропущенным;
- звонкам из контекстной рекламы — если у вас подключен коллтрекинг;
- вызовам через форму обратного звонка;
- распределению звонков по дням недели и времени суток.
Пример отчета Ringostat
К каждому обращению прикрепляется аудиозапись, которую можно прослушать. Также вы можете легко создавать собственные выборки на основе 30+ параметров.
Приложение для звонков из браузера и «умный» ассистент менеджера по продажам
У нашей платформы есть расширение для звонков в браузере Chrome. Оно позволяет набирать номер одним кликом: с любой страницы сайта, где указан телефон, или из карточки сделки в CRM.
Также вы получаете доступ к функционалу, в котором показываются ценные инсайты о клиенте еще до того, как вы поднимете трубку. Зная, что интересует человека, вы можете с большей вероятностью закрыть сделку. Если он смотрел на сайте не только конкретный товар, но и сопутствующие — вы можете увеличить чек. Или предложить ему более дорогой продукт, если он соответствует целям клиента.
Из расширения можно одним кликом перейти в контакт в CRM или карточку сделки.
Еще одно отличное дополнение для продаж — расширение для общения с клиентами из разных мессенджеров в едином интерфейсе. Если клиент напишет в Viber, Telegram или Messenger, сообщение придет в Ringostat Messenger. Там же можно написать ответ и посмотреть переписку по всем клиентам:
Уведомления для контроля пропущенных вызовов
О пропущенных звонках вы можете узнать не только из отчетов. Ringostat отправит вам уведомление на почту и в sms о каждом упущенном вызове. Так вы сможете максимально быстро перезвонить и не потерять клиента.
При желании можно настроить оповещения еще по четырем видам событий:
Очередь звонков
Задавайте, в какой очередности менеджеры будут обрабатывать поступающие звонки. Даже если все сотрудники будут заняты, очередь звонков поможет удержать покупателя на линии без раздражения. Она работает по такому принципу:
Возможность связать звонки с мобильных с обращениями на номера фиксированной связи
Ваши менеджеры часть времени работают не из офиса и общаются с клиентами по мобильному? В этом случае их звонки остаются вне поля зрения руководства. С телефонией Ringostat вы можете легко контролировать, как сотрудники говорят с клиентами по мобильному.
Подключите услугу «Единая сеть FMC» от lifecell и «пропускайте» все звонки через телефонию Ringostat. Вызовы с/на мобильные будут фиксироваться во всех отчетах, как и стандартные звонки. И по каждому из них можно прослушать аудиозапись общения.
Подключите телефонию Ringostat до 31 августа 2021 года и используйте все эти возможности за 1$ в день. Воспользоваться предложением можно по ссылке.