Бизнес-встречи в Алматы собрали более 200 представителей компаний

Andriy Fedotov
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (4 votes, average: 5,00 out of 5)
Loading ... Loading ...
A A A

В двух бизнес завтраках и ланче Ringostat в Алматы 19 и 26 февраля приняло участие более 200 представителей казахстанского бизнеса, начиная от небольших оффлайн-бизнесов по типу салона красоты и онлайн-сервисов до автодилеров, игроков e-commerce и банков.

1782340_1764304330465295_676001544718217640_o

Выбор Алматы не случаен. Дело в том, что около 60% проектов e-commerce в Казахстане приходится именно на этот город, все остальные “разбросаны” по регионам. В связи со спецификой страны (высокая густота населения в отдельных районах и гигантские расстояния) эффективно организовать логистику для таких ивентов проблематично.

Возможность анализировать конверсию звонков по рекламным кампаниям долгое время оставалась “под железным” занавесом для казахстанских бизнесменов. Хотя у некоторых участников мероприятия уже присутствуют элементы виртуальной АТС, готовых решений по аналитике телефонных обращений в Казахстане практически ни у кого нет. Поэтому подобные семинары для рынка, находящегося в серьезном кризисе, как никогда актуальны.

Что интересовало участников мероприятия

  • Один из гостей интересовался о том, к чему привязывается call tracking: к IP-адресу, Client ID  или User ID для того, чтобы отследить сессию пользователя.
  • Другой — хотел получить консультацию о более эффективной организации  бизнес-процессов для магазина одежды в кризис.
  • Также завязалась интересная дискуссия на тему того, насколько продвинутым должен быть функционал виртуальной АТС в сервисах по отслеживанию звонков.
  • В Твиттере бизнес-завтрак Ringostat назвали “гимнастикой для мозга”.

12792324_1764304693798592_2778201128818106751_o

Также получился интересный разговор на тему кризиса. Представитель автосалона заметила, что хотя действительно продажи в премиум-сегменте не сильно падают в кризис (мы об этом говорили в рамках презентации), нынешняя ситуация в Казахстане коснулась даже этого класса покупателей.

Мы добавили еще один день, когда увидели количество желающих

Анонс мероприятия на 19 февраля вызвал такой резонанс, что нам пришлось в срочном режиме организовывать дополнительный день на 26 февраля, чтобы принять всех желающих поучаствовать в семинаре.

12795192_1764304107131984_2997805560997074824_o

Аудитория была заряжена на то, чтобы максимально “впитывать” новые знания и это радовало. Многие не воспользовались шансом оптимизировать свои рекламные кампании до кризиса и сейчас активно пытаются это восполнить. Для многих рынков перераспределение средств по рекламным кампаниям может быть особенно критичным, чтобы не потерять имеющуюся долю и лояльность клиентов.

Для большей наглядности мы провели демонстрацию работы сервиса в режиме реального времени. Участники могли понаблюдать за работой оператора, а также прослушать только что совершенные разговоры в нашей виртуальной АТС и оценить их по степени их ценности. Мы также показали и объяснили, как call tracking связан с Google Universal Analytics.

Следующий бизнес завтрак может пройти в горах

Пока рано делать выводы о результативности наших мероприятий в Алматы. Менеджерам и маркетологам нужно “переварить” полученную информацию, подготовить необходимый бюджет, освободить время специалистов для работы над новым инструментом.

Мы уже получили несколько писем с заявками на пробный период, с парой компаний начали вести переговоры. Всего пока что насчитывается около 10 потенциальных клиентов. Учитывая, что наш продукт рассчитан на долгую воронку продаж, это неплохой результат.

1556489_1764304387131956_3035820938755835104_o

Многие участники уже спрашивают, когда будет следующее мероприятие. Это не удивительно, мы первые, кто начал проводить бесплатные образовательные семинары по теме call tracking в Алматы. Благодаря такой востребованной теме, мы смогли собрать в одном зале очень разные компании, которые очень редко между собой пересекаются.

Поступило даже предложение организовать следующее мероприятие в горах. Мы серьезно его обдумываем. Если оно состоится, то, скорее всего, будет длиться целый день и включать большее количество спикеров и тем для обсуждения.

Если вы нашли ошибку - выделите её и нажмите Ctrl + Enter или .