Подборка статей: как продать, позаботиться о клиенте и ошибок не наделать

Olga Feoktistova
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (No Ratings Yet)
Loading ... Loading ...
A A A

Холод, слякоть и даже насморк не способны испортить настроение, если зарыться поглубже в полезное чтиво. Готовы согреть каждого традиционной подборкой наших публикаций в интернет-изданиях. От Ringostat, как говорится, с пылу, с жару.

 

Как продавать с помощью коллтрекинга: пошаговая инструкция

В Ringostat отдел продаж строил Сергей Пятницкий. Он не только менеджеров обучил, кейсов и лайфхаков насобирал, но и готов делиться наработками. В этот раз на блоге WebPromoExperts. Из статьи вы узнаете, как повысить эффективность рекламы, не вливая дополнительных средств. Сергей рассказывает, как с помощью коллтрекинга:

  • снизить стоимость привлечения клиента;
  • понять, какая реклама работает, а какая нет;
  • получить больше продаж при меньших расходах на рекламные кампании.

Читать статью

Клиент к успеху шёл: зачем стартапу Customer Success

О понятии Customer Success до сих пор слышали немногие. Подобные отделы есть буквально в считанных компаниях — и Ringostat одна из них. Поэтому мы решили поделиться собственным опытом: как строили отдел заботы о клиентах, какими инструментами пользовались и к каким результатам пришли.

Но самое главное, мы подробно описали, какую выгоду приносит Customer Success. Причем оговоримся сразу: выгода эта двойная — и для компании, и для клиента. Подробности в статье на vc.ru.

Читать статью

Почему от подключения коллтрекинга выигрывает и агентство, и клиент

Константин Червяков, коммерческий директор Ringostat, снова пишет о пользе коллтрекинга. На этот раз о выгодах аналитики звонков для агентств и их клиентов. Из статьи вы узнаете:

  • как агентству понять, кому из клиентов необходим коллтрекинг;
  • какие преимущества дает аналитика звонков;
  • в чем польза коллтрекинга для агентства.

Бонус: опровержение популярных мифов о коллтрекинге.

Читать статью

Найти и обезвредить: 5 фатальных ошибок в аналитике

Мы описали топ типичных просчетов, которые могут свести на нет все усилия аналитика. Так что не упустите возможность научиться на чужих ошибках. В статье рассказываем:

  • почему нельзя пользоваться лишь одним инструментом аналитики;
  • что будет, если неправильно выбрать метрики;
  • когда отключение кампании может может принести вред;
  • к чему приводит некорректный расчет ROMI и многое другое.

Читать статью

Если хотите первыми узнавать об улучшениях сервиса и получать подборки полезных статей — кликните на конверт в правом верхнем углу страницы.

Категория

Если вы нашли ошибку - выделите её и нажмите Ctrl + Enter или .