Бизнесу

Влияние карантина: примеры бизнеса, который переходит в онлайн

Многие компании уже поняли, что карантин — не помеха продажам, если перестроиться. Бизнес переносит свои активности в онлайн, ведь именно там сейчас «обитает» большинство покупателей. Новый подход позволил им не только остаться на плаву, но и собирать лидов своих конкурентов. Рассмотрим это на примере крупных и локальных компаний, которые мигрировали из офлайна в онлайн.

Время чтения: 6 минутВремя чтения: 6 минут

Все примеры, приведенные ниже, вы можете использовать и для своего бизнеса. Например, проводить мероприятия в онлайне, или организовать доставку, если вы кафе. В большинстве случаев это гораздо лучше, чем просто закрыться и дать другим игрокам заполучить вашу аудиторию.

Ивенты

Карантин ударил по организаторам мероприятий. Facebook отменил конференцию для разработчиков F8, а Google в этом году не проводит Global News Initiative summit.

Но есть и положительные примеры. Награждение ежегодной конференции разработчиков инди-игр Independent Games Festival прошло онлайн. Организаторы заранее записали выступления участников и церемонию награждения победителей, а в день мероприятия опубликовали видео на Youtube-канале. Вот как это выглядело: 

Посетители, или скорее зрители отнеслись с пониманием и в комментариях благодарят организаторов за работу.

К слову, наши партнеры из Octopus Events надеются провести летнюю конференцию о маркетинге 8P 11 июля. А пока организаторы открывают бесплатный доступ к видео выступлений спикеров всех своих конференций. «Мы обеспокоены ситуацией в стране и тем не менее стремимся и дальше развивать бизнес-комьюнити в Украине и за её пределами», — заявили организаторы конференции 8P.

Спорт

У спортивной индустрии уже есть опыт работы с трансляциями. Так что организациям не пришлось выстраивать систему с нуля — лишь ограничить присутствие зрителей на матчах. Так спортивная организация, проводящая бои по смешаным единоборствам Ultimate Fighting Championship проводит турниры без зрителей. 

Еще интересней опыт Харьковского марафона. Марафон — массовое мероприятие, в прошлом году в нем участвовали 11 тысяч человек из 18 стран. С началом карантина организаторы сообщили о переносе забега на осень, а на днях анонсировали новый проект. Деталей пока не разглашают, но речь идет об онлайн-тренировках под присмотром команды марафона, профессиональном контенте и призах.

Харьковский онлайн-марафон

Образование

Решения для онлайн-образования существовали и ранее, но меры вынуждают их осваивать даже тех, кто делал ставку на офлайн. Например, школа инноваций и креативного мышления ИКРА перевела сотрудников на удаленную работу. Также команда перевела в онлайн работу с клиентами, в том числе с теми, с кем ранее работали «вживую». 

онлайн-образование в B2B

Нельзя не упомянуть солидарность и самоорганизованность уханьских школьников. Учащиеся обвалили рейтинг приложения для удаленного обучения, чтобы его удалили из маркетплейса Apple 🙂

Вопрос обязательного обучения сейчас стоит особенно остро. В Украине школы закрылись на карантин до 3 апреля, и телеканал «Киев» начал образовательный проект для 11-классников. Каждый день здесь записывают несколько видеолекций по разным предметам из школьной программы. Уроки пускают в эфир и публикуют на Youtube-канале.

Культура

Музеи, театры, кинотеатры и прочие места отдыха уже ощутили влияние карантина. Неделю люди приходили сюда скоротать вечер или выходные, а теперь посетителям советуют не покидать дома без острой нужды. Некоторые заведения ушли на своеобразные «каникулы», другие переходят в онлайн.

Музеи

Вот небольшая подборка музеев, которые можно посетить онлайн:

Театры

18 марта одесский театр Музыкальной комедии организовал онлайн-трансляцию спектакля «Хаджибей или Любовь к 3000 апельсинов». Театр планирует проводить трансляции до конца марта, а с апреля в афише значатся офлан-постановки.

Примечателен также пример Мобильного художественного театра. Пользователям предлагают скачать приложение, покупать в нем билеты и здесь же смотреть постановки. Афиша театра не привязана ко времени.

Онлайн театр

Вывод

Сложившаяся ситуация поменяла образ жизни многих людей. Это временные обстоятельства, но из них можно извлечь пользу. 

  1. Используйте онлайн-возможности, чтобы расширить свои горизонты и выйти на новые рынки. Клиентская база офлайн-бизнеса обычно ограничена одним городом или даже районом одного города. Переход в онлайн вслед за клиентами убирает это ограничение, ведь виртуальные услуги можно оказывать клиенту в любой точке мира.
  2. Запустите лид-магниты, чтобы познакомиться с потенциальными клиентами. А потом, когда спадет ажиотаж, монетизируйте полученные базы. Поддерживайте отношения с лидами, которые пришли в кризис, прогревайте базу, чтобы они стали вашими клиентами.
  3. Если вы переводите сотрудников на удаленную работу — это отличная возможностьотладить внутренние процессы компании. Позже мы поделимся своим опытом перехода на удаленную работу и оптимизации процессов.

Читайте подборку сервисов, которые помогают Ringostat работать на карантина: «Топ-16 инструментов для удаленной работы».