Возможности Ringostat

Что входит в платформу Ringostat: краткий гайд по 7 продуктам

Еще полгода назад Ringostat позиционировал себя как сервис коллтрекинга. Но в сентябре все изменилось — теперь мы официально платформа коллтрекинга, телефонии и сквозной аналитики. Но это только три продукта, на самом деле, их гораздо больше. В этой статье мы расскажем о каждом из них, чтобы вы могли выбрать для себя подходящий.

Гайд по продуктам Ringostat

Читать дальше

Дайджест обновлений Ringostat за ноябрь 2020

С ноября Ringostat позволяет отслеживать звонки для пользователей, у которых подключен Google Analytics App + Web. Форма обратного звонка стала еще безопасней и с нее можно убрать брендирование. У нас появился журнал сообщений, а сквозная аналитика теперь доступна компаниям из Польши.

Дайджест обновлений Ringostat за ноябрь 2020

Читать дальше

Обновленный центр обращений Ringostat — еще понятней и наглядней. Что изменилось?

Центр обращений можно сравнить с приборной панелью самолета или автомобиля. По нему сразу понятно, все ли идет по плану. Поступают ли звонки из рекламы, нет ли массовых пропущенных звонков и т. д. Мы кардинально обновили журнал звонков и добавили журнал сообщений. Читайте, что изменилось в Ringostat за счет этого.

Обновленный центр обращений Ringostat

Читать дальше

Как настроить коллтрекинг, если у вас один счетчик Google Analytics для нескольких сайтов
  • 1
  • 2 758
  • 4

Случается, что у одной компании есть несколько сайтов для разных товаров или услуг. И ей удобнее отслеживать конверсии с помощью одного счетчика Google Analytics. Но как в этом случае отследить звонки по конкретному товару или услуге? Подробной инструкцией делится Александра Базюк из команды техподдержки Ringostat.

Как настроить коллтрекинг, если у вас один счетчик Google Analytics для нескольких сайтов

Читать дальше

Дайджест обновлений Ringostat за октябрь 2020

В этот раз мы более подробно рассмотрим главное обновление октября — обновленный журнал звонков Ringostat. Читайте, в чем его удобство и отличие от того, что было раньше. Также мы расскажем об обновленном разделе «Сотрудники» и о легкой интеграции Ringostat и Битрикс24 для пользователей из Беларуси.

Дайджест обновлений Ringostat за октябрь 2020

Читать дальше

Как выжать максимум из коллтрекинга

Мы постоянно совершенствуем продукты Ringostat, чтобы клиенты могли получать все более точные данные и достигать лучших результатов. В этой статье расскажем, как получить максимум пользы от Ringostat.

Чем полезен коллтрекинг

 

Читать дальше

Полезные возможности голосового меню — IVR

Если вы звонили в крупные организации, вас наверняка сначала приветствовал не секретарь, а голосовое меню. Оно и понятно, ведь IVR — не просто «лицо» компании, это еще удобство и для клиента, и для самого бизнеса. В этой статье мы расскажем о возможностях, которые дает голосовое меню. Если у вас еще не настроены такие опции, очень рекомендуем этим заняться. Техподдержка Ringostat всегда готова вам помочь.

Полезные настройки голосового меню IVR

Читать дальше

FAQ: 15 вопросов и ответов о возможностях коллтрекинга

Аналитика звонков уже давно не редкость, и ее используют тысячи компаний. Но у бизнеса, который еще не имел с ней дела, все равно возникают вопросы. В этой статье мы ответили на самые частые из них. Читайте об особенностях коллтрекинга, чем он полезен и как использовать его данные.

FAQ: 15 вопросов и ответов о возможностях коллтрекинга

Читать дальше

FMC — контролируйте все звонки менеджеров с мобильных телефонов

Если менеджер часть времени работает вне офиса, его очень сложно контролировать. Ведь в это время он общается с клиентами по смартфону. Вдруг он пропускает звонки, хамит или вообще уводит заказчиков? Эта проблема легко решается — мобильный телефон можно подключить к виртуальной АТС Ringostat. Читайте, как получить полный контроль над разговорами сотрудников и отчеты об их эффективности.

FMC — контролируйте все звонки менеджеров с мобильных телефонов

Читать дальше

Дайджест обновлений Ringostat за сентябрь 2020

В сентябре мы запустили уведомления на случай, если у вас не хватает номеров для подмены в пулах. Добавили кнопку быстрого перезапуска в Ringostat Smart Phone. А еще наша платформа теперь может получать данные по тратам на видеорекламу и обрабатывать переменные в utm-метках Facebook.

Дайджест обновлений Ringostat за сентябрь 2020

Читать дальше

Показать все записи
[sendpulse-form id="1099"] [sendpulse-form id="631"]