Czym są automatycznie tworzone komponenty w Google Ads i jak nie zaszkodzić reklamom przy ich użyciu?

Każdy, kto pracuje z Google Ads, wie, że system reklamowy często ulega różnym zmianom, od aktualizacji interfejsu po wprowadzanie nowych funkcji. Reklamodawcy są zwykle powiadamiani o najbardziej globalnych zmianach pocztą elektroniczną. Lub poprzez powiadomienia na koncie. A specjaliści PPC dowiadują się o niektórych zmianach przez przypadek ― po prostu natykając się na nie podczas pracy z kampaniami. To właśnie takie zmiany zostały z automatycznymi komponentami na poziomie konta. Diana Pawłowska, specjalistka PPC w Ringostat, wyjaśnia, czym jest to zwierzę i gdzie się ukrywa.

Czym są komponenty w Google Ads?

Ogólnie rzecz biorąc, komponenty to te same rozszerzenia reklam, których nazwę po prostu zmieniono przez Google. Komponenty lub rozszerzenia to fragmenty treści, które dodają przydatne informacje o firmie do reklamy i czynią ją bardziej atrakcyjną. W momencie aukcji — to znaczy, gdy ktoś wpisuje zapytanie pasujące do Twoich słów kluczowych — Google Ads wybiera dodatkowe obiekty, które dodałeś do kampanii. I wyświetla je wraz z reklamą. Zwiększa to jej widoczność na stronie wyników wyszukiwania.

Oto przykład reklamy z komponentami Dodatkowe informacje i Link do witryny:

Jak widać, reklama jest prawie dwukrotnie większa, a zatem znacznie bardziej widoczna w wynikach wyszukiwania.

Typy komponentów

Wszystkie typy komponentów znajdują się w sekcji „Reklamy i komponenty” na koncie użytkownika i tam można je również stworzyć.

Zaleca się wykorzystanie wszystkich możliwych typów komponentów, które będą istotne dla Twojej firmy. Pomoże to zmaksymalizować skuteczność adaptacyjnych reklam w wyszukiwarce.

Ale jeśli mówimy o głównych typach, warto stworzyć

• co najmniej 4 dodatkowe linki do stron witryny z powiązanymi produktami lub usługami;
• przypisy z dodatkowymi informacjami, na przykład „darmowa dostawa”;
• ustrukturyzowane opisy z markami produktów, rodzajami usług itp.;
• logo i nazwa firmy; 
• adres, jeśli masz punkt sprzedaży lub serwis offline;
• ceny towarów lub usług — ale nie zapomnij o regularnej aktualizacji cen;
• obrazy, które będą wyświetlane obok reklamy wyszukiwania;
• promocja w przypadku ofert specjalnych, takich jak zniżki z okazji Czarnego Piątku;
• numer telefonu, pod którym można skontaktować się bezpośrednio z ogłoszenia.

Skupię się na ostatnim punkcie osobno. Jeśli umieścisz numer telefonu w swojej reklamie, duży odsetek osób może natychmiast zadzwonić z reklamy bez przechodzenia do Twojej witryny. Ale skąd będziesz wiedzieć, czy doszło do konwersji i czy reklama zadziałała?

W tym celu służy statyczne śledzenie połączeń ― call tracking. W przypadku komponentu Numer telefonu działa to zgodnie z następującą zasadą:

• platforma śledzenia połączeń przydziela firmie osobny numer telefonu do umieszczenia w ogłoszeniu;
• firma umieszcza taki numer w komponencie Calls i dodaje go do kampanii reklamowych;
• gdy klienci dzwonią pod ten numer, raporty śledzenia połączeń rejestrują, że dana osoba dzwoniła z reklamy;
• dane te mogą być automatycznie przekazywane do Google Analytics, a skuteczność reklamy może być oceniana na podstawie połączeń bezpośrednio z komponentu ogłoszenia.

Czym są automatycznie tworzone komponenty w Google?

Komponenty tworzone automatycznie to prawie takie same komponenty reklam, jak te opisane powyżej. Nie są one jednak tworzone przez użytkownika, ale przez Google Ads. Co ciekawe, pojawiły się one na koncie bez żadnego powiadomienia i zostały domyślnie włączone na poziomie konta. Znaleźliśmy je przez przypadek 🙂 Podczas regularnej pracy z kampaniami zauważyliśmy opisy strukturalne, których na pewno nie dodawaliśmy.

Gdzie znaleźć automatycznie utworzone komponenty

Automatycznie tworzone komponenty nie są tak łatwe do znalezienia. Udało nam się usunąć te elementy, ale zajęło nam trochę czasu, aby dowiedzieć się, jak je wyłączyć. Wygląda na to, że Google je „ukrył”, więc pokażemy, jak je znaleźć.

Na tej samej stronie Komponenty kliknij Więcej, a następnie kliknij menu rozwijane.

Zostaniesz przeniesiony na stronę, na której możesz zobaczyć, które komponenty zostały utworzone na poziomie konta. Tutaj należy ponownie kliknąć „Więcej” i kliknąć menu rozwijane.

Dopiero teraz zostaniesz przeniesiony na stronę, gdzie możesz wyłączyć lub włączyć automatyczne komponenty na poziomie konta:

Typy automatycznie tworzonych komponentów i które z nich warto używać

Automatycznie tworzone komponenty są w większości takie same jak zwykłe komponenty. Istnieje jednak kilka dodatkowych typów. Przyjrzyjmy się bliżej każdemu z nich.

1. Dodatkowe linki, przypisy i ustrukturyzowane opisy mogą nie mieć sensu w przypadku reklam. Mogą też zawierać tekst, który nie jest zbyt przydatny dla użytkowników. W naszym przypadku tak właśnie było. System opiera się tutaj na stronach i treściach witryny i może wykorzystywać wszystko. Dlatego jeśli je włączysz, powinieneś regularnie sprawdzać, co zostało dodane i gdzie.
2. Oceny sprzedawcy mogą być dostępne w projektach e-commerce, jeśli są one skonfigurowane w Google Merchant Center. Warto dodać ocenę, gdy jest ona konkurencyjna. Ale jeśli masz ocenę 2,5 na 5, to ta pewno odstraszy użytkowników.
3. W Pomocy Google nie ma szczegółowych informacji na temat dłuższych tytułów reklam. Na forach czytamy jednak, że mogą one zostać zastąpione tekstami z opisów reklam i wyświetlanym adresem URL. Może to poprawić widoczność nagłówków, ale musisz wiedzieć, jakie opisy dodałeś do swojej reklamy i jak będą one wyświetlane.
4. Możesz korzystać z automatycznych dodatków, ale musisz zrozumieć cel swojej kampanii. Jeśli głównym celem jest generowanie konwersji w witrynie, załadowanie dodatku może pogorszyć konwersje makro.
5. Automatycznie komponenty z lokalizacją należy włączać ostrożnie. Jeśli masz wiele lokalizacji offline, mogą one pojawiać się w kampaniach, w których nie są istotne. Zazwyczaj kampanie są podzielone na różne regiony, a system może dodać wszystkie adresy, mimo że użytkownicy potrzebują sklepu w swoim mieście. Dlatego lepiej jest dodawać adresy do odpowiednich kampanii ręcznie.
6. Komponenty z obrazem dynamicznym system wybiera ze strony docelowej reklamy. Dlatego należy je włączać tylko wtedy, gdy jesteś pewien ich jakości obrazów. A także potwierdzić, że posiadasz wszelkie prawa do tych obrazów i masz pozwolenie na ich udostępnianie Google.
7. Warto również użyć nazwy i logo firmy, ponieważ dzięki temu wyróżni się ona z tłumu. A potencjalnym klientom łatwiej będzie ją zapamiętać. Warto jednak sprawdzić, co wygenerował system.

Zalety automatycznie tworzonych komponentów

Automatycznie generowane komponenty zwiększają skuteczność reklam i prawdopodobieństwo ich kliknięcia. Algorytmy Google mogą lepiej rozumieć, które kom warto dodać do kampanii. Ponadto automatycznie generowane komponenty mają pozytywny wpływ na wskaźnik optymalizacji konta reklamowego.

Wady automatycznie tworzonych komponentów

System nie jest doskonały, więc może tworzyć obiekty, które nie są istotne dla Twojej firmy lub dodawać je do niewłaściwych kampanii. Ponadto nie będziesz wiedział o nowo dodanym obiekcie, dopóki sam go nie sprawdzisz. Ponieważ na Twoim koncie nie będzie żadnych powiadomień. Dlatego należy regularnie monitorować rozszerzenia, które zostały dodane automatycznie.

Czy warto w ogóle korzystać z automatycznie tworzonych komponentów?

Ponieważ automatycznie generowane komponenty mają swoje zalety, warto ich używać w połączeniu ze zwykłymi komponentami reklamowymi. Należy jednak regularnie sprawdzać i monitorować adekwatność takich elementów reklamy.