Возможности Ringostat

Как Ringostat может помочь в работе с возражениями

Год назад Ringostat провел краш-тест: наши сотрудники под видом тайных покупателей позвонили в 124 компании. Оказалось, работать с возражениями умеют единицы сейлзов, остальные теряются, слыша фразы «Мне дорого» или «Я подумаю». Наши менеджеры тоже сталкиваются с сомнениями клиентов. В этой статье мы делимся с собственными лайфхаками работы с возражениями. Читайте статью, если хотите проводить результативные переговоры и не упускать потенциальных покупателей.

Как Ringostat поможет работать с возражениями

Читать дальше

Дайджест обновлений Ringostat за ноябрь 2021

С ноября баланс в Ringostat можно легко пополнить даже со смартфона. Появился генератор паролей для надежной защиты ваших данных. Проекты теперь можно фильтровать по статусу. А пользовательские JavaScript-функции смогут работать на сайтах с кодом Google Analytics 4 и на площадках, созданных на базе Prom/Tiu/Satu.

Дайджест обновлений Ringostat за ноябрь 2021

Читать дальше

Не потерять ни одного покупателя: интеграция магазинов на Prom/Tiu/Satu с Ringostat

Магазины, размещенные на маркетплейсах, тоже нуждаются в продвижении и анализе эффективности рекламы. Из этой статьи вы узнаете, как интеграция Prom и Ringostat помогает бизнесу определять эффективность рекламы и грамотно распределять бюджет, автоматизировать работу отдела продаж, получать уведомления о пропущенных звонках и многое другое.

интеграция магазинов на Prom/Tiu/Satu с Ringostat

Читать дальше

Еще больше аналитики. Отчеты Google Data Studio в личном кабинете Ringostat

Важные для бизнеса метрики часто находятся в разных интерфейсах: в журнале звонков Ringostat, рекламных кабинетах, системах веб-аналитики и CRM. Клиенты могут анализировать все показатели «под одной крышей» ― при помощи отчетов Google Data Studio. Рассказываем, как запросить визуализацию данных о звонках и загрузить в личный кабинет Ringostat собственные отчеты.

Отчеты Google Data Studio

Читать дальше

Дайджест обновлений Ringostat за октябрь 2021

С октября сквозную аналитику можно подключать прямо из отчетов, а в Ringostat Smart Phone — видеть ФИО клиента в истории звонков. Об этих и других обновлениях мы рассказали в статье.

Обновление Ringostat

Читать дальше

Сущности «Сотрудник» и «Отдел» ― легко настраиваем связь в проекте Ringostat

Направляя входящие звонки на определенного сотрудника или отдел, вы экономите время клиента. А Ringostat экономит ваше время, упрощая настройки телефонии. Рассказываем, почему работать с сущностями «Сотрудник» и «Отдел» ― намного проще и удобнее, чем с «безымянными» SIP-аккаунтами. И как настроить и применять эти разделы в вашем проекте. 

Сущности Сотрудник и Отдел в Ringostat

Читать дальше

Как работать с Ringostat API на языке R

Хотите решать нестандартные задачи с Ringostat? Например, передавать данные о звонках в собственную CRM-систему. Или построить на основе данных о звонках рекомендательную систему, которая подскажет менеджерам, какие товары предложить клиенту. В таком случае вам придётся использовать не стандартный интерфейс Ringostat, а программный — то есть API. В этом вам поможет статья от Алексея Селезнева, главы отдела аналитики агентства Netpeak.

Ringostat и язык R

Читать дальше

Рецепты мультиварки Ringostat: повышаем эффективность рекламы с лайфхаками от digital-агентств

В прошлых «рецептах» мы делились с вами опытом специалистов Ringostat. От настройки схем переадресации для разных видов бизнеса до работы с отчетами коллтрекинга. А сейчас дадим слово партнерам, которые используют Ringostat, чтобы повышать эффективность рекламы для своих клиентов. Специалисты трех диджитал-агентств расскажут о полезных лайфхаках при работе с нашей платформой.

Повышаем эффективность рекламы с лайфхаками от digital-агентств

Читать дальше

Дайджест обновлений Ringostat за август и сентябрь 2021

В прошлом месяце мы не писали про обновления, чтобы не отвлекать вас от акции ко Дню коллтрекинга. Напоминаем, что она действует до конца сентября и вы еще можете подключить Ringostat с выгодой до 30%. А пока перейдем к обновлениям сразу за два месяца.

Дайджест обновлений Ringostat за август, сентябрь 2021

Читать дальше

Рецепты мультиварки Ringostat: распределяем звонки между менеджерами — 7 популярных способов

Простой способ зарабатывать больше — это отвечать на звонки всех клиентов, не пропуская вызовы. В этом вам поможет грамотное распределение звонков среди менеджеров. Инна Семенихина, тимлид техподдержки Ringostat, рассказывает о самых эффективных способах для разных видов бизнеса. Каждый из них уже успешно используют десятки наших клиентов. Выбирайте любой способ и пишите нашему саппорту, а мы поможем все настроить.

 

Рецепты мультиварки Ringostat: распределяем звонки между менеджерами — 7 популярных способов

Читать дальше

Показать все записи
[sendpulse-form id="1099"] [sendpulse-form id="631"]