Ringostat уже семь лет помогает компаниям автоматизировать работу со звонками. В этом году мы решили рассказать, кто еще помогает компаниям автоматизировать работу и улучшает клиентский сервис. Мы запускаем рейтинг CRM-интеграторов России, чтобы сделать рынок автоматизации понятнее и прозрачнее для клиентов.
Цель нашего рейтинга — создать инструмент, который поможет компаниям выбрать подрядчика по внедрению CRM. Мы надеемся облегчить компаниям процесс выбора интегратора и таким образом увеличить число компаний, которые автоматизируют бизнес-процессы.
Также на примере участников рейтинга мы хотим показать, сколько пользы приносит CRM, если настроить ее под нужды конкретного бизнеса.
Кто может быть участником рейтинга
В рейтинге принимают участие официальные партнеры amoCRM и/или Битрикс24.
ВАЖНО: Информация о партнерстве должна быть указана на официальном сайте участника.
Мы выбрали для исследования партнеров этих систем, чтобы унифицировать сравнительные метрики. Таким образом мы избежим погрешностей из-за данных о нишевых компаниях.
Методология рейтинга CRM-интеграторов России
Рейтинг формируется в три этапа.
- Анкетирование участников. Интеграторы, которые хотят принять участие в рейтинге, заполняют анкету. Все анкеты проходят валидацию. Затем формируется балл, который компания получит за этот этап.
- Голосование digital-сообщества. Пользователи будут голосовать на сайте рейтинга за интеграторов, с которыми сотрудничали и остались довольны результатом. На основе этих голосов сформируется вторая оценка.
- Голосование членов жюри. Организаторы предоставят членам жюри информацию, которую собирают в процессе анкетирования. Исходя из результатов голосования жюри, сформируется балл, который получит интегратор за данный этап.
Сейчас стартует этап голосования пользователей, он продлится до 25 марта. Компании, которые не вошли в рейтинг, но хотят принять участие, могут заполнить анкету. Результаты опубликуем на сайте рейтинга в конце марта.
Ранее мы создали рейтинги агентств контекстной рекламы для Украины, Казахстана и России.
Состав жюри
- Петров Юрий, CEO & Founder YCLIENTS;
- Аристов Светослав, генеральный директор «МосВкусПит»;
- Колесникова Наталья, Senior Marketing Manager Yoola;
- Панова Надежда, руководитель отдела продаж Mailigen;
- Москалев Игорь, генеральный директор ООО «ВИП»;
- Хомутинин Владимир, директор по развитию «Хай-Тек Медиа»;
- Настасья Белочкина, сооснователь компании HyperScript.ru;
- Игорь Шевкопляс, Chief Marketing Officer SendPulse;
- Гой Юрий, Head of commercial MVP Lab;
- Алексей Белый, CEO Albato;
- Неверов Юрий, бизнес-тренер в «Неверов и партнеры»;
- Калашников Никита, CEO DataFuel;
- Белоусов Владислав, Chief Sales Officer RUSH Agency;
- Зарецкий Вадим, Генеральный директор ZUBR Technologies;
- Михаил Мятов, руководитель группы интернет продвижения производственного холдинга СДС;
- Лапшин Вячеслав, CEO & Founder Маркетинговое агентство Lapshin.site;
- Казанцев Денис, CoFounder Speech Analytics.
Информационные партнеры рейтинга Ringostat
Если вы нашли ошибку - выделите её и нажмите Ctrl + Enter или .