Ще торік в Україні зʼявився штучний інтелект, здатний замінити спеціаліста з контролю якості обслуговування. Інструмент автоматично аналізує…
Дайджест оновлень Ringostat за березень 2024
9 Квітня 2024
Одразу кілька покращень березня стосуються AI. Головне з них — оновлена сторінка аналітики штучного інтелекту, яка доступна користувачам в…
Кейс: як Ringostat AI Супервайзер швидко аналізує розмови за трьома сценаріями та 90+ критеріями
3 Квітня 2024
Якщо створюєш відділи продажів на замовлення для інших компаній, очевидно, до власного відділу продажів будеш вимогливим та уважним. Тому…
Метод SPIN у продажах для прокачки бізнесу
2 Квітня 2024
Згідно з дослідженнями, клієнтів найчастіше відштовхують дві речі. Перша — коли менеджер нав’язливо продає, і друга — коли не цікавиться справжніми…
Є витрати часу та грошей, які підприємці вважають неодмінною частиною бізнесу. Але це може бути зовсім не так, якщо озброїтися сучасними технологіями.
6 кейсів про унікальні можливості, які Ringostat надає клієнтам
29 Березня 2024
Ми завжди прагнемо робити не тільки те, що від нас очікують — а значно більше. У Ringostat чимало клієнтів з особливими вимогами або десятками філіалів і…
Ringostat AI Супервайзер: аналізуйте 100% розмов з клієнтами за допомогою штучного інтелекту
27 Березня 2024
Майже рік тому Ringostat випустив штучний інтелект, вбудований в інтерфейс платформи. Він аналізує телефонні дзвінки, радить наступні кроки та робить…
Кейс: гнучке налаштування інтеграції Ringostat з Pipedrive
21 Березня 2024
Щоб інтеграція CRM та телефонії була максимально корисною, вона має бути ідеально підлаштована під ваш бізнес. Аби це реалізувати, компанії зазвичай…
Чому підключення Ringostat відбувається по-справжньому швидко
20 Березня 2024
У нерухомості про ідеальний стан квартири кажуть: «Заходь і живи». Так і бізнес мріє про телефонію, з якою можна було б одразу працювати. Але у деяких…
За даними Aberdeen Group, голосове меню (IVR) здатне на 30% зменшити витрати на обслуговування клієнтів. Адже менеджери не відволікаються дарма, щоб лише…
5 проблем, які можуть вбити усі зусилля маркетолога. І як це попередить якісний колтрекінг
11 Березня 2024
Як влучно сказала наша партнерка з агенції: «Без колтрекінга ти ніби сліпий на одне око». Той, хто добровільно обирає таку «сліпоту», 30-50% бюджету…
Як агенції пояснити клієнту цінність колтрекінгу
7 Березня 2024
Представники агентств часто стикаються зі зневажливим ставленням клієнтів до аналітики. Мовляв, є ж у вас безкоштовна Google Analytics, то навіщо більше?
Дайджест оновлень Ringostat за лютий 2024
6 Березня 2024
В лютому оновився додаток Ringostat. Але — спойлер — зовсім скоро на вас чекають ще крутіші його оновлення. 🙂 Штучний інтелект швидко розшифрує для вас…
Коротше: що таке customer journey за 4 хвилини
4 Березня 2024
Років двісті тому на ціле місто міг бути один коваль або пекар. І хочеш не хочеш, а брати товар доводилося в нього. Тож подорожжю покупця була звичайна…
Як Ringostat Supervisor AI заощадив охоронній компанії до третини часу на контроль дзвінків
28 Лютого 2024
Коли йдеться про сферу охорони, повноцінна підтримка — це принципове питання. Адже від цього залежить не тільки збереження майна, а й безпека…
Українські компанії масово переходять на вітчизняні CRM-системи. І це недарма — адже їх розробники ідеально знають особливості місцевого ринку. Якщо…
Навчальні проєкти — часті клієнти Ringostat. Адже вони завжди багато спілкуються з клієнтами телефоном. В ідеалі, потенційний студент має одразу…
Час — це гроші. Особливо час менеджера з продажів. Саме тому бізнес прагне автоматизувати процеси, підключивши інтеграцію телефонії та CRM. Але не всі…
Коли йдеться про грошові та юридичні питання, вкрай важливо фіксувати історію спілкування з клієнтами. Також компанія має відповідати якомога швидше…
Навіть на тлі метавсесвіту, штучного інтелекту, роботизованої автоматизації дещо в бізнесі залишається незмінним та незамінним ― скромний…